傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉型與創(chuàng)新營銷
講師:盛斌子 瀏覽次數(shù):2555
課程描述INTRODUCTION
傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉型
· 營銷總監(jiān)· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領導
培訓講師:盛斌子
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉型
課程大綱
第一篇:理念、趨勢篇
一、 探尋數(shù)字化的本質
1、為什么會出現(xiàn)數(shù)字化
-馬云、雷軍和劉強東的“不約而同”
-王健林和馬云的“億元賭局”
2、理解數(shù)字化前,先理解零售
-零售,連接“人”與“貨”的“場”
-人:流量×轉化率×客單價×復購率
-貨:D—M—S—B—b—C
-場:信息流 資金流 物流
3、什么是數(shù)字化
-到底有沒有數(shù)字化
-數(shù)字化,就是更高效率的零售
二、 數(shù)據(jù)賦能:線上、線下都不能代表數(shù)字化
1、零售,從來沒有“本質”的交易結構
-“三流”如水,沒有本來的樣子
-誰該為信息流買單
2、信息流:高效性 vs 體驗性
-互聯(lián)網(wǎng):信息流的高速公路
-線下:無法取代的體驗性
-數(shù)字化:用數(shù)據(jù)為體驗性插上效率的翅膀
3、資金流:便攜性 vs 可信性
-互聯(lián)網(wǎng):前所未有的便捷
-線下:見面,還是更值得信任
-數(shù)字化:用數(shù)據(jù)建立新的信用
4、物流:跨度性 vs 即得性
-互聯(lián)網(wǎng):全世界的好東西,向你飛奔而來
-線下:我馬上想要,就要立刻拿到
-數(shù)字化:大數(shù)據(jù)讓“快”和“近”殊途同歸
5、天貓小店:大數(shù)據(jù)助力線下零售
-千店千面,精準匹配社區(qū)消費群體
-便利店,大體量“流量收集器”7
第二篇:數(shù)字化策略篇
一、 坪效革命:從“人”的角度理解數(shù)字化
1、銷售漏斗公式
-流量:一切與消費者的觸點
-轉化率:提高轉化率,找對社群很重要
-客單價:更透析數(shù)據(jù),更洞察用戶 // 103
-復購率:體現(xiàn)“忠誠度”// 107
2、小米數(shù)字化,如何做到20倍坪效
-選址對標快時尚 低頻變高頻
-爆品戰(zhàn)略 大數(shù)據(jù)選品
-提高連帶率 增加體驗感
-強化品牌認知 打通全渠道
3、盒馬鮮生,被線下門店武裝的生鮮電商
-想成大事,必須要頂層設計
-現(xiàn)買現(xiàn)吃,打造*體驗
-為什么必須用App才能買單
-30分鐘物流打造“盒區(qū)房”
-坪效革命,來自完全不同的交易結構
二、 短路經(jīng)濟:環(huán)節(jié)越短,效率越高
1、商品供應鏈:人與貨不必在商場相見
-定倍率
-短路經(jīng)濟
2、Costco:M2B成就零售“優(yōu)等生”
-會員制引領Costco
-低價格 高口碑,會員費反哺利潤
3、名創(chuàng)優(yōu)品:M2b讓實體小店擁抱春天
-黃金地段的小生意
-別人投資,自己管理
-聚沙成塔的規(guī)模效應
4、天貓小店:S2b賦能傳統(tǒng)夫妻店
-給小賣店配備“現(xiàn)代化武器”
-零售業(yè)之外,超多小b等待賦能
第三篇:數(shù)字化動作篇
一、 數(shù)字化全網(wǎng)引流
1、新媒體裂變
1) 網(wǎng)紅+直播+全網(wǎng)裂變模式
1) 會員引流的2種方式
2) 微營銷社群引流的裂變模式
-朋友圈
-小程序
-社群
-訂閱號
3) 引流裂變新方法:短視頻+裂變小程序+社群
網(wǎng)紅定義
什么樣的人才能成為網(wǎng)紅
網(wǎng)紅做什么?
直播的蓄客機制與裂變機制:如何設計分銷海報,如何進行私域流量池
小程序的定義
小程序的三層分銷機理
直播的話題設計
小程序+社群的5種方法
小程序+社群的裂變:種子客戶、超級視頻、超級海報、超級素材
社群中人員分工與角色扮演
直播的轉化
案例:某消費企業(yè)直播+網(wǎng)紅+裂變程序+社群的持續(xù)轉化,收割百萬流量的玩法
4) 抖音的獨特5種玩法
2、三層分與多級裂變
3、非競爭對手聯(lián)盟引流
4、橫向跨界同類顧客場景
5、老顧客會員管理
6、共享禮品
7、聯(lián)盟寶典
8、老顧客群、新顧客群
9、聯(lián)合促銷。
10、高端社交群
11、本地生活服務號
12、本地的徽商大號
13、同城購物
14、本地網(wǎng)站推廣:論壇、百度、抖音節(jié)等
二、 社群形成認知篇:朋友圈公號粉絲進入社群及自組織社群
1、連鎖零售行業(yè)需要本地化社群還是全國分類微信社群
2、蘇寧云商單店和一家運動器械公司是怎么玩OAO組織級社群的
3、實體行業(yè)如何玩OAO結合的自組織活動社群和全國分類微信社群
4、如何通過價值塑造文案和促銷活動文案讓朋友圈和公號粉絲進入社群
5、線下活動可以吸引粉絲進入咨詢社群和現(xiàn)場活動社群
三、 社群運營:線下線上結合微信社群及單店自運營社群
1、自己運營社群定位分類(強關系社群和弱關系社群)及生命周期
2、自己運營的強關系微信社群的定位內容和運營規(guī)劃、建立和日常維護
3、微信社群定位運營的6大要點(功能要求,名字定位,群規(guī)儀式感,管理員IP,價值,參與方自組織)
4、運營好社群7大注意(占用時間,需要技能,團隊框架,互動要點,粉絲組成,種子用戶,內容分享)
5、讓微信社群里面的種子用戶幫助拉新的3大辦法(群體價值,團購,獎勵)
6、為什么說社群*價值就是建立信任及如何利用社群建立信任實現(xiàn)銷售轉換
7、實現(xiàn)微信社群粉絲轉換的6種樣式(限時優(yōu)惠券,紅包現(xiàn)金,場景體驗,稀缺感,贈品,線下活動)
8、微信社群內容準備的表格處理和內容分類及資深粉絲生成記錄
9、在自己的微信群做銷售的文案話術準備和小號互動對話運營
10、社群存在人的腦海中微信群只是社群的承載工具
傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉型
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