課程描述INTRODUCTION
復(fù)盤方法課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部· 一線員工· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
復(fù)盤方法課程
【課程背景】
我們都知道,成年人學(xué)習(xí)知識(shí)的方式,更多是愿意通過(guò)自己的在實(shí)踐中領(lǐng)悟到的,但是一些組織里經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一種情況,就是“反復(fù)的投入、反復(fù)的教訓(xùn)和反復(fù)的犯錯(cuò)”,這里面其實(shí)就牽扯了一個(gè)學(xué)習(xí)方法的問(wèn)題。
我們的知識(shí)有三類:第一類,基因知識(shí),人類進(jìn)化后內(nèi)化的知識(shí),是遺傳給個(gè)體的,是我們生來(lái)就會(huì)的,是本能的部分??诳屎人?,餓了吃飯,就是此類知識(shí);第二類,文化知識(shí),是我們所處文化氛圍中耳濡目染所獲得知識(shí),是潛移默化的知識(shí),比如吃飯用筷子,和諧相處等等,是文化烙?。坏谌?,原子知識(shí),這是個(gè)體分立的知識(shí),是可以通過(guò)自己努力獲得的屬于個(gè)人自己的知識(shí),是個(gè)體之間差別的主要體現(xiàn)。
我們重點(diǎn)說(shuō)的,就是第三類原子知識(shí)的來(lái)源,個(gè)人通過(guò)實(shí)踐,經(jīng)歷不同的事情,不斷試錯(cuò),總結(jié)而來(lái);看別人做事,總結(jié)別人的成敗,成為自己的經(jīng)驗(yàn);上面兩個(gè)途徑都是復(fù)盤的過(guò)程;學(xué)習(xí)別人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),就是看書、培訓(xùn),而我們所看的書,書上的知識(shí)和規(guī)律,也不過(guò)是別人復(fù)盤得來(lái)的。
所以說(shuō),如果我們每個(gè)個(gè)體都掌握了具體的復(fù)盤的理論和方法,我們的組織、個(gè)人都將不再“犯第二次錯(cuò)誤”,都將取得長(zhǎng)足的進(jìn)步!避免犯同樣的錯(cuò)誤,降低成本,認(rèn)清自我,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)和思路!
復(fù)盤:圍棋術(shù)語(yǔ),也稱“復(fù)局”,指的是對(duì)局完畢后,復(fù)演該盤棋的記錄,以檢查對(duì)局中招法的優(yōu)劣與得失關(guān)鍵,一般用以自學(xué),或請(qǐng)高手給予指導(dǎo)分析。
但凡有成就的人,都是復(fù)盤的高手!
柳傳志不用說(shuō)了,復(fù)盤能夠脫離圍棋領(lǐng)域成為個(gè)人提升的方法,全是他的功勞!在2006年,“復(fù)盤”被總結(jié)為聯(lián)想文化中方法論的重要組成部分,已經(jīng)進(jìn)一步把它變成一個(gè)組織學(xué)習(xí)的方法,是聯(lián)想三大方法論之一(其他兩個(gè)方法論:極強(qiáng)的目的性和分階段實(shí)施);
馬化騰復(fù)盤騰訊以前的競(jìng)爭(zhēng)策略,制訂了開放平臺(tái)生態(tài)戰(zhàn)略;
周鴻祎復(fù)盤3721對(duì)用戶的不尊重之后,創(chuàng)立了中國(guó)*的網(wǎng)絡(luò)安全公司奇虎360;
孫陶然直言自己的成就,一半靠天賦,一半歸功于復(fù)盤;
任正非、張瑞敏、李東生、馬云、雷軍、俞敏洪、馮侖……
喬布斯、巴菲特、馬斯克、扎克伯格,等等。
只要愿意,還可以一直羅列下去。
如果沒(méi)有復(fù)盤能力,自我持續(xù)成長(zhǎng)就會(huì)受到影響。
而只有自我的持續(xù)成長(zhǎng),才能帶來(lái)持久的成功。
所以,能夠持久成功的人,一定是,也必須是復(fù)盤的高手!
【課程收益】
1.讓參訓(xùn)學(xué)員掌握一種隨時(shí)隨地可以提升自我工作能力的方法,即復(fù)盤;
2.有效的在學(xué)員企業(yè)內(nèi)部建立復(fù)盤文化,減少重復(fù)性失誤的產(chǎn)生;
3.通過(guò)詳細(xì)講解復(fù)盤動(dòng)作的六大執(zhí)行步驟,指導(dǎo)學(xué)員企業(yè)進(jìn)行復(fù)盤動(dòng)作;
4.了解聯(lián)想做事的PDF方法,借鑒其積極經(jīng)驗(yàn)加以利用。
【課程特色】
1.輕概念,重操作,學(xué)了就會(huì)用,用了就提高!
2.內(nèi)容聚焦于個(gè)人復(fù)盤,因?yàn)椴还苁菆F(tuán)隊(duì)復(fù)盤,還是在企業(yè)中使用復(fù)盤,根基都是在個(gè)人復(fù)盤上。如果個(gè)人不能精通復(fù)盤,那么在團(tuán)隊(duì)和企業(yè)中,也無(wú)法發(fā)揮出復(fù)盤的威力;
3.作業(yè)指導(dǎo)、點(diǎn)評(píng),輔導(dǎo)學(xué)員知識(shí)落地。
【課程對(duì)象】各層級(jí)管理者、儲(chǔ)備人才、骨干員工
【課程大綱】
一、什么是復(fù)盤:了解復(fù)盤的由來(lái)、對(duì)象、類型等;
1、善復(fù)盤者贏
2、復(fù)盤的意義
案例:聯(lián)想三大方法論介紹
3、復(fù)盤的要素
4、總結(jié)、復(fù)盤、沙盤
5、復(fù)盤的對(duì)象
6、復(fù)盤的類型
案例:對(duì)一次不成功的營(yíng)銷活動(dòng)復(fù)盤
二、復(fù)盤的性質(zhì)和心態(tài):了解復(fù)盤與人、認(rèn)知思維方式等;
1、復(fù)盤是我們應(yīng)對(duì)人生的本能
2、認(rèn)識(shí)事物的層次圖
案例:在孩子的教育問(wèn)題上如何應(yīng)用認(rèn)知層次圖
案例:三觀與三課
3、復(fù)盤就是從信息層面到邏輯和假設(shè)層面的認(rèn)知過(guò)程
4、關(guān)于知識(shí)的知識(shí)
案例:原子知識(shí),個(gè)體之間差別的主要體現(xiàn)
5、復(fù)盤的兩個(gè)心態(tài)
6、復(fù)盤誤區(qū)與“5求”
三、復(fù)盤的操作步驟:重點(diǎn)介紹基本流程與注意事項(xiàng)等;
回顧目標(biāo)
案例:目標(biāo)和手段
敘述過(guò)程
討論:人的大腦是用來(lái)做什么的
評(píng)估結(jié)果
案例:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的評(píng)估表
分析原因
案例:銳澳雞尾酒
工具:5WHY分析法
推演規(guī)律
延伸:邏輯能力
形成文檔
工具:復(fù)盤表格
四、聯(lián)想的做事PDF方法:介紹聯(lián)想“推演-執(zhí)行-復(fù)盤”的工作方法
對(duì)比:pdf工作法與pdca的區(qū)別和使用場(chǎng)景
五、結(jié)束寄語(yǔ),課程內(nèi)容整體復(fù)盤
復(fù)盤方法課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/258681.html
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