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銀行營銷活動(dòng)的組織

課程背景：
網(wǎng)點(diǎn)營銷活動(dòng)是將銀行的服務(wù)觸角進(jìn)行延伸，擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)輻射半徑，是在高效管理存量客戶的基礎(chǔ)上，持續(xù)獲取優(yōu)質(zhì)客戶有效手段，是銀行未來產(chǎn)能的主要增長點(diǎn)。
營銷活動(dòng)的目的不明確，導(dǎo)致工作過程中重點(diǎn)不突出，開發(fā)效果不明顯；
營銷活動(dòng)過程中，客戶經(jīng)理分工不明，導(dǎo)致工作中主次不分；
活動(dòng)涉及客戶群體較多，客戶經(jīng)理對(duì)于活動(dòng)主題的選擇十分困惑，左右為難；
準(zhǔn)備不夠充分，一會(huì)發(fā)現(xiàn)物品準(zhǔn)備不足、一會(huì)發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)思考不夠周全，常常顧此失彼；
準(zhǔn)備充分了，活動(dòng)進(jìn)行的也十分順利，但活動(dòng)之后卻沒有看到營銷的效果。
以上是客戶經(jīng)理在進(jìn)行營銷活動(dòng)時(shí)經(jīng)常遭遇的尷尬與困惑，銀行營銷活動(dòng)到底該怎么搞？怎樣才能搞出效果？

課程對(duì)象：
客戶經(jīng)理、市場片區(qū)經(jīng)理（外拓人員）、支行負(fù)責(zé)人

課程目標(biāo)：
對(duì)銀行營銷活動(dòng)有一個(gè)全新的認(rèn)知；
掌握農(nóng)行針對(duì)六類優(yōu)質(zhì)客戶的產(chǎn)品組合方案；
掌握銀行營銷活動(dòng)策劃與組織的方法和技巧；
掌握銀行營銷活動(dòng)獲取的客戶的管理技巧；
掌握通過營銷活動(dòng)來提升銀行產(chǎn)能的真諦。

課程特色：
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：案例分析、角色扮演；課程中，在每一個(gè)階段的技巧講授后，都精心設(shè)計(jì)有案例分析、角色扮演等多種互動(dòng)形式的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，對(duì)這個(gè)階段應(yīng)該掌握的知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練；通過這些練習(xí)加強(qiáng)學(xué)員外拓活動(dòng)提升產(chǎn)能方法和技巧的掌握。
授課方式：互動(dòng)授課、分組討論、案例分析、課堂練習(xí)、實(shí)戰(zhàn)演練

課程內(nèi)容：
第一部分 知識(shí)篇——銀行外拓營銷活動(dòng)新視野 
一、商業(yè)銀行為什么要開展?fàn)I銷活動(dòng)
1、同業(yè)競爭加劇
2、銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展的三個(gè)階段
3、零售業(yè)務(wù)經(jīng)營理念
4、零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能之鉆
5、產(chǎn)能增量的四個(gè)來源
二、銀行營銷活動(dòng)基本認(rèn)知
1、營銷活動(dòng)的目標(biāo)
2、營銷活動(dòng)的陣地
3、何謂“五進(jìn)六優(yōu)”
4、活動(dòng)形式選擇
三、不同客戶群體營銷活動(dòng)主題的選擇
1、高凈資產(chǎn)男性客戶
2、高凈資產(chǎn)女性客戶
3、老年客戶
4、高凈資產(chǎn)子女
四、六類優(yōu)質(zhì)客戶的產(chǎn)品組合方案及營銷重點(diǎn)
1、代發(fā)薪客戶
2、優(yōu)質(zhì)法人高管客戶
3、優(yōu)質(zhì)私營商戶
4、優(yōu)質(zhì)三方存管客戶
5、優(yōu)質(zhì)建設(shè)項(xiàng)目資金補(bǔ)償戶
6、優(yōu)質(zhì)高檔小區(qū)居民戶

第二部分 技能篇——路演活動(dòng)策劃與組織
一、路演活動(dòng)的目的 
二、路演的準(zhǔn)備工作 
1、硬件準(zhǔn)備
2、軟件準(zhǔn)備
3、前期宣傳
4、地點(diǎn)與時(shí)間 
5、其他事項(xiàng)及準(zhǔn)備 
三、路演活動(dòng)的會(huì)場布置
1、汽模舞臺(tái)類
2、節(jié)目演藝類
3、其他類
四、路演活動(dòng)的內(nèi)容組織
五、路演活動(dòng)具體流程（大型路演活動(dòng)）
1、活動(dòng)前期
2、活動(dòng)中
3、活動(dòng)后
六、路演獲取客戶的跟進(jìn)

第三部分 技能篇——沙龍活動(dòng)的策劃與組織
一、沙龍活動(dòng)組織流程 
二、沙龍活動(dòng)的183231法則
三、沙龍活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
1、營銷團(tuán)隊(duì)確定
2、規(guī)模確定
3、時(shí)間確定
四、沙龍活動(dòng)的籌備
1、資料準(zhǔn)備
2、客戶邀請(qǐng)
3、來賓信息審核
4、主講嘉賓溝通
五、沙龍活動(dòng)的實(shí)施
1、參會(huì)嘉賓確認(rèn)
2、會(huì)場布置
3、流程實(shí)施
4、現(xiàn)場會(huì)務(wù)
六、商務(wù)活動(dòng)的總結(jié)及客戶跟進(jìn)1、場地清理及商務(wù)活動(dòng)資料整理
2、客戶跟進(jìn)服務(wù)
3、商務(wù)活動(dòng)總結(jié)會(huì)

第四部分 討論、總結(jié)

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