課程描述INTRODUCTION
新晉管理者的課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 項(xiàng)目經(jīng)理· 其他人員· 新晉主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉管理者的課程
【課程背景】
為什么此培訓(xùn)很重要
在人們成為管理者之前,每個(gè)人都是個(gè)人貢獻(xiàn)者,或者說是專家、明星業(yè)務(wù)員或?qū)I(yè)人士。其主要職責(zé)是完成特定的專業(yè)任務(wù),他們對組織的貢獻(xiàn)是獨(dú)立的。相比之下,管理者負(fù)責(zé)整個(gè)組織、部門或團(tuán)隊(duì),督導(dǎo)他人而非自己直接完成專業(yè)工作,達(dá)成目標(biāo),創(chuàng)造價(jià)值。
當(dāng)今對管理者的要求更加高。人們往往不只是調(diào)動他人,自己還肩負(fù)著某些專業(yè)性工作的開展。成為管理者可以被描述成一種心智與具體操作技巧的練習(xí)與發(fā)展。這意味著你不僅僅要了解本團(tuán)隊(duì)所做的本職工作,還要站在上級的視角了解整個(gè)商業(yè)和組織,同時(shí)還要“俯下身子”去傾聽團(tuán)隊(duì)心聲,為他人的績效達(dá)成與職業(yè)生涯發(fā)展負(fù)責(zé)。你將意識到,這需要你從一個(gè)專才,變成一個(gè)專才+通才。在這個(gè)過程中,你否思考過:
到底管理工作該怎么抓?抓手都有什么?開展的邏輯又是什么?
作為管理者,我的商業(yè)決斷力和人際決斷力如何?
我在面里壓力與挑戰(zhàn)時(shí),是否不亂陣腳,有章法的應(yīng)對處之?
通過本次培訓(xùn),您可以清晰的解答上述疑惑,對管理工作有通透本質(zhì)的認(rèn)識,對自己的管理工作開展不僅心法明晰,運(yùn)用系統(tǒng)實(shí)用的工具還可以確保由明確的策略與技巧應(yīng)對,出色的勝任并翻閱成為管理者的第一關(guān)!
【課程收益】
明晰管理的3要素、2指標(biāo)、4角色
理解并運(yùn)用管理的3個(gè)素養(yǎng)
清晰的知道4類管理對象開展的管理邏輯與步驟
規(guī)劃出自己的管理地圖
盤點(diǎn)清楚團(tuán)隊(duì)成員狀態(tài)
掌握因人而異達(dá)成績效的管理溝通技巧
掌握帶動團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方法
如何運(yùn)用策略獲得團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部的支持
【課程特色】
清晰富有邏輯的課程路線圖,讓學(xué)員學(xué)習(xí)步步為營,富有節(jié)奏
拒絕理論灌輸,以學(xué)員的實(shí)際工作情境開展引導(dǎo)式學(xué)習(xí),讓學(xué)員知行結(jié)合
大量的演練、反饋,配合豐富實(shí)用的教材和工具,確保學(xué)以致用
【課程對象】部門總監(jiān)、高級經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理等帶人的管理者
【課程大綱】
DAY-1
模塊1:什么是管理?管理者要關(guān)注哪些根本要素?(1.5小時(shí))
1、管理工作的要素與指標(biāo)
管理工作需要聚焦3要素
管理工作需要關(guān)注2個(gè)根本指標(biāo)
3個(gè)基本管理素養(yǎng)
管理者的4個(gè)角色
2、管理的對象與邏輯
盤點(diǎn)你的管理對象
梳理管理邏輯步驟
總結(jié)自己的常見誤區(qū)及成因
教學(xué)法:體驗(yàn)總結(jié);自測反思;小組研討
工具:管理工作全景圖;管理對象與邏輯圖
模塊2:如何確保團(tuán)隊(duì)績效有價(jià)值?(4小時(shí))
1、從上至下理解團(tuán)隊(duì)工作價(jià)值
從3個(gè)視角理解團(tuán)隊(duì)的意義
界定常規(guī)工作與當(dāng)期重點(diǎn)工作
具像化工作目標(biāo)與關(guān)鍵挑戰(zhàn)
2、從下至上拆解團(tuán)隊(duì)工作主要活動與過程指標(biāo)
盤點(diǎn)團(tuán)隊(duì)工作日常工作活動
將團(tuán)隊(duì)日常工作活動與KPI/OKR連接
界定達(dá)成團(tuán)隊(duì)績效目標(biāo)的關(guān)鍵過程指標(biāo)
