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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
互聯(lián)網(wǎng)思維下的消費(fèi)者互動(dòng)技巧
 
講師:閆治民 瀏覽次數(shù):2540

課程描述INTRODUCTION

互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售技巧

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 其他人員

培訓(xùn)講師:閆治民    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售技巧

課程大綱
第一章 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代如何做好白酒銷(xiāo)售

一、互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代企業(yè)面對(duì)的核心問(wèn)題——顧客去哪了?
1、 顧客去哪兒了?
2、 誰(shuí)是我的顧客?
3、 我如何找到顧客?
4、 如何讓顧客找到我?
5、 如何讓顧客購(gòu)買(mǎi)我的產(chǎn)品?
6、 如何讓顧客持續(xù)不斷消費(fèi)我的產(chǎn)品?
7、 如何讓顧客樂(lè)意向他人推薦我的產(chǎn)品?
8、 我如何與顧客建立起互動(dòng)關(guān)系?                            
二、互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)決勝兩大關(guān)鍵
1、以客戶(hù)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)思想
什么是互聯(lián)網(wǎng)思維
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)
2、建設(shè)超級(jí)執(zhí)行力營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
觀點(diǎn)討論:“企”無(wú)“人”則“止”

第二章 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的消費(fèi)者互動(dòng)技巧
一、 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)特征與消費(fèi)者心理
1. 粉絲經(jīng)濟(jì)的時(shí)代來(lái)臨
2. 消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代來(lái)臨
3. 體驗(yàn)為王的時(shí)代來(lái)臨
4. 從賣(mài)好到好賣(mài)的轉(zhuǎn)變
5. 不僅好喝還要好玩
6. 互動(dòng)性決定粉絲價(jià)值
7. 從3A到3P營(yíng)銷(xiāo)
案例:某消費(fèi)者為何鐘情于老村長(zhǎng)
二、粉絲經(jīng)濟(jì)的5大條件與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
1、有一定規(guī)模數(shù)量的粉絲;
2、你和粉絲頻繁互動(dòng);
3、粉絲和粉絲頻繁互動(dòng);
4、粉絲在互動(dòng)中自發(fā)形成社群和圈子;
5、落地的線下活動(dòng),無(wú)法變現(xiàn)的關(guān)系都是弱關(guān)系
三、消費(fèi)者互動(dòng)的途徑
討論:我們與消費(fèi)者互動(dòng)的途徑有哪些
1、產(chǎn)品互動(dòng)
2、線上互動(dòng)
3、線下互動(dòng)
案例:High客酒的消費(fèi)者互動(dòng)價(jià)值
案例:洋河酒的o2o營(yíng)銷(xiāo)模式分析
案例:某紅酒會(huì)所為何一個(gè)做1000場(chǎng)消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)
四、消費(fèi)者互動(dòng)的內(nèi)容
1. 價(jià)值觀
2. 興趣愛(ài)好
3. 情感
4. 共同經(jīng)歷
5. 職業(yè)
6. 利益
7. 情懷
觀點(diǎn):消費(fèi)者互動(dòng)的不僅僅是酒,而是多大數(shù)愛(ài)酒的人感興趣的話題都是互動(dòng)內(nèi)容
案例:向小米手機(jī)學(xué)習(xí)消費(fèi)者互動(dòng)內(nèi)容
五、消費(fèi)者互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)模式與技巧
1、場(chǎng)景式營(yíng)銷(xiāo)
2、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)
3、情感式營(yíng)銷(xiāo)
4、娛樂(lè)式營(yíng)銷(xiāo)
5、知識(shí)式營(yíng)銷(xiāo)
6、參與式營(yíng)銷(xiāo)
案例:向可口可樂(lè)學(xué)習(xí)如何做好“消費(fèi)者互動(dòng)”
工具:場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)六大工具
工具:直指人心的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)*FABEEC工具
案例:向賣(mài)棗老太太學(xué)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)
案例:一品仙竹酒的情感營(yíng)銷(xiāo)
案例:某紅酒的知識(shí)式互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
案例:某白酒微信紅包娛樂(lè)式營(yíng)銷(xiāo)的奇跡
案例:勁酒的原料基地旅游

互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售技巧


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閆治民
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