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 高績效管理的培訓(xùn)

  【課程背景】
    企業(yè)制定了戰(zhàn)略目標，最后執(zhí)行的效果怎么樣？執(zhí)行力就是企業(yè)的核心競爭力。如果沒有執(zhí)行力作保障，再優(yōu)秀的企業(yè)戰(zhàn)略，也不可能得到實施，最后淪為紙上談兵?？冃Ч芾硎菆?zhí)行力的保障。那么什么是績效？如何從戰(zhàn)略目標分解到個人績效？如何使用平衡記分卡管理主管和員工個人的績效？怎么進行員工的績效評價？那么，華為公司的績效管理有哪些特點和獨到之處？如何通過績效管理將戰(zhàn)略落實到員工行為？如何通過績效激勵保持組織活力和員工戰(zhàn)斗力？這便是本次課程的內(nèi)容這便是本次課程的內(nèi)容。

    【課程收益】
    1、了解戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的關(guān)鍵因素
    2、深刻理解企業(yè)文化和核心價值觀對戰(zhàn)略執(zhí)行的基礎(chǔ)保障
    3、學習績效管理方法與適用場景
    4、學習績效管理的指標分解技巧
    5、提高績效管理與績效輔導(dǎo)能力
    6、提高組織管理能力與績效水平

    【課程特色】
    接地氣：實戰(zhàn)干貨、案例解剖
    有清晰的理論框架：案例最終會歸納于理論，避免陷入瑣碎
    可立即應(yīng)用于實戰(zhàn)：與學員有效互動，提供針對性的解決方案

    【課程對象】CEO、人力副總/總監(jiān)、企業(yè)中高層管理人員等

    【課程大綱】
    一、正確的戰(zhàn)略規(guī)劃是績效管理的前提
    1、BLM戰(zhàn)略規(guī)劃模型概述
    2、戰(zhàn)略規(guī)劃的四個方面
    -戰(zhàn)略意圖
    -差距分析
    -業(yè)績差距與機會差距
    -市場洞察
    -市場洞察與規(guī)劃：PEST工具及應(yīng)用
    -機會點分析的四個維度
    -創(chuàng)新焦點
    -業(yè)務(wù)組合與三平面業(yè)務(wù)設(shè)計
    -互鎖S曲線戰(zhàn)略管理
    -三種典型的業(yè)務(wù)創(chuàng)新
    -業(yè)務(wù)設(shè)計
    -業(yè)務(wù)設(shè)計的六個要素
    -STP戰(zhàn)略與目標客戶分析
    -SWOT分析與戰(zhàn)略選擇
    -常見的盈利模式設(shè)計
    -五力模型與競爭力分析
    3、戰(zhàn)略執(zhí)行的四個方面
    -關(guān)鍵任務(wù)與依賴關(guān)系
    -關(guān)鍵任務(wù)制定的多個方面
    -工作任務(wù)分解
    -任務(wù)活動排序
    -責任矩陣與任務(wù)安排
    -正式組織
    -組織架構(gòu)與流程
    -組織管理與授權(quán)
    -關(guān)鍵崗位能力要求
    -管理與考核
    -人才
    -人才需求與人才定義
    -華為培訓(xùn)體系與發(fā)展
    -組織氛圍與文化
    -組織氛圍的六個維度
    -戰(zhàn)略組織能力建設(shè)

    二、華為的文化和干部管理是績效管理的基礎(chǔ)保障
    1、為什么說企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的基礎(chǔ)保障？
    2、華為的核心價值
    -華為愿景、使命、價值觀
    -以客戶為中心
    -以奮斗者為本
    -長期艱苦奮斗
    -堅持自我批判
    -企業(yè)文化建設(shè)與管理
    3、華為干部標準及職責
    -華為干部的素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力要求
    -華為干部九條
    -華為干部四力12要素
    -華為干部的使命與職責
    -定目標，實現(xiàn)業(yè)務(wù)改進
    -帶團隊，建立高績效團隊
    -傳文化，踐行核心價值觀
    4、華為干部的選拔與管理：華為的干部是打出來的
    -華為干部的選拔程序
    -華為干部四象限與任職資格評價
    -華為干部管理與評價機制
    -華為干部的橫向流動和縱向流動

