管理者能力提升——授權(quán)能力
講師：韓國凱 瀏覽次數(shù)：2585
課程描述INTRODUCTION
管理者授權(quán)能力
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部
培訓(xùn)講師：韓國凱
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者授權(quán)能力
【課程介紹】
管理者是公司的骨干，他們擔(dān)任著幾種重任：把公司的各種決策落地；把公司的經(jīng)營目標(biāo)由目標(biāo)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)業(yè)績；公司組織氛圍營造；公司未來高層接班人的重任……
因此，培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的能力是至關(guān)重要的，通過本次訓(xùn)練發(fā)現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的特長和不足，并補(bǔ)足其不足對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和人才戰(zhàn)略的落地是必不可少的。
其中的“授權(quán)能力”是管理者一項重要的能力，它既能幫助管理者提高工作效率，也能夠提升部下的能力，同時也是管理者自身能力提升的過程。但是以往的授權(quán)存在著一系列的誤區(qū)，并且不能落地，其原因是認(rèn)知和工具不到位，本次課程我們就解決這個問題。
【課程收益】
通過本課程的分享，您可以收獲到：
1、管理者的角色
2、解析：什么是授權(quán)
3、方法論：授權(quán)前的準(zhǔn)備
4、方法論：授權(quán)的八大步驟
5、方法論：授權(quán)后需要做的工作
【適合學(xué)員】 企業(yè)各級管理者
【課程大綱】
PART 01 管理者的角色
一、案例1：阿里的管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)分
1、能力發(fā)展的不同層次
2、專業(yè)人才、管理者與領(lǐng)導(dǎo)（領(lǐng)袖）
3、領(lǐng)袖與管理的區(qū)別
二、案例2：某標(biāo)桿企業(yè)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
三、解析：領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的不同
1、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的定位
2、領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次
四、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的共同點(diǎn)
1、“Belief”：堅定的職業(yè)價值觀
2、“永動機(jī)”：做人的標(biāo)準(zhǔn)、做事的標(biāo)準(zhǔn)
3、企業(yè)文化的“傳教士”精神
五、角色定位的IMM模型
練習(xí)：管理者的IMM模型
PART 02 解析：什么是授權(quán)
一、授權(quán)能力
1、授權(quán)是什么
2、工作矩陣：管理、專注、減少、避免
3、何事不宜授權(quán)
4、工作分配預(yù)授權(quán)有什么不同
練習(xí)：工作與授權(quán)
二、授權(quán)的價值
1、價值一：給被授權(quán)者帶來的價值
2、價值二：給管理者自己帶來的價值
3、價值三：給企業(yè)帶來的價值
三、如何選擇授權(quán)的對象
四、授權(quán)的前提
五、授權(quán)的五個層級
PART 03方法論：授權(quán)前的準(zhǔn)備
一、清晰自己的工作目標(biāo)
（一）管理者自己的工作目標(biāo)的四問
1、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)（業(yè)績目標(biāo)、管理目標(biāo)，人才培養(yǎng)目標(biāo)、價值觀目標(biāo)）
2、公司的經(jīng)營目標(biāo)（業(yè)績目標(biāo)、管理目標(biāo)，人才培養(yǎng)目標(biāo)、價值觀目標(biāo)）
3、部門目標(biāo)（業(yè)績目標(biāo)、管理目標(biāo)，人才培養(yǎng)目標(biāo)、價值觀目標(biāo)）
4、員工工作目標(biāo)
（二）目標(biāo)獲取方法
1、部門管理者目標(biāo)獲取的七大步驟
第一步：確定公司級目標(biāo)
第二步：討論找出關(guān)鍵成功要素KSF
第三步：KSF要素解析到KPI維度
第四步：選取關(guān)鍵指標(biāo)KPI維度
步驟五：把KPI的維度進(jìn)一步細(xì)化為KPI指標(biāo)
步驟六：KPI與部門關(guān)聯(lián)度評價，形成部門級KPI
步驟七：給每一個KPI賦予權(quán)重、目標(biāo)值、計算方法和數(shù)據(jù)來源
教練+輔導(dǎo)+練習(xí)
二、我的工作計劃
（一）什么是計劃
1、計劃包含的八要素：目的、目標(biāo)、方法、人員及組織、時間進(jìn)度、地點(diǎn)確定、資金投入、計劃完善
2、編寫計劃的DIPS工具：總體工作任務(wù)、細(xì)分工作任務(wù)、任務(wù)目標(biāo)、完成標(biāo)志、完成時間、責(zé)任人
案例：DIPS工具制定計劃
練習(xí)：DIPS工具制定計劃
（二）做好計劃的時間管理
1、“緊急——重要”矩陣
2、DIPS計劃的時間分配
練習(xí)：DIPS計劃的時間分配
（三）分配好自己的時間，確定授權(quán)工作內(nèi)容
三、識別被授權(quán)人
1、意愿
2、能力
PART 04 方法論：授權(quán)的八大步驟
一、授權(quán)人自己要做好工作計劃，明確要授權(quán)的工作任務(wù)和目標(biāo)。
二、授權(quán)人和被授權(quán)者溝通：
1、授權(quán)好處
2、工作任務(wù)和目標(biāo)
3、要求和權(quán)限
溝通工具：TB表
案例：TB表
練習(xí)：TB表
三、被授權(quán)人制定工作計劃。
四、授權(quán)人與把授權(quán)人溝通
1、工作計劃
2、需要的資源
3、傾聽被授權(quán)人的問題和擔(dān)心
4、澄清比清晰的信息
5、鼓勵被授權(quán)人
6、達(dá)成共識
五、向有關(guān)人員公示授權(quán)內(nèi)容。
六、被授權(quán)人執(zhí)行工作計劃
七、授權(quán)人做好過程跟進(jìn)：
1、過程檢查
2、鼓勵、點(diǎn)評和引導(dǎo)
3、幫助解決問題
八、完成任務(wù)的小結(jié)
1、鼓勵被授權(quán)人
2、點(diǎn)評任務(wù)完成過程中的優(yōu)點(diǎn)和需要進(jìn)步的地方。
案例：如何點(diǎn)評
練習(xí)：點(diǎn)評
PART 05 授權(quán)后
一、培訓(xùn)
1、分析被授權(quán)人的優(yōu)勢及不足
2、態(tài)度關(guān)注
3、技能培訓(xùn)
二、輔導(dǎo)
1、輔導(dǎo)的有效性
2、情景輔導(dǎo)：員工的發(fā)展階段
3、十六字方針
4、PDCA循環(huán)
三、任務(wù)完成后的反饋及改進(jìn)
1、面談前：做好準(zhǔn)備，三好一改進(jìn)
2、面談中：反饋與GROW
3、面談后：改進(jìn)行為與跟進(jìn)
四、授權(quán)的誤區(qū)
小結(jié)
管理者授權(quán)能力
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