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中國企業(yè)培訓講師
高端商務禮儀
 
講師:曹燕欣 瀏覽次數(shù):2549

課程描述INTRODUCTION

商務禮儀修養(yǎng)培訓

· 全體員工

培訓講師:曹燕欣    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

商務禮儀修養(yǎng)培訓

課程目的
學習如何建立符合高端商務人士身份的職業(yè)形象,提升職場競爭力  學習商務人士的語言運用藝術,打造良好的職場人際關系  檢驗職業(yè)化水準的公務場合,一言一行都不能懈怠, 學習高標準的公務禮儀,展現(xiàn)卓越的精英風彩
 
課程大綱
第一單元:認知禮儀 —禮儀修養(yǎng)與職業(yè)生涯發(fā)展的緊密關系
1、什么是禮儀
2、禮儀對我們的職業(yè)發(fā)展有多重要
3、你真的懂禮儀嗎?
4、我們?yōu)檎l而學習禮儀
 
第二單元:人是可以“貌”相的-商務人士的著裝禮儀
1、商務人著裝原則:穿對衣
2、商務人著裝目的:讓服裝傳遞你的價值與影響力
3、高端商務人士的著裝管理方法:
色彩搭配
風格搭配
揚長避短
整體一致:飾品、發(fā)型、妝面與服裝的搭配與協(xié)調
 
第三單元:言為心聲—商務人士的說話藝術
1、認知語言——一句話可以成事,一句話可以壞事
你聽到了什么
你看到了什么
你說出去的是什么?
2、管理語言——說出教養(yǎng)、說出專業(yè)、說出態(tài)度
語言的組織
語言的傳輸
語言的運用
3、職場人際溝通——以達成目的為原則
人們喜歡聽什么
商務人的語言模式
傾聽不止是技巧也是修養(yǎng)
商務人的語言禁忌
4、網(wǎng)絡世界的真實感受——微信qq等網(wǎng)絡溝通中的禮儀
 
第四單元:機不可失—嚴肅公務場合的禮儀(演練)
1、良好的體驗來自用心的準備-商務接待計劃的制定
2、商務接待現(xiàn)場模擬練習——(小組自行設計案例)
問候與寒喧的禮儀
商務握手禮儀
商務介紹禮儀
商務場合名片的遞送禮儀
3、商務接待中的舉止禮儀
站姿、坐姿、手勢、遞補物品、茶水等
引領、陪同、上下樓梯、電梯、乘車、送行、贈送禮儀
4、商務會議中座次禮儀
商務談判座次
商務簽約座次
商務會談座次
5、商務用餐禮儀
商務宴請中的點菜禮儀
商務宴請中的座次禮儀
商務宴請中的用餐禮儀
 
授課形式:
傳統(tǒng):視頻、案例、小組討論,輔導、咨詢、
獨特:探討與碰撞,開放式交流與對話,教與學平等理念。

商務禮儀修養(yǎng)培訓


轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/26298.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:高端商務禮儀

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
曹燕欣
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