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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
企業(yè)管理常用管理技術(shù)與方法
 
講師:宋小平 瀏覽次數(shù):2572

課程描述INTRODUCTION

管理技術(shù)方法培訓(xùn)

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:宋小平    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

    管理技術(shù)方法培訓(xùn)

    一、管理基本職能介紹
    1、什么是管理?
    2、管理的四大職能;
    ①計(jì)劃;
    ②組織;
    ③領(lǐng)導(dǎo);
    ④控制;
    3、管理者的作用;

    二、做好日常的管理工作
    1、主管日常的工作安排;
    1)每天必做的五項(xiàng)工作;
    2)每周工作的五項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容;
    3)每月必做的五大工作安排;
    2、學(xué)會(huì)布置、檢查、匯報(bào)工作;
    1)布置工作的技巧;
    2)檢查工作的方法;
    3)匯報(bào)工作的要領(lǐng);
    3、學(xué)會(huì)與人溝通;
    1)怎樣與領(lǐng)導(dǎo)溝通;
    2)怎樣與下屬溝通;
    3)平級(jí)之間的溝通;
    4學(xué)會(huì)表揚(yáng)與批評(píng);
    1)學(xué)會(huì)表揚(yáng);
    2)學(xué)會(huì)批評(píng);
    5、學(xué)會(huì)授權(quán);
    ①授權(quán)的四步曲;
    ②授權(quán)的4種風(fēng)格;
    ③授權(quán)的技巧;

    三、開一個(gè)有效的會(huì)議
    1、分析現(xiàn)狀;
    2、開會(huì)的三大步驟;
    3、如何有效地開會(huì)?
    4、如何有效貫徹會(huì)議決議;

    四、目視管理
    1、什么是目視管理;
    2、目視管理的方法;
    ①定位法;
    ②標(biāo)示法;
    ③分區(qū)法;
    ④圖形法(包括地圖法);
    ⑤顏色法;
    ⑥方向法;
    ⑦影繪法;
    ⑧透明法;
    ⑨監(jiān)察法;⑩公告法;
    3、目視管理的基本要求;

    五、如何做好質(zhì)量管理
    1、夯實(shí)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作;
    2、質(zhì)量改善的七大步驟;
    3、品質(zhì)管理三“要”,三“不要”;
    4、重視制度建設(shè),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化;
    5、實(shí)現(xiàn)不斷改善;
    6、善用QC七大工具;
    ①分組法;
    ②檢查表;
    ③排列圖;
    ④因果圖;
    ⑤直方圖;
    ⑥控制圖;
    ⑦散布圖;
    7、品質(zhì)不良為何將不下來的分析;
    8、質(zhì)量問題的分析與解決;
    ①發(fā)現(xiàn)問題的六個(gè)步驟;
    ②解決問題的七個(gè)措施;
    ③管理人員要有問題意識(shí);
    ④多問幾個(gè)為什么?(5W1H方法)
    ⑤從七個(gè)方面入手進(jìn)行思考;
    ⑥PDCA循環(huán)方法;

    六、學(xué)會(huì)使用統(tǒng)計(jì)圖表
    1、圖表的功能;
    2、圖表的種類;
    3、制作圖表的原則、方法;
    4、幾種常見的圖表介紹;
    ①柱形圖;
    ②扇形圖;
    ③進(jìn)度圖,介紹甘特圖的制作方法;
    ④流程圖;
    ⑤散布圖;
    5、統(tǒng)計(jì)圖表的應(yīng)用。

    七、目標(biāo)管理
    1、目標(biāo)管理的作用;
    2、如何設(shè)定目標(biāo);
    ①剝洋蔥頭方法;
    ②目標(biāo)樹方法;
    3、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法;
    ①幻想變革法;
    ②三步鼓勵(lì)法;
    ③海豚訓(xùn)練法;
    ④反向推拖法;
    ⑤目標(biāo)集中法;
    ⑥標(biāo)桿管理法;

    八、時(shí)間管理
    1、時(shí)間管理的意義;
    2、八大時(shí)間的浪費(fèi);
    3、有效利用時(shí)間的三種方法;
    ①制訂每日的工作計(jì)劃;
    ②區(qū)分優(yōu)先工作;
    ③科學(xué)安排工作。

    管理技術(shù)方法培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/260082.html

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    參加課程:企業(yè)管理常用管理技術(shù)與方法

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宋小平
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)