學習華為:在*林彈雨中成長
講師:王占剛 瀏覽次數(shù):2544
課程描述INTRODUCTION
競爭情報管理
培訓講師:王占剛
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
競爭情報管理
[課程背景]
盲人騎瞎馬,夜半臨深池。一個企業(yè)不知道自己的危險來自何方,那才是最危險的。
《孫子·謀攻篇》:“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,“競爭情報”列在人才、資金、技術之后,是決定企業(yè)生存、發(fā)展的第四種因素。
華為征戰(zhàn)市場的27年間,除了緊緊聚焦在“以客戶為中心,以奮斗者為本”的核心價值觀以外,完備的競爭情報管理體系,無數(shù)默默工作的無名英雄,為華為的攻城略地提供了強大的支撐。在華為,讓聽得見炮聲的地方來呼喚炮火,而眾多的競情人員,為炮火提供了*的打擊方向。在華為他們也屬于神秘的部門,我們戲稱為“有關部門”,我們期待可以用這門課,揭開他們神秘面紗的一角。
“它山之石可以攻玉”,競爭情報的價值,不僅僅在于可以打擊對手,在殘酷的市場競爭中存活,同時也是向業(yè)界領先實踐學習的一個絕佳的途徑,學習業(yè)界先進的組織架構、管理團隊、市場運作方式、流程等,不關注競爭對手會打亂仗
目前中國企業(yè)競爭情報管理困局:
1、對于競爭情報的價值缺乏清晰的認識,在資源投入上猶豫不決,沒有專門的預算。
2、沒有專門的責任部門,想起來就收集,運動式。收集了也不一定能及時分析處理給相關歸口部門。
3、沒有公司統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,信息分散在各部門,沒有統(tǒng)一處理平臺,信息價值不能充分體現(xiàn)。
4、競爭信息分析后的執(zhí)行策略缺乏監(jiān)督,不是全流程閉環(huán)的工作流,各個部門互相扯皮。
5、缺乏體系完整的競爭情報管理體系與方法,無法在公司層面對競爭情報進行有序開展與管理。
6、人員缺乏競爭情報工作開展的專業(yè)能力,對競爭分析工具使用不熟練。
[課程收益]
1、研討學習華為競爭情報管理的流程與方法,統(tǒng)一競爭情報工作的價值與認識。
2、圍繞競爭情報收集、競爭情報分析、競爭情報使用這三大核心,學習各階段工作開展的方式。
3、通過系列的方法、工具、日常運作,了解常用工具SWOT分析、定標比超分析等工具的使用方法。
[參課對象]
企業(yè)CEO、營銷總監(jiān)、大區(qū)經理、分公司總經理、銷售團隊負責人、資深銷售骨干;
注:本課程不合適經驗與資歷較淺的銷售人員,參課人員應至少具有3年以上銷售或銷售管理經驗
[課程大綱]
一、競爭情報管理概述
1、導論
2、案例分享:港灣之戰(zhàn)-偷襲珍珠港
二、競爭情報是什么
1、研討一:你認為什么是競爭情報?
2、競爭情報的定義
3、情報是企業(yè)管理中的信息產品
4、舉例:某車廠的情報信息分析
5、企業(yè)競爭情報包括哪些內容
6、競爭情報管理的常見問題
7、研討二:本企業(yè)競爭情報管理中存在哪些問題
三、競爭情報的價值
1、競爭情報管理對企業(yè)的價值
a) 支持公司制定正確的戰(zhàn)略選擇
b) 支持市場的項目拓展
c) 為成功的產品開發(fā)提供輸入
四、 競爭情報管理如何開展
1、企業(yè)競爭情報的能力階段
2、競爭情報管理流程
3、競爭情報規(guī)劃
a) 競爭對手選擇
b) 規(guī)劃階段的主要關注點
c) 目標是否明確(主要競爭對手是否已經鎖定?)
d) 研討三:完成本企業(yè)的競爭對手鎖定
e) 規(guī)劃是否有針對性(競爭要素的選擇與確定)
f) 研討四:根據(jù)本企業(yè)實際,完成競爭對手的10個競爭要素選擇
g) 收集渠道與收集方法
i、信息的渠道來源
ii、通過競爭對手收集
iii、通過客戶渠道收集
iv、通過展會收集
h) 研討五:完成18個競爭要素常規(guī)收集渠道與責任部門的討論
4、競爭情報的預處理
5、競爭情報分析
a) 競爭情報的輸入與輸出
b) 某公司的競爭情報分析樣例
c) 競爭分析總結
d) 競爭分析常用工具
i、SWOT工具
ii、定標比超工具
iii、演練六:應用SWOT工具完成戰(zhàn)略層面的競爭分析
6、競爭情報的應用
a) 如何應用于戰(zhàn)略
b) 競爭情報助力新市場開拓
c) 競爭情報助力在成熟市場的份額提升
d) 競爭情報支持項目的成功
e) 競爭情報應用于學習對手的先進成功經驗
f) 競爭情報應用于企業(yè)風險預警
五、競爭情報的組織架構
1、某公司的競爭情報發(fā)展歷程
2、誰是企業(yè)中競爭情報的用戶
3、競爭情報管理的組織架構
4、競爭情報流程涉及的角色
競爭情報管理
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/257258.html
已開課時間Have start time
- 王占剛
[僅限會員]
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