課程描述INTRODUCTION
戰(zhàn)略績效管理課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
戰(zhàn)略績效管理課程培訓(xùn)
[課程收益]
1、掌握戰(zhàn)略分解地圖的繪制方法
2、掌握績效管理流程
3、提示績效管理推行效果
[課程對象]
企業(yè)各層級管理者、人力資源管理者
[課程時間]
2天,6小時/天
[課程內(nèi)容]
第一講 描述戰(zhàn)略——戰(zhàn)略地圖的應(yīng)用
一、戰(zhàn)略如何幫助企業(yè)創(chuàng)造價值
1、戰(zhàn)略績效的三角模型
*知識:績效——價值——學(xué)習(xí)
*案例:某企業(yè)的戰(zhàn)略績效運營
2、企業(yè)戰(zhàn)略績效的九宮格
*案例:戊戌變法的啟示
*方法:機(jī)制、應(yīng)用、價值
3、戰(zhàn)略達(dá)成的五個關(guān)鍵要素
*知識:目標(biāo)、策略、計劃、資源、過程管理
*問題:企業(yè)戰(zhàn)略跑偏偏在哪里?
*點評:變革管理保證戰(zhàn)略不偏
二、戰(zhàn)略地圖的繪制
1、戰(zhàn)略分解四個維度
*知識:財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長
*問題:結(jié)果導(dǎo)向 vs 過程導(dǎo)向
*案例:某企業(yè)的戰(zhàn)略地圖
*互動:戰(zhàn)略價值鏈的要素
2、繪制戰(zhàn)略地圖的六個步驟
*演練:繪制戰(zhàn)略地圖
3、戰(zhàn)略的落地特征
第二講 衡量戰(zhàn)略——平衡計分卡的應(yīng)用
一、設(shè)計平衡計分卡指標(biāo)體系
1、平衡計分卡的概念
*知識:圖、表、卡
*案例:某企業(yè)的平衡計分卡展示
*工具:魚骨圖
*演練:設(shè)計平衡計分卡指標(biāo)
2、平衡計分卡的分解
*案例:某企業(yè)的平衡計分卡的分解
*演練:平衡計分卡的指標(biāo)分解
3、確定平衡計分卡評價標(biāo)準(zhǔn)
*案例:某企業(yè)的平衡計分卡指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)
*互動:平衡計分卡打油詩
*演練:平衡計分卡指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)確定
4、制定平衡計分卡的行動方案
*案例:行動方案長何樣?
*演練:平衡計分卡行動方案的制定
二、從戰(zhàn)略管理到績效管理
*研討:如何保障企業(yè)戰(zhàn)略落實到績效上
*演練:根據(jù)戰(zhàn)略繪制企業(yè)組織架構(gòu)
*點評:扁平化組織 vs 職能化組織
第三講 績效管理前瞻思考
一、績效管理的真實意義
1、績效管理的含義
2、績效管理對于每一層級的作用
3、績效管理的本質(zhì)
二、績效管理的流程
1、績效管理四大流程
*問題:哪個缺失比較嚴(yán)重?為什么?
*案例:績效是誰的事?
*點評:績效管理 vs 績效考核
2、績效管理流程原則
*知識:技能、制度、文化、溝通
*互動:研討本企業(yè)的流程原則
Q & A:課程回顧與答疑
戰(zhàn)略績效管理課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/25773.html
已開課時間Have start time
- 陳齊