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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《新生代員工管理》——馬斯洛需求理論的應(yīng)用與實(shí)踐
 
講師:陳玉國(guó) 瀏覽次數(shù):2543

課程描述INTRODUCTION

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部· 一線員工

培訓(xùn)講師:陳玉國(guó)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

新生代員工管理問(wèn)題培訓(xùn)
 
【課程背景】
新生代員工的出生背景決定了他們的需求和70后80后截然不同,所以我們不能用70后80后的需求模式去管理95后和00后的年輕人,歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家在社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中也經(jīng)歷過(guò)同樣的困惑,后來(lái)他們采用馬斯洛的需求理論,徹底解決了這么困惑,那么心理學(xué)中的馬斯洛需求理論能不能也同樣解決國(guó)內(nèi)的問(wèn)題呢?
 
【課程收益】
1、徹底了解什么是馬斯洛的需求理論,并且課后馬上用在工作和生活中
2、快速掌握新生代員工管理方法和工具,融會(huì)貫通,活學(xué)活用
3、幫助企業(yè)提高新生代員工激勵(lì)文化、從而提升工作效率
 
【課程對(duì)象】
中基管理層,以及準(zhǔn)備走向管理層的儲(chǔ)備干部
 
【課程大綱】
第一章  新生代員工引發(fā)我們什么樣的思考?
一、思考:國(guó)內(nèi)各年齡階段出生的人的需求?
60年代出生?70年代出生?80年代出生?90年代出生、00年代出生?
二、前車(chē)之鑒:發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展歷程中如何應(yīng)對(duì)新生代員工管理?
 
第二章  馬斯洛需求理論如何應(yīng)用在新生代管理中?
一、馬斯洛需求理論的基本內(nèi)容
1、生理需求安全需求愛(ài)和歸屬需求尊重需求自我實(shí)現(xiàn)需求
2、什么是馬斯洛需求理論的由低到高的遞進(jìn)原則
二、馬斯洛需求理論的應(yīng)用與實(shí)踐
1、在管理中的應(yīng)用與實(shí)踐
2、在教育中的應(yīng)用與實(shí)踐
3、在生活中的應(yīng)用與實(shí)踐
三、以馬斯洛需求理論為基礎(chǔ)的需求管理
1、物質(zhì)需求
2、非物質(zhì)需求
四、思考:新生代員工為什么沒(méi)有物質(zhì)需求——生理需求和安全需求?
五、思考:新生代員工需要什么樣的非物質(zhì)需求?
 
第三章   新生代員工需要什么樣的非物質(zhì)需求?
一、情感的需求激勵(lì)
1、情感需求不只是關(guān)注工作,更要關(guān)注員工
2、如何運(yùn)用情感溝通?
3、傳遞情感的三要素
4、《溝通力量表》
二、尊重的需求激勵(lì)
1、如何滿足尊重個(gè)性的需求
2、如何滿足尊重人格的需求
3、如何滿足尊重差異的需求
4、溝通中尊重員工的方法
三、信任的需求激勵(lì)
1、如何理解信任產(chǎn)生力量?
2、信任激勵(lì)的基礎(chǔ):皮格馬利翁效應(yīng)=羅森塔爾效應(yīng)
3、信任員工的表現(xiàn)?
4、信任同事的表現(xiàn)?
5、信任領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)?
四、理解的需求激勵(lì)
1、理解萬(wàn)歲VS同理心
2、同理心的常用語(yǔ)言
3、同理心的運(yùn)用方法——先跟后帶,劃線站位
五、參與的需求激勵(lì)
1、為什么老國(guó)企的員工主人翁精神強(qiáng)烈?
2、讓員工參部門(mén)和班組決策?
3、讓員工提出合理化建議
4、讓員工參與一起制定目標(biāo)
 
第四章   如何管理好新生代員工?
一、因材施教
1、思:論語(yǔ)——問(wèn)孝
2、如何因材施教
對(duì)“許三多式”人才如何因材施教?
對(duì)“成才式”人才如何因材施教
二、用人所長(zhǎng)
1、木桶原理—短板理論
2、木桶原理—長(zhǎng)板理論
3、如何用人所長(zhǎng)
-感性和理性
-內(nèi)向和外向
-性格分類(lèi)
-西游記性格分類(lèi)
三、正面溝通
1、什么是正面溝通——紅色大象理論
2、正面溝通需要怎么做——
1)、盡量不說(shuō)“不”
2)想讓對(duì)方做什么,直接告訴他
四、控制情緒
1、控制情緒是情商管理的最高境界
2、情商管理的四個(gè)階段
3、情商管理的專業(yè)用語(yǔ)——操之在我受制于人
五、有效培育
1、員工培育的*培育期21法則
2、員工培育的21法則
3、員工培育的5把鋼構(gòu)
 
新生代員工管理問(wèn)題培訓(xùn)

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/262736.html

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    參加課程:《新生代員工管理》——馬斯洛需求理論的應(yīng)用與實(shí)踐

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
陳玉國(guó)
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)