    三、戰(zhàn)略解碼：將戰(zhàn)略目標有效分解到組織與個人
    1、戰(zhàn)略解碼的原則與工具
    -戰(zhàn)略解碼遵循的基本原則
    -戰(zhàn)略解碼工具BEM
    -戰(zhàn)略指標體系-平衡記分卡
    -四維度的戰(zhàn)略澄清
    -財務(wù)層面澄清
    -客戶層面澄清
    -內(nèi)部流程層面澄清
    -學習與成長層面澄清
    2、設(shè)計組織KPI集合
    -明確戰(zhàn)略方向及運營意義
    -識別CSF，制定戰(zhàn)略地圖
    -基于戰(zhàn)略地圖導(dǎo)出戰(zhàn)略KPI
    3、從戰(zhàn)略解碼到各個部門
    -提煉組織年度業(yè)務(wù)關(guān)鍵任務(wù)
    -明確各關(guān)鍵任務(wù)的依賴關(guān)系
    -制定各部門業(yè)務(wù)試試規(guī)劃和績效目標
    4、組織績效分解到個人
    -讓員工充分理解組織目標
    -將個人績效與組織績效捆綁
    -讓部門主管對組織績效負責
    5、戰(zhàn)略解碼的常見問題
    -戰(zhàn)略規(guī)劃不到位，無碼可解
    -缺乏研討，部門間無法達成共識
    -層次分解責任，沒有擔責與互補意識
    6、研討：績效管理方案設(shè)計

    四、績效管理內(nèi)涵與本質(zhì)
    1．領(lǐng)導(dǎo)力與績效管理
    -Lead與Ma-age-領(lǐng)導(dǎo)與管理
    -領(lǐng)導(dǎo)力角色與任務(wù)
    -華為經(jīng)營者的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力要求
    2．華為價值創(chuàng)造循環(huán)
    -價值創(chuàng)造管理
    -價值評價管理
    -價值分配管理

    五、績效管理方式與適用場景
    1、KPI績效管理與局限性
    -KPI績效管理的概念
    -績效指標篩選技巧
    -研討：KPI的價值與局限
    2、BSC的理念與設(shè)計
    -平衡記分卡的概念
    -平衡記分卡的四個維度
    3、OKR的精神與價值
    -OKR績效管理與原則
    -OKR的實施流程
    -OKR的特點與關(guān)鍵點
    4、其他績效管理方法
    -關(guān)鍵事件評價法
    -EVA價值增值法
    -360度評估考核
    -行為錨定評價法
    5、績效評價方法與分類
    -排序比較法
    -配對比較法
    -強制分布法
    6、研討：不同績效管理的適用性

    六、績效管理實施與操作技巧
    1、目標制定
    -績效目標產(chǎn)生邏輯
    -目標設(shè)定SMART原則
    -個人績效目標承諾
    2、績效輔導(dǎo)
    -績效輔導(dǎo)的內(nèi)涵
    -績效診斷的“望、聞、問、切”
    -避免歧義，達成真正的共識——原因分析三步走
    -不是所有的問題都需要解決——問題的篩選和排序
    -績效問題的分析與解決之道——實用工具解析
    -績效輔導(dǎo)與GROW模型
    -練習：GROW與教練式輔導(dǎo)
    3、績效考核
    -績效評價的內(nèi)涵與反饋
    -與目標比
    -與起點比
    -與周邊比
    -關(guān)于績效評價的思考
    4、績效溝通
    -管理者如何做好績效過程反饋與工作輔導(dǎo)
    -績效改進的過程比結(jié)果更重要
    -績效過程輔導(dǎo)與面談步驟
    -績效面談應(yīng)該如何談？
    -與下屬進行績效面談時的步驟與重點
    -如何在面談過程中進行工作改進輔導(dǎo)？
    -績效面談中異議的正確處理
    5、華為績效考核應(yīng)用管理
    -華為績效結(jié)果應(yīng)用關(guān)鍵要點
    -不讓奮斗者吃虧

    七、綜合答疑

 高績效管理的培訓(xùn)