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新商業(yè)文明時代的管理

培訓(xùn)受眾:
中高層管理干部

【課程背景】：
－企業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)重過剩？優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為何難出？
－急功近利、干部帶頭浮躁，只追求“短平快”，工匠精神何在？
－消費模式改變、年輕人生活巨變、管理扁平化管理何去何從？
－團(tuán)隊沒有凝聚力，流失率難以控制？
－員工不感恩，管理者很傷心，企業(yè)不知道該相信誰；
－員工挑剔上級，抱怨企業(yè)，強(qiáng)調(diào)自我；
－家事、國事、天下事，事事關(guān)心，就是不關(guān)心工作；
－上級責(zé)怪員工，員工埋怨上級---組織陷入漩渦中！?。?br /> －企業(yè)管理如何在新商業(yè)模式中實現(xiàn)軟著落！

課程大綱:
引言
*：管理者首要的不是權(quán)力，而是責(zé)任。
第一講 管理之道：自我修煉，做有工匠精神的管理者
1、時代的變遷：工匠時代的到來
2、為什么工匠精神缺失
1）受儒家“萬般皆下品，唯有讀書高”的思想影響；
2）被多年的戰(zhàn)爭及文革的侵蝕；
3）企業(yè)急功近利，追求“短平快”的思想毒害；
4）官本位主義嚴(yán)重，特別是講究行政級別；
5）人們的消費行為普遍追求價廉；
6）社會崇尚“精英教育”和“金錢崇拜”。
3、工匠精神的核心內(nèi)涵：精益求精
4、責(zé)任解決之道：逃避與方法
5、責(zé)任是能力的承載、感恩是責(zé)任的保障
6、新商業(yè)文明：和諧共享責(zé)任的人文世界和商業(yè)倫理
7、管理者以身作則塑造嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、好學(xué)、專研的企業(yè)文化，引導(dǎo)公司走向品牌化
小結(jié)：現(xiàn)場問題與解答

第二講管理者之道：管理思維的重塑
1、傳統(tǒng)管理的思維：
 1）試圖控制和改變他人的缺點
 2）堅持過往的成功管理經(jīng)驗
 3）過分依賴制度的作用
 4）過分依賴技能教育與“激勵”的作用
2、看漫畫知管理
3、從人性角度認(rèn)知管理
管理的實質(zhì)是什么？
4、時代促使管理模式的發(fā)展
1）五大新趨勢：新零售、新制造、新金融、新技術(shù)與新能源
2）企業(yè)組織金子塔模型——扁平化管理
5、尋找管理的入后：70年代模式——8090年代模式——當(dāng)下模式
6、管理=管事+理人+安人
7、21世紀(jì)管理面臨大挑戰(zhàn)
 1）新時期的管理側(cè)重傾向：
 2）彈性、包容、民主、參與、平等、快樂、自由等。
小結(jié)：現(xiàn)場問題與解答

第三講 管理者之道：以人為本、效能提升
1、重領(lǐng)導(dǎo)少管理
1）今天人*的訴求
2) 文化和人格的力量
3）信任何在？
2、 講結(jié)果少說教
1）員工和企業(yè)的三種關(guān)系
2）獲得結(jié)果：2BC原則
3）如何收獲結(jié)果
3、多聆聽少直覺
1）管理三模式
2）親和力：不戰(zhàn)而屈人之兵
3）員工情緒管理
4、會激勵少指責(zé)
1）易錯激勵的6種方式
2）激勵的關(guān)鍵特性
3）迫使進(jìn)化
5、用問句少作答
 1）傳統(tǒng)管理與互聯(lián)網(wǎng)時代的管理模式
 2）領(lǐng)導(dǎo)“三忌”和”三問“
 3）管理猴子3L法
6、善用人少打磨
 1）人才的流失和斷層
 2）選、育、用、留的要點
 3）人才復(fù)制4部曲
7、推創(chuàng)新少守舊
 1）管理創(chuàng)新的本質(zhì)：變革、顛覆、創(chuàng)新
 2）分解創(chuàng)新管理問題
 3）谷歌和阿里嶄新的管理模式
 4）大數(shù)據(jù)推動管理創(chuàng)新
小結(jié)：現(xiàn)場問題與解答

第四講課程回顧與總結(jié)、問題互動（實戰(zhàn)交流分享）
1、新商業(yè)文明是社會發(fā)展必然的趨勢
2、是基于人性的洞察和尊重

新商業(yè)文明時代的管理