課程描述INTRODUCTION
組織級項目管理課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 項目經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織級項目管理課程
課程對象:企業(yè)各級管理人員
課程簡介
本課程包括三個部分:
(一)企業(yè)組織級項目管理辦公室的構(gòu)建與*實踐
(二)組織級項目管理體系的構(gòu)建
(三)項目組合與項目集管理簡介及*實踐。
課程大綱
(一)企業(yè)組織級項目管理辦公室的構(gòu)建與*實踐
第一部分 項目管理辦公室(PMO)基礎(chǔ)知識
1. 問題思考:PMO的基本定位是什么?(對上承接戰(zhàn)略,對下指導(dǎo)實操;協(xié)助項目經(jīng)理把項目做好,為企業(yè)盈利作貢獻,助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展)
2. 項目管理辦公室(PMO)的主要作用
3. 項目管理辦公室(PMO)的基本類型及其優(yōu)缺點
3.1. 支持型PMO的特征及優(yōu)缺點
3.2. 控制型PMO的特征及優(yōu)缺點
3.3. 指令型PMO的特征及優(yōu)缺點
4. 項目管理辦公室(PMO)與項目經(jīng)理的關(guān)系
5. 項目管理辦公室(PMO)與項目經(jīng)理的經(jīng)理的關(guān)系
6.問題研討:項目管理辦公室(PMO)沒能充分發(fā)揮作用的原因是什么?
第二部分 項目管理辦公室(PMO)的職能與職責(zé)
1. 項目管理辦公室(PMO)的三大職能
1.1. 戰(zhàn)略職能的內(nèi)涵及其主要工作
1.2. 問題研討:你認為應(yīng)該從哪些方面來定義項目成功的標準?
1.3. 治理職能
1.3.1. 治理職能的內(nèi)涵及其主要工作
1.3.2. PMO在項目選擇階段的治理
1.3.3. PMO在項目啟動階段的治理
1.3.4. PMO在項目規(guī)劃階段的治理
1.3.5. PMO在項目執(zhí)行階段的治理
1.3.6. PMO在項目收尾階段的治理
1.3.7. PMO在項目評價階段的治理
1.3.8. PMO在危機項目的治理
1.4.問題研討:PMO應(yīng)該收集項目的哪些數(shù)據(jù)和信息?
1.5. 卓越中心職能的內(nèi)涵及其主要工作
1.6. 問題研討:你認為應(yīng)該從哪些方面來定義項目經(jīng)理的成功標準?
2. 項目管理辦公室(PMO)的基本職責(zé)
2.1. 建立組織項目管理體系和模板
2.2. 管理組織項目數(shù)據(jù)庫
2.3. 培訓(xùn)項目經(jīng)理
2.4. 評價項目團隊和項目經(jīng)理績效
2.5. 建立項目管理能力框架
2.6. 建設(shè)項目管理文化
2.7. 調(diào)配資源
2.8. 對不同的項目溝通進行協(xié)調(diào)
3. 分享與探討:項目優(yōu)先級評估模型
4. 案例分享:一大型企業(yè)的組織級項目管理體系
第三部分 打造卓有成效的項目管理辦公室(PMO)
1. PMO建設(shè)的基本思路
2. PMO發(fā)展三部曲
3. 從無到有建設(shè)PMO(把PMO的建設(shè)當(dāng)作一個項目來做)
3.1. 項目論證階段的主要工作和注意要點
3.2. 項目啟動階段的主要工作和注意要點
3.3. 項目規(guī)劃階段的主要工作和注意要點
3.4. 現(xiàn)狀調(diào)查及項目管理概念普及階段的主要工作和注意要點
3.5. PMO籌建階段主要工作和注意要點
3.6. PMO試運行階段的主要工作和注意要點
4. 案例演練及點評:請結(jié)合項目管理室(PMO)理論和您公司的實際情況和需要,描繪出三年內(nèi)PMO所需要實現(xiàn)的目標及執(zhí)行計劃。
第四部分 PMO自身建設(shè)
1. 項目管理辦公室(PMO)的基本崗位及職能
1.1. PMO部門經(jīng)理的崗位職能及任職要求
1.2. 項目管理顧問的崗位職能及任職要求
1.3. 質(zhì)量保證工程師的崗位職能及任職要求
1.4. 項目管理專家委員的崗位職能及任職要求
1.5. PMO專員的崗位職能及任職要求
2. PMO的內(nèi)部建設(shè)
2.1. PMO價值度量指標
2.2. PMO能力提升四劍客
2.2.1. PMO內(nèi)部學(xué)習(xí)
2.2.2. PMO向一線項目管理人員學(xué)習(xí)
2.2.3. PMO向同行學(xué)習(xí)
2.2.4. PMO總結(jié)和分享
3. 課程總結(jié)
(二)組織級項目管理體系的構(gòu)建
第一部分:OPM3概述
1.OPM3是什么?
