課程描述INTRODUCTION
PDCA閉環(huán)管理
· 一線員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 業(yè)務(wù)代表· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
PDCA閉環(huán)管理
課程背景:
一位卓有成效的管理者,做事情,必然有“閉環(huán)”,而實(shí)現(xiàn)了閉環(huán),則意味著前有規(guī)劃、后有結(jié)果。對于個(gè)人,這意味著能效上的本質(zhì)提升,而對于團(tuán)隊(duì)的管理,則是管理者優(yōu)良潛力與素養(yǎng)的展現(xiàn)。而PDCA,就是在閉環(huán)管理工具的典型代表,無論時(shí)代如何變化,管理的內(nèi)核與本質(zhì),依然是相通的,大道至簡,我們學(xué)習(xí)經(jīng)典、傳承智慧,通過深挖PDCA的內(nèi)涵,持續(xù)提升能效,最終實(shí)現(xiàn)高效的協(xié)同。
《PDCA閉環(huán)管理能效應(yīng)用》課程,以“價(jià)值驅(qū)動(dòng)”作為立論角度,在延續(xù)傳統(tǒng)PDCA強(qiáng)調(diào)質(zhì)量交付水平以及持續(xù)循環(huán)改進(jìn)的同時(shí),差異化的以“人本”的視角,闡述了管理者如何在PDCA中,全面提升個(gè)體能效,從而實(shí)現(xiàn)對于執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力的有效促進(jìn),正向激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。實(shí)現(xiàn)績效改進(jìn)。課程具有極強(qiáng)的場景針對性,尤其適合需要全面提升能效、夯實(shí)管理基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)管理者以及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。
課程收益:
● 實(shí)現(xiàn)從“正確做事”到真正“閉環(huán)協(xié)同”;
● 形成連貫性的計(jì)劃、實(shí)施與成果交付能力;
● 提升深度分析能力,掌握持續(xù)改進(jìn)的思維;
● 促進(jìn)管理者主人翁意識(shí)的團(tuán)隊(duì)管理原動(dòng)力。
課程對象:中基層管理者、業(yè)務(wù)主管、高潛人員、儲(chǔ)備干部
課程大綱
第一講:計(jì)劃-管理的起點(diǎn)(P)
一、無計(jì)劃,不管理
1、從失敗看計(jì)劃的價(jià)值
2、計(jì)劃,是一切的保障
3、計(jì)劃分級(jí)意識(shí)的構(gòu)建
二、有計(jì)劃,先目標(biāo)
1、目標(biāo)制定的信息來源
2、目標(biāo)合理性衡量標(biāo)準(zhǔn)
3、依據(jù)現(xiàn)狀制定好目標(biāo)
三、計(jì)劃制定與輔導(dǎo)
1、目標(biāo)到計(jì)劃分解思維
2、計(jì)劃必須用好“模板”
3、將計(jì)劃注入管理系統(tǒng)
第二講:實(shí)施-執(zhí)行的藝術(shù)(D)
一、計(jì)劃到任務(wù)的分配
1、人崗匹配的計(jì)劃分解
2、任務(wù)命令的傳遞下達(dá)
3、整合與統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)意識(shí)
二、現(xiàn)場做好在崗輔導(dǎo)
1、輔導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變認(rèn)知
2、人的能力三角向模型
3、簡易在崗輔導(dǎo)五表法
三、執(zhí)行的系統(tǒng)化意識(shí)
1、保持到達(dá)現(xiàn)場的頻次
2、有效的上下資源支撐
3、周期性進(jìn)度跟蹤管控
第三講:檢查-全面的分析(C)
一、形成交付質(zhì)量意識(shí)
1、做完、做到以及做好
2、向員工傳遞質(zhì)量意識(shí)
3、理清工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
二、流程檢查發(fā)現(xiàn)問題
1、對問題標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行界定
2、最高效的對標(biāo)發(fā)現(xiàn)法
3、潛在問題的發(fā)現(xiàn)原則
三、問題原因深度分析
1、劃分問題的維度層次
2、拆分挖掘原因的技巧
3、魚骨圖與樹狀圖應(yīng)用
4、問題分解報(bào)告的編制
第四講:改進(jìn)-持續(xù)的循環(huán)(A)
一、什么是真正的改進(jìn)
1、何為整改,何為改進(jìn)
2、改進(jìn)源于主動(dòng)和客觀
二、改進(jìn)跟進(jìn)措施制定
1、問題分析結(jié)果做預(yù)判
2、逐級(jí)向下做適當(dāng)分解
3、權(quán)重結(jié)合資源做決策
三、良性改進(jìn)環(huán)境構(gòu)建
1、用規(guī)則激活改進(jìn)意識(shí)
2、改進(jìn)核心工具:復(fù)盤
3、激勵(lì)從改進(jìn)到“創(chuàng)新”
PDCA閉環(huán)管理
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/262003.html
已開課時(shí)間Have start time
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