3、將團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)
根據(jù)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)關(guān)鍵績效目標(biāo)繪制達(dá)成路徑圖
評估各項(xiàng)工作開展的難易程度
盤點(diǎn)各節(jié)點(diǎn)關(guān)鍵挑戰(zhàn)與資源
界定你需要特別關(guān)注的當(dāng)期重點(diǎn)任務(wù)
4、單元小結(jié)
教學(xué)法:案例演示;小組討論;個(gè)人反思
工具:團(tuán)隊(duì)工作聚焦表;KRA計(jì)劃表;工作設(shè)計(jì)路徑圖
模塊3:團(tuán)隊(duì)成員該如何協(xié)調(diào)和管理?(1小時(shí))
1、了解并認(rèn)識團(tuán)隊(duì)成員工作狀態(tài)
從2維度認(rèn)識團(tuán)隊(duì)工作狀態(tài)
結(jié)合《工作設(shè)計(jì)路徑圖》確定團(tuán)隊(duì)成員在各任務(wù)中的工作狀態(tài)
用思維導(dǎo)圖就第一天課程進(jìn)行回顧并答疑
DAY-2
模塊3:團(tuán)隊(duì)成員該如何協(xié)調(diào)和管理?(續(xù),4小時(shí))
2、不同類型成員的管理策略
了解你的管理風(fēng)格中的優(yōu)勢與盲區(qū)
體會不同管理風(fēng)格對不同工作狀態(tài)員工的影響
理解4種典型的管理風(fēng)格與技巧
練習(xí)運(yùn)用不同的管理風(fēng)格進(jìn)行管理溝通
3、從管理個(gè)人到管理團(tuán)隊(duì)
開好團(tuán)隊(duì)例會的2項(xiàng)基本要務(wù)
確定團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的基本規(guī)則
團(tuán)隊(duì)的成員的優(yōu)勢探索
4、單元小結(jié)
教學(xué)法:體驗(yàn)總結(jié);測評反饋;小組研討;角色扮演;團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
工具:工作狀態(tài)診斷表;領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評;管理溝通提示卡;團(tuán)隊(duì)溝通章程;優(yōu)勢清單
模塊4:如何確保你的管理工作得到“內(nèi)/外部”認(rèn)可?(2小時(shí))
(2天版本課程選擇1個(gè)主題開展)
1、讓團(tuán)隊(duì)價(jià)值被認(rèn)可
團(tuán)隊(duì)生態(tài)管理全景圖
團(tuán)隊(duì)價(jià)值持續(xù)認(rèn)可模式圖
規(guī)劃自己的團(tuán)隊(duì)價(jià)值績效階梯產(chǎn)出
2、處理團(tuán)隊(duì)矛盾與沖突
理解個(gè)體差異與沖突的根源
了解團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體差異表現(xiàn),優(yōu)勢及盲區(qū)
利用團(tuán)建會/活動將沖突防范于未然
沖突中的化解步驟與技巧
3、運(yùn)用影響力調(diào)動資源
理解影響力的來源
繪制干系人地圖厘清共贏領(lǐng)域
從老上司獲得管理智慧
4、單元小結(jié)
教學(xué)法:案例教學(xué);測評反饋;小組研討;角色扮演;團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
工具:管理生態(tài)全景圖;團(tuán)隊(duì)價(jià)值規(guī)劃表;心智測評;化解沖突提示卡;干系人地圖
修煉5:課程后的實(shí)際應(yīng)用
1、課程整體回顧
2、發(fā)表學(xué)習(xí)成果
3、實(shí)踐行動計(jì)劃
活動:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng);簡報(bào)發(fā)表;個(gè)人反思
工具:思維導(dǎo)圖;行動計(jì)劃表
新晉管理者的課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/262463.html
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