課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)者管理能力的提升
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)者管理能力的提升
一、現(xiàn)代企業(yè)的新型管理方式
1、新型管理的新起點-適應(yīng)環(huán)境的變化
★新型管理須適應(yīng)工作本質(zhì)的變化
★管理者的兩個新評價基準
2、現(xiàn)代企業(yè)高層管理者必備的七大素質(zhì):
★預(yù)知力
★洞察力
★決策力
★操作力
★協(xié)調(diào)力
★承受力
★人際魅力
3、高層層主管的新型管理方式
★新型管理者做好四類工作:①適應(yīng)環(huán)境②管理工作③管理人④發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
二、高層管理者制定計劃的技巧
1、 對計劃的正確認識
2、 擬定計劃的六個步驟
3、 如何取得信息
4、 如何發(fā)展行動計劃
5、 計劃的實作技巧—各類型工作的計劃程序
6、 計劃所面對的障礙及對策
7、 變動狀況下如何調(diào)整計劃
三、高層管理者領(lǐng)導(dǎo)團隊執(zhí)行計劃的技巧
1、啟發(fā)部下良好的工作態(tài)度
★影響部下的態(tài)度
2、組織原則與職務(wù)分配原則
3、帶動您部門的行動-高執(zhí)行力的打造
★執(zhí)行力的意義
★執(zhí)行力不足的障礙
★執(zhí)行力提升的對策
★有效執(zhí)行的關(guān)鍵因素
★培養(yǎng)六個關(guān)鍵能力
★成為高效能的執(zhí)行者
4、下達命令的技巧
★下達命令的八個注意點
5、溝通互動的技巧
★溝通的真義
★常見的溝通問題
★人際溝通心理之窗
★建立溝通的正確認知
★有效溝通的八個技巧
★調(diào)動溝通的積極心態(tài)
★有效協(xié)調(diào)的技巧
四、高層管理者建立有效控制系統(tǒng)的技巧
1、控制的含義和方法
★企業(yè)的整體體系系統(tǒng)控制
2、控制的工具
★計劃與實績的差異管理圖
3、監(jiān)察力與有效激勵技巧
五、高層管理者如何進行問題的分析與解決
1、高層管理者應(yīng)具備的問題發(fā)現(xiàn)的思想與技能
2、有效的問題分析的技巧與應(yīng)用
3、問題解決的思路與方法
六、中高層管理者必備的能力培養(yǎng)
1、培養(yǎng)做出好決策的能力
★決策的本質(zhì)
★方向性決策的流程
★一般性決策的流程
2、自身領(lǐng)導(dǎo)力的提升
★發(fā)揮部下的領(lǐng)導(dǎo)力
★**期望增進您的影響力
★調(diào)整您的領(lǐng)導(dǎo)風格
3、發(fā)揮激勵部下的技巧
★激勵與績效
★激勵的四個挑戰(zhàn)
★您可選用的激勵方法
5、高層管理者授權(quán)的技巧
★為什么不授權(quán)
★如何實現(xiàn)有效授權(quán)
6、發(fā)揮團隊的力量
★熟悉帶動團隊的技能
★建立一個高績效導(dǎo)向的團隊
7、培育您的部下
★訓(xùn)練的需求在哪里
★部下培育的有效進行方式
領(lǐng)導(dǎo)者管理能力的提升
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- 方南