課程描述INTRODUCTION
績(jī)效管理實(shí)施的課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績(jī)效管理實(shí)施的課程
【課程背景】
1、所有企業(yè)都需要績(jī)效管理,但是由于專業(yè)知識(shí)、認(rèn)識(shí)誤區(qū)和操作經(jīng)驗(yàn)等原因,往往出現(xiàn)推不動(dòng)、效果不好和員工質(zhì)疑等情況。
2、績(jī)效管理的“水很深”,如果滿分是100分,大部分企業(yè)尚不及格,達(dá)到80分的企業(yè)寥寥無(wú)幾!調(diào)查證明,許多企業(yè)的績(jī)效管理是“流于形式”。
3、績(jī)效管理失敗的首要原因是高管和經(jīng)理們“認(rèn)識(shí)誤區(qū)”和“操作有誤”,績(jī)效管理是一把手工程,也是全員工程,每個(gè)經(jīng)理都應(yīng)精通此道!
【課程收益】
結(jié)合數(shù)十家企業(yè)績(jī)效管理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納總結(jié);
分享國(guó)內(nèi)外管理專家績(jī)效管理和激勵(lì)觀點(diǎn);
分享國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)績(jī)效管理方法的演變過(guò)程和改革;
掌握績(jī)效管理工具的選擇方法;
解決困惑企業(yè)績(jī)效管理的難題。
幫助企業(yè)短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出績(jī)效管理專家!
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn):互動(dòng)參與,親手演練; 實(shí)效:案例分享、現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)性輔導(dǎo);
實(shí)惠:省去大筆管理咨詢費(fèi)用; 實(shí)用:拿來(lái)即用的績(jī)效管理工具。
【課程大綱】
一:系統(tǒng)掌握績(jī)效管理這個(gè)系統(tǒng)工程的10大要素和一個(gè)載體
要素1:戰(zhàn)略規(guī)劃和年度任務(wù)計(jì)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃和年度任務(wù)計(jì)劃
企業(yè)年度任務(wù)指標(biāo)
實(shí)操演練
要素2:計(jì)劃和任務(wù)分解
公司年度任務(wù)指標(biāo)分解
實(shí)操演練
要素3:部門指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
部門考核指標(biāo)構(gòu)成
部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)
部門利益相關(guān)者指標(biāo)設(shè)計(jì)
部門職責(zé)指標(biāo)設(shè)計(jì)
實(shí)操演練
要素4:個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)
員工評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估指標(biāo)設(shè)計(jì)
員工綜合評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)
實(shí)操演練
要素5:業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)計(jì)
如何確定業(yè)績(jī)目標(biāo)
制定目標(biāo)值的原則和藝術(shù)
解決討價(jià)還價(jià)問(wèn)題
業(yè)績(jī)指標(biāo)量化相關(guān)問(wèn)題
實(shí)操演練
要素6:評(píng)估方法
績(jī)效評(píng)分方法常見(jiàn)誤區(qū)
五種績(jī)效評(píng)分方法和特點(diǎn)
評(píng)分方法與指標(biāo)的匹配
實(shí)操演練
要素7:評(píng)估周期
指標(biāo)評(píng)估周期影響要素
確定指標(biāo)的評(píng)估周期
實(shí)操演練
要素8:績(jī)效輔導(dǎo)
如何正確開展績(jī)效輔導(dǎo)(操作步驟)
績(jī)效輔導(dǎo)誤區(qū)
情景式績(jī)效輔導(dǎo)
實(shí)操演練
要素9:評(píng)價(jià)人
評(píng)價(jià)關(guān)系的設(shè)計(jì)原則
避免的一些誤區(qū)
實(shí)操演練
要素10:評(píng)估應(yīng)用
正確應(yīng)用績(jī)效評(píng)估
物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和成長(zhǎng)激勵(lì)的配合使用
適合應(yīng)用、組合應(yīng)用和謹(jǐn)慎應(yīng)用
互動(dòng)參與
一個(gè)載體:目標(biāo)責(zé)任書(績(jī)效合同)
目標(biāo)責(zé)任書構(gòu)成
指標(biāo)數(shù)量設(shè)計(jì)
指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)
其他構(gòu)成
實(shí)操演練
績(jī)效管理實(shí)施的課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/258400.html
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