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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《贏在職場(chǎng)——職業(yè)力提升訓(xùn)練》
 
講師:步英 瀏覽次數(shù):2532

課程描述INTRODUCTION

職業(yè)力提升訓(xùn)練課程

· 全體員工

培訓(xùn)講師:步英    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職業(yè)力提升訓(xùn)練課程
 
【課程背景】
   互聯(lián)網(wǎng)正在成為傳統(tǒng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正成為一個(gè)新的時(shí)代,這是我們不得不承認(rèn)的現(xiàn)實(shí)。社會(huì)中不確定性明顯大于確定性;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為個(gè)性自由爭(zhēng)取了更大的空間,弱中心化將是企業(yè)組織發(fā)展明顯特征。
   移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商業(yè)模式屢被顛覆,管理模式需隨之改變,然“天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)須成于行”,怎么也繞不過一個(gè)詞——職業(yè)化。職業(yè)化建設(shè)需要用新思想去打造。職業(yè)化無論對(duì)個(gè)人還是組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都具有基石作用。職業(yè)化是成長(zhǎng)進(jìn)階之路的主旋律。
 
【課程收益】
1、明確職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的四大標(biāo)準(zhǔn),五種心態(tài)
2、提升執(zhí)行力,從內(nèi)到外塑造職業(yè)化
3、明晰職業(yè)化的兩大支點(diǎn):責(zé)任與效率
4、目標(biāo)管理與時(shí)間管理的基本框架
5、良好的職場(chǎng)溝通技巧
6、構(gòu)建職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)圖表,建立職場(chǎng)信心,建設(shè)職場(chǎng)正心態(tài)
 
【課程對(duì)象】全員
 
【課程大綱】
第一講:職業(yè)化的重要意義
一、從時(shí)代的變遷理解職業(yè)化
1、第一階段:農(nóng)耕經(jīng)濟(jì)時(shí)代——經(jīng)驗(yàn)就是力量
2、第二階段:工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代——標(biāo)準(zhǔn)就是規(guī)模
3、第三階段:服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代——懶惰就是市場(chǎng)
4、第四階段:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代——參與才是前提
二、職業(yè)化是一種選擇
 
第二講:職業(yè)化的五種心態(tài)
一、職業(yè)心態(tài)——了解競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高危機(jī)意識(shí)
1、一個(gè)人什么時(shí)候行動(dòng)力最強(qiáng)?
2、所有成功的企業(yè)都是因?yàn)橛形C(jī)感
3、心態(tài)源于定位
案例:鷹的重生:放下舊的包袱、學(xué)習(xí)新的技能
4、無論獅子還是羚羊都必須奔跑,無論企業(yè)還是員工都必須成長(zhǎng)
二、創(chuàng)業(yè)心態(tài)
三、積極心態(tài)
四、快樂心態(tài)
五、危機(jī)心態(tài)
 
第三講:職業(yè)化的核心——執(zhí)行力
《執(zhí)行》拉里、博西迪 與拉姆、查蘭 著作一書中闡述:
“執(zhí)行應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)重要組成部分,它是目標(biāo)和結(jié)果之間,”缺失的一環(huán)“。
一、組織執(zhí)行低效的三大現(xiàn)象
1、忙碌不出業(yè)績(jī)
2、計(jì)劃不敵變化
3、聽說總有距離
二、員工執(zhí)行力提升的三大條件
1、意愿:解決動(dòng)力的問題
2、能力:能力匹配才能做好結(jié)果
3、資源:內(nèi)外部資源匹配與整合
三、高效工作的“三化”
1、工作內(nèi)容模塊化
2、工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
3、工作目標(biāo)視覺化
 
第四講:目標(biāo)管理
一、什么是目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理的定義
2、*的問題:先有目標(biāo)還是先有工作
3、目標(biāo)管理:對(duì)企業(yè)的真正意義
二、企業(yè)目標(biāo)的特點(diǎn)
1、目標(biāo)要具備系統(tǒng)性
1)系統(tǒng)性的概念
2)目標(biāo)系統(tǒng)的層層支撐與相互制約
2、目標(biāo)制定中的創(chuàng)新性
3、企業(yè)目標(biāo)的可衡量性
4、企業(yè)目標(biāo)的可操作性
5、企業(yè)目標(biāo)的時(shí)限性
三、企業(yè)目標(biāo)管理三步曲
1、目標(biāo)制定
1)標(biāo)桿目標(biāo)的分析
2)經(jīng)營目標(biāo)的分析
3)問題目標(biāo)的分析
工具:豐田5WHY法
2、目標(biāo)分解
1)目標(biāo)分解的方法
a剝洋蔥法
b多叉樹法
c滾動(dòng)法
2)目標(biāo)分解的管控
工具:橫向評(píng)審機(jī)制
a橫向分解指標(biāo)
b縱向分解指標(biāo)
3、目標(biāo)落地
1)目標(biāo)責(zé)任人
2)目標(biāo)控制
3)目標(biāo)激勵(lì)
 