2.OPM3三大要素簡介
2.1.OPM3知識簡介
2.2.OPM3評估簡介
2.1.OPM3改進簡介
3. OPM3宏觀框架簡介
3.1.OPM3專業(yè)領(lǐng)域簡介
3.2.OPM3運作周期要素
3.3.如何應(yīng)用OPM3
3.4.OPM3*實踐
第二部分:組織級項目管理體系的構(gòu)建
1.如何將現(xiàn)代項目管理體系“有機”植入企業(yè)機體
1.1.基本方法
1.2.基本流程
1.3.具體步驟
2.現(xiàn)代項目管理體系的建立和維護
2.1.建立項目管理體系的戰(zhàn)略
2.2.建立項目管理體系的組織保障
2.3.建立項目管理體系的具體行動
3.管理體系的定期診斷和提升
3.1.診斷管理體系有效性的方法
3.2.如何提升企業(yè)管理體系的效能
4.管理體系的推進與績效考核
4.1.管理體系推進的基本步驟
4.2.管理體系改進的六要六不要
4.3.如何建立與管理體系相配套的績效考核體系
4.4.績效考核體系的有效執(zhí)行
5.案例分析:問題出在哪里?
6.課程總結(jié)
(三)項目集管理與項目組合管理
第一部分 項目集管理
1.項目、項目集和項目組合
2.項目管理、項目集管理和項目組合管理
3.項目經(jīng)理、項目集經(jīng)理和項目組合經(jīng)理
4.項目集管理績效域
5.項目集生命周期與項目集管理績效域
6.項目集管理支持過程
7.案例演練:畫項目集路線圖
8.項目集管理*實踐
第二部分 項目組合管理
1.項目組合、項目組合管理和項目組合經(jīng)理
2.項目組合管理過程組
3.項目組合管理過程組的相互關(guān)系
4.項目組合戰(zhàn)略管理精要
5.項目組合治理管理精要
6.項目組合績效管理精要
7.項目組合溝通管理精要
8.項目組合風(fēng)險管理精要
9.項目組合經(jīng)理的技能要求
10. 項目組合管理*實踐
11.課程總結(jié)
(四)課程答疑
導(dǎo)師介紹
王老師,近20年項目管理和企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,累計管理過的項目投資總金額近20億元,第16屆廣州亞運會組委會Admin硬件支撐平臺項目高層管理委員會核心成員之一;暢銷書作者(已出版14本著作);第16屆亞洲運動會火炬手,畢業(yè)于中南大學(xué),碩士研究生、PMP、EMCP(國內(nèi)最早通過該認證的3人之一)、國家信息系統(tǒng)項目管理師、系統(tǒng)集成高級項目經(jīng)理、高級工程師,曾歷任國內(nèi)知名IT上市公司部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理等職務(wù)。精通PMBOK、SCRUM、ISO、CMMI、平衡計分卡,對企業(yè)管理、項目管理、產(chǎn)品管理、人力資源管理等有深入的研究和獨到的見解。先后發(fā)表過技術(shù)類、企業(yè)管理類、項目管理類、過程改進類文章近80余篇(多數(shù)文章被各大媒體轉(zhuǎn)載、多篇論文獲獎,其中《出色管理者的十大思想和行為特征》榮獲中國管理科學(xué)院優(yōu)秀論文一等獎),著作:《項目管理師之路——實踐者的體悟》(2007年網(wǎng)絡(luò)版發(fā)行)、《突破職場樊籬》(2011年5月出版)、《張成功項目管理記》(本書榮獲“2013年度最受讀者喜愛的IT人文類圖書獎”第二名)、《從技術(shù)走向管理——李元芳履職記》(本書榮獲“2013年度最受讀者喜愛的IT人文類圖書獎”第一名)、《信息系統(tǒng)項目管理師考試論文通關(guān)寶典》(2014年6月出版)、《PMP考試通關(guān)寶典》(2015年7月出版)、《信息系統(tǒng)項目管理師案例分析通關(guān)寶典》(2015年8月出版)、《系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析通關(guān)寶典》(2015年8月出版)、《信息系統(tǒng)項目管理師考試論文通關(guān)寶典(第2版)》(2015年12月出版)、《從技術(shù)走向管理——李元芳履職記(第2版)》(2016年5月出版)、《張成功項目管理記(第2版)》(2016年7月出版)、《信息系統(tǒng)項目管理師考試論文通關(guān)寶典(第3版)》(2018年7月出版)。目前為中國軟件過程改進專業(yè)委員會(C*)專家、廣東軟件過程改進專業(yè)委員會(GD*)高級專家、廣東電子信息聯(lián)合會專家,中科院研究生院、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、湖南大學(xué)等高等院校特聘導(dǎo)師、多家培訓(xùn)機構(gòu)項目管理特聘講師。榮獲“2007中國卓越項目管理者”稱號、榮獲“2009中國*管理實踐案例獎”、榮獲2014《紀念中國培訓(xùn)30年·華譽獎》、2015年度中國百強講師。
——授課特色——
王老師在IT行業(yè)擁有十多年的開發(fā)和管理經(jīng)歷,實踐經(jīng)驗豐富,對IT、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)了解得非常深刻。他語言風(fēng)趣幽默,案例豐富,寓教于樂,深入淺出;善于聯(lián)系實際工作和生活,將復(fù)雜的管理理念和方法講得通俗易懂,非常易于學(xué)員理解和接受。
——授課效果——
王老師實戰(zhàn)型內(nèi)訓(xùn)課程的內(nèi)容非常貼近學(xué)員和企業(yè)的實際需要,深受學(xué)員和企業(yè)贊譽,平均滿意度95分以上。
組織級項目管理課程
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