管理效能提升
講師：周煒博 瀏覽次數(shù)：2534
課程描述INTRODUCTION
管理效能提升
培訓(xùn)講師：周煒博
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理效能提升
【課程背景】
員工經(jīng)常會(huì)疑惑：為什么我很努力，公司卻不提拔我；為什么那個(gè)人業(yè)務(wù)能力不行，領(lǐng)導(dǎo)卻好像很喜歡他；為什么我這個(gè)人很溫和，但還是有人過來和我發(fā)生沖突？
管理者也會(huì)有疑惑：為什么骨干員工會(huì)突然離職；為什么搞了很多培訓(xùn)，新員工還是上不了手；為什么花了很多錢，總也招不到想要的人？
本課程以組織行為學(xué)為基礎(chǔ)邏輯，向您揭開管理效能提升的面紗
【課程收益】
激活個(gè)體效能的5個(gè)維度
調(diào)整團(tuán)隊(duì)能效的5個(gè)邏輯
教練式培育的方法
組織環(huán)境管理的技巧
【課程對(duì)象】
組織中高層管理者
【課程大綱】
一、激活個(gè)體效能
1、 管理需要深入了解個(gè)體
1) 人事、人力資源、人力資本
2) 自我認(rèn)知
2、 個(gè)性重塑——企業(yè)是改變?nèi)说牡胤絾幔?/div>
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/262889.html
1) 思維與行為誰來決定誰？
2) 改變行為的關(guān)鍵：情境強(qiáng)度
3) 影響行為走向：非正式組織
3、 激發(fā)善意——員工擁有持續(xù)的好狀態(tài)
1) 情緒資源論
2) 激勵(lì)回路
3) 反饋路徑的設(shè)計(jì)
4、 調(diào)整動(dòng)機(jī)——員工積極主動(dòng)的來源
1) 主體調(diào)整與角色賦能
2) 意志力的4維消耗
3) 意志力使用的4大技巧
4) 培養(yǎng)意志力的3個(gè)方法
5、 職業(yè)承諾——讓優(yōu)秀的員工穩(wěn)定工作
1) 組織承諾與職業(yè)承諾
2) 舍得之間的主體變化
6、 互動(dòng)：?jiǎn)T工訴求管理
1) 崗位訴求
2) 環(huán)境訴求
案例：非洲的紅色工人
二、調(diào)整團(tuán)隊(duì)能效
1、 匹配原理——怎么找到最合適的人
1) 大工業(yè)的產(chǎn)物：人-崗匹配
2) 喬布斯的啟示：人-人匹配
3) 做局高手：角色匹配
4) 戰(zhàn)略大師：潛力匹配
5) 互動(dòng)：內(nèi)部招聘的可行性
2、 團(tuán)隊(duì)融合——“新員工”快速融入組織
1) 找到個(gè)體與組織的月老
2) 非正式組織要有非正式的味道
3、 團(tuán)隊(duì)認(rèn)同——團(tuán)隊(duì)互信的基石
1) 自戀主體的轉(zhuǎn)移
2) 可以暴露的缺陷
4、 相對(duì)剝奪——團(tuán)隊(duì)快速建立凝聚力
1) “外敵”是最好的粘合劑
2) 剝奪要?jiǎng)?wù)虛
3) 剝奪要“雨露均沾”
4) 支持改善負(fù)面效果
5、 團(tuán)體迷思——難以降低的團(tuán)體決策風(fēng)險(xiǎn)
團(tuán)體迷思的3類特征
團(tuán)體迷思的3棵救命稻草
案例：搬來猴子的到底是誰？
三、培養(yǎng)、授權(quán)員工
1、基本指導(dǎo)思想（什么是coaching）
1) 根據(jù)不同的成長(zhǎng)工作環(huán)境決定相應(yīng)的培養(yǎng)方法
2) 采取行動(dòng)的方法：2個(gè)領(lǐng)導(dǎo)模式的混合的方法
3) 什么是教練
2、了解對(duì)方的能力和意愿
1) 激發(fā)思考的3個(gè)問題
2) 教練協(xié)議及簽訂
3) 了解自身的傾向
3、GROW模型
1) Goal（目標(biāo)）樹立與引導(dǎo)
2) Reality（現(xiàn)狀）正視與分析
3) Option（方案）溝通與行動(dòng)
4) Will(意愿) 欲望與環(huán)境
4、權(quán)利怎樣防止授權(quán)走樣
1) 有效授權(quán)的表現(xiàn)：心理授權(quán)
2) 心理授權(quán)的3個(gè)因素
3) 防止走樣：以培養(yǎng)為目的
練習(xí)：?jiǎn)T工成長(zhǎng)圖
工具：本團(tuán)隊(duì)“畢業(yè)清單”
四、組織環(huán)境管理
1、 啟動(dòng)效應(yīng)——創(chuàng)造最優(yōu)工作環(huán)境
1) 助推：?jiǎn)T工不是理性經(jīng)濟(jì)人
2) 環(huán)境激發(fā)是行為的先決條件
3) 合作就需要共享空間
2、 負(fù)向激勵(lì)，怎樣培養(yǎng)創(chuàng)新型人才
1) 情緒與創(chuàng)新不可分割
2) 創(chuàng)新環(huán)境設(shè)計(jì)：建設(shè)性批判
3、 重塑組織——先定戰(zhàn)略還是先搭班子
1) 戰(zhàn)略的執(zhí)行基礎(chǔ)
2) 英雄的迷茫聯(lián)盟
討論：“變革時(shí)期“領(lǐng)導(dǎo)人的工作量
4、 共享心智怎么管理起組織的知識(shí)資產(chǎn)
1) 共享“心智地圖“
2) 共享心智3個(gè)要點(diǎn)
3) 共享心智的個(gè)性化需求
回顧與總結(jié)
管理效能提升
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