亚洲国产无 码成人AV,国产视频精选,国产人成网在线播放VA免费,国产一级婬片久久久片A级 精品少妇无码AV无码专区,AV淘宝国产在线观看,亚洲

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構(gòu)注冊] [助教注冊]  
中國企業(yè)培訓(xùn)講師
職場高效溝通技巧
 
講師:張礫勻 瀏覽次數(shù):2551

課程描述INTRODUCTION

職場高效溝通技巧課程

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工

培訓(xùn)講師:張礫勻    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職場高效溝通技巧課程

【課程背景】:
普林斯頓大學(xué)對1萬份人事檔案進行分析,結(jié)果:“智慧”、“專業(yè)技能”、“經(jīng)驗”只占成功因素的25%,其余75%取決于良好的人際溝通。
1、如何溝通能夠把上級的思想得到貫徹和執(zhí)行?
2、如何溝通可以讓上級體會到您的敬和忠?
3、當(dāng)跟上級的意見不一致時該如何溝通?
4、如何跟不同風(fēng)格的上級溝通?
5、如何跟平級溝通,可以讓大家一條心,形成一股繩,竭誠合作?
6、跟平級溝通時需要注意些什么?
本課程帶您一起解決這些問題,提升您在職場中的人際溝通能力。

【課程收益】
通過課程學(xué)習(xí),學(xué)員能夠
1、了解溝而不通的深層問題;
2、掌握跟上級的溝通技巧
3、掌握跟平級的溝通技巧;

【課程大綱】
第一章:是什么阻礙了職場的高效溝通?

1、思考:好意圖=好結(jié)果?真誠=好的溝通?
2、影響溝通的五大心理
-選擇性關(guān)注
-知覺偏誤
-投射心理(心理學(xué)實驗:疤痕實驗)
-敵意心態(tài)(哲理故事:佛印與蘇東坡,華佗與曹操)
-應(yīng)該思維(期待)
3、破壞溝通的四種方式
-道德綁架
-進行比較
-回避責(zé)任
-強人所難

第二章:如何提升職場溝通效率
1、高效溝通的五大要素
-明確的溝通目標(biāo)
-清晰的溝通內(nèi)容
-靈活的溝通方式
-及時的溝通反饋
-同理對方的需求
2、語言溝通與管理
3、非語言溝通與管理
4、影響溝通編碼的六個要素
-職場位置
-溝通態(tài)度
-溝通技巧
-具備的知識
-社會文化背景
-溝通渠道

第三章:職場中跟上司的溝通技巧
1、跟上司溝通的四大原則
2、跟上司溝通的技巧
-跟上司溝通的基本態(tài)度
-如何與上司溝通
-如何接受上司指示
-如何向上司匯報工作
-如何向上司提出建議
-如何應(yīng)對上司的請教
3、跟上司溝通的禁忌

第四章:如何跟不同風(fēng)格的上司溝通
1、DISC測試
2、與不同風(fēng)格上司的溝通技巧
-與活潑型溝通技巧
-與完美型溝通技巧
-與力量型溝通技巧
-與和平型溝通技巧
3、內(nèi)感官配合技巧

第五章:職場中平級之間的溝通技巧
1、平級間溝通的五種出發(fā)點
-雙贏(無交易)
-雙贏
-先贏后輸
-先輸后贏
-贏
2、部門間的“灰色地帶”
3、部門間橫向溝通的要點
4、部門間橫向溝通技巧
5、打破溝通障礙兩技巧
-定框法技巧
-五步脫困法

職場高效溝通技巧課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/257814.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:職場高效溝通技巧

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯(lián)系人:
  • 手機號碼:
  • 座機電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
  • 輸入驗證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
張礫勻
[僅限會員]