第五講:高效時(shí)間管理
一、員工常見的十大時(shí)間浪費(fèi)現(xiàn)象識(shí)別
二、高效時(shí)間管理法則的應(yīng)用
1、四象限決策原則
2、帕累托時(shí)間分配原則
3、ABC工作優(yōu)先法則
4、黃金時(shí)間管理準(zhǔn)則
5、猴子法則——擺脫第三象限工作
6、蕃茄工作法——克服拖延癥的工具
7、衣柜整理法——處理雜事智慧
案例:銷售部小王的時(shí)間去哪兒了? 
工具:四象限工作法
 
第六講:高績(jī)效溝通技巧
一、溝通概述
1、良好溝通的三大因素
2、語言/非語言溝通方式
3、向上溝通
4、向下溝通
5、內(nèi)部溝通渠道
6、溝通表達(dá)技巧
二、有效提高溝通技巧
1、非語言溝通
2、提高溝通的成效
1)聆聽
2)發(fā)問
3)區(qū)分
3)回應(yīng)
案例分析:有效回應(yīng)及無效回應(yīng)
3、怎樣提問題:
1) 怎樣提開放式問題
2) 怎樣提封閉式問題
演練:蘇格拉底提問法
4、聆聽技巧的運(yùn)用:
1) 如何培養(yǎng)有效的聆聽技巧
2) 有效聆聽的準(zhǔn)則
5、同理心溝通
1)辨識(shí)
2)反饋
3)非贊同
案例分析:同理心溝通
6、溝通的黃金法則
 
第七講:人際溝通風(fēng)格
一、人際溝通風(fēng)格測(cè)評(píng):了解自己的行為風(fēng)格(上)
1、填寫行為風(fēng)格測(cè)評(píng)問卷
2、了解自己的行為風(fēng)格
注:需要上課之前把問卷填好(5-8分鐘)
二、人際風(fēng)格測(cè)評(píng):理解與分析他人的行為風(fēng)格(下)
1、人際溝通風(fēng)格分析
2、理解與分析他人的溝通風(fēng)格
3、學(xué)習(xí)如何與不同風(fēng)格的人進(jìn)行有效交流
4、人際溝通風(fēng)格對(duì)管理的啟示
 
第八講:職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的四大標(biāo)準(zhǔn)
一、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)組建——偉大業(yè)績(jī)的背后必然有一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)
二、四大標(biāo)準(zhǔn)
整體至上:沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì);小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì)
合作精神:?jiǎn)蝹€(gè)部門沒有價(jià)值,所有部門共同努力才能創(chuàng)造價(jià)值
競(jìng)爭(zhēng)精神:適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)猶如催化劑,可以*限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力
犧牲精神:沒有個(gè)人利益的犧牲,哪有真正強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)
 
第九講:職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)步驟
一、職業(yè)生涯規(guī)劃七步曲
1、職業(yè)通道體系設(shè)計(jì)
2、如何編制《職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)書》
3、開展員工評(píng)估,明確與職業(yè)目標(biāo)差距
4、依據(jù)自我差距,制定行動(dòng)計(jì)劃
5、構(gòu)建匹配的職業(yè)發(fā)展支持體系
6、測(cè)評(píng)技巧
7、職業(yè)生涯開發(fā)與管理模式
二、做最好的自己
1、遵守職業(yè)倫理——做正確事
2、發(fā)揮情緒智力——正確做事
3、溝通交流——有效做事
4、超越自我,堅(jiān)持就是勝利
三、自我革新,邁向卓越
1、堅(jiān)持夢(mèng)想,路在腳下
2、只要開始,永遠(yuǎn)不晚
3、只要進(jìn)步,總有空間
 
職業(yè)力提升訓(xùn)練課程

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/263727.html

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    參加課程:《贏在職場(chǎng)——職業(yè)力提升訓(xùn)練》

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步英
[僅限會(huì)員]