亚洲国产无 码成人AV,国产视频精选,国产人成网在线播放VA免费,国产一级婬片久久久片A级 精品少妇无码AV无码专区,AV淘宝国产在线观看,亚洲

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構(gòu)注冊] [助教注冊]  
中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《95后員工管理》
 
講師:何云鵬 瀏覽次數(shù):2538

課程描述INTRODUCTION

如何管理員工技巧

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理

培訓(xùn)講師:何云鵬    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

如何管理員工技巧

【課程背景】
對工作無所謂;不愿配合加班; 不愿接受上級批評;害怕承擔責任;喜歡不辭而別......
如今, 95后甚至00后員工開始大量進入企業(yè),新生代員工帶著他們鮮明的特性,帶給企業(yè)及管理者諸多的困惑和挑戰(zhàn)。他們很多方面?zhèn)涫茉嵅?,如自大張狂、承受力差、缺乏耐性、自以為是、不負責任、紀律性差、忠誠度低等。
其實,我們也能很容易地看到新生代員工身上明顯的優(yōu)點,如聰明好學(xué)、絕不服輸、善于創(chuàng)新、充滿激情與活力、工作能力強、個性獨立、善于思考、有愛心和同情心。
 不管哪一代人,沒有一走上社會,一進入企業(yè),就已經(jīng)是一個完美的人了,他們都會經(jīng)歷一個成長的過程。無非各代人所處的時代與環(huán)境,成長的經(jīng)歷各不相同,也使他們帶上了各自時代的烙印。最終他們都要肩負起自己的責任,在工作中逐漸成長成熟起來。
作為管理者應(yīng)深刻了解95后這一代人的獨特個性,改善管理方法,適應(yīng)時代變化的要求,積極的培養(yǎng)與指導(dǎo)他們成長,增強忠誠度,才能帶好團隊,創(chuàng)造更高績效。    
另外,還有一批所謂的“問題員工”,給我們的管理帶來諸多麻煩,我們該如何應(yīng)對?

【課程目標】
了解新生代員工的思維習(xí)慣和行為習(xí)慣
接納并利用新生代員工的性格風格達成目標
掌握新生代員工管理的思路、方法與工具
掌握如何協(xié)助新生代提升工作績效
掌握對新生代員工激勵、溝通、輔導(dǎo),打造高意愿團隊
掌握如何塑造在新生代的心目中的領(lǐng)導(dǎo)形象。

【培訓(xùn)受眾】   中基層主管 人力資源部門

【課程大綱】:
第一單元:新生代員工的工作動機與職業(yè)心理

1、 新生代員工的動機與人格
2、 新生代員工的人格特征
3、 新生代員工的工作動機
4、 新生代員工對工作的心理預(yù)期
5、 新生代員工的多元化價值觀
6、 新生代與現(xiàn)有管理方式的沖突

第二單元:主管的角色與任務(wù)
1、 主管的畫像
2、 主管應(yīng)有的心態(tài)
3、 主管應(yīng)有的角色扮演
4、 主管應(yīng)有的工作任務(wù)

第三單元:如何與新生代員工溝通技巧
1、 溝通的功能
2、 溝通的藝術(shù)
3、 有效的傾聽
4、 語言的技巧
5、 非語言的技巧
6、 超語言的技巧
7、 回饋的方式
8、 引導(dǎo)式發(fā)問的技巧
9、 同理心的運用

第四單元:80和新生代員工抱怨處理技巧
1、 80和新生代員工行為通性
2、 需求層次理論
3、 員工需求的掌握
4、 需求不滿的行為
5、 需求不滿的因應(yīng)對策
6、 員工諮商技巧

第五單元:新生代員工激勵與責備技巧
1、 動機雙因素理論
2、 激勵技巧
3、 責備技巧

第六單元:士氣激勵的策略與手法
1、 了解部屬與人性
2、 組織領(lǐng)導(dǎo)的陷阱
3、 如何創(chuàng)造出良好的工作團隊
4、 如何建立出積極的工作氣氛
5、 如何自我激勵
6、 如何激勵部屬

第七單元:如何使新生代員工產(chǎn)生向心力
1、 瞭解人性、運用人性: 員工真正要的是什么?
2、 從員工流失反思如何產(chǎn)生向心力
1) 員工流失的含義
2) 員工流失的現(xiàn)狀
3) 員工流失的原因分析
4) 員工個人的因素
5) 企業(yè)的因素
6) 增強組織內(nèi)聚力,減小員工流失的對策
2、 完善企業(yè)合理化建議
4、 營造一個充分溝通的環(huán)境
5、 增強企業(yè)凝聚力的途徑
1) 加強企業(yè)成員之間的良好溝通
2) 為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展環(huán)境
3) 正確行使領(lǐng)導(dǎo)職能

第八單元:如何成為被新生代員工認同的上司
1、 領(lǐng)導(dǎo)魅力當先
- 3Q與塑造你對員工的影響力 
- IQ(智商)的修煉——接受新知識 
- EQ(情商)的修煉——以情感融合 
- AQ(逆境商)修煉——接受逆反心 
- 誠實守信與塑造自己的管理魅力 
- 實現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導(dǎo)力 
2、 淡化等級觀念
3、 拋開彼此成見

第九單元:新生代員工的領(lǐng)導(dǎo)對策
1、 了解員工的三步曲是什么
1) 四種氣質(zhì)及其優(yōu)缺點
2) 氣質(zhì)和工作類別相搭配
2、 人才類別與激勵
3、 讓新生代員工心服口服的9大方法- 
-榜樣效應(yīng)
-馬斯洛效應(yīng)
-感激心里
-參與效應(yīng)
-危機心理
-羅密歐朱麗葉效應(yīng)
-親和效應(yīng)
-鄰里效應(yīng)
-韋奇定律
4、 四種氣質(zhì)員工管理應(yīng)對方法
1) 脾氣暴躁的員工
2) 平庸的員工
3) 愛找碴兒的員工
4) 功高蓋主的員工

如何管理員工技巧


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/263254.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:《95后員工管理》

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯(lián)系人:
  • 手機號碼:
  • 座機電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
  • 輸入驗證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
何云鵬
[僅限會員]