課程描述INTRODUCTION
結(jié)構(gòu)化思考表達培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)化思考表達培訓(xùn)
課程背景:
一、工作與生活中,您是否遭遇過如此尷尬的時刻?
1.別人滔滔不絕說了很多,你卻完全抓不住重點……
2.匯報工作時被領(lǐng)導(dǎo)問:你究竟想說什么……
3.為了項目報告熬了幾個通宵,卻換來大家茫然四顧的眼神……
4.為客戶做了上百頁的PPT,信息量巨大,但客戶卻不買賬……
沒有要點、雜亂無章的思路往往缺乏說服力,降低組織運營效率,上述情景中,如果當(dāng)事人可以熟練運用結(jié)構(gòu)化思考與表達,問題往往可迎刃而解。
二、什么是結(jié)構(gòu)化思考?
結(jié)構(gòu)化思考是指在面臨任務(wù)和問題時能夠緊緊地圍繞核心,從多個維度、多個層次全面地進行思考,并能夠重點突出、條理分明、有理有據(jù)地進行表達。
結(jié)構(gòu)化最早由世界*咨詢公司麥肯錫顧問芭芭拉·明托《金字塔原理》提出,可用于與他人交流、寫作、思考問題,甚至是解決企業(yè)問題的方方面面,全員普及更可以通過統(tǒng)一的思維和語言標準提升整個組織的思考質(zhì)量和速度。
課程收益:
通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠:
1. 在寫作中理清思路,比如工作報告、撰寫方案
2. 在溝通中條理清晰,比如演講、日常交流
3. 在思考中提高效率,比如難題的分析和解決
課程對象:各級管理者
授課方式:左右腦結(jié)合,體驗式教學(xué),包括:講授、故事案例、視頻啟發(fā)、現(xiàn)場演練、點評反饋等
課程大綱/要點:
一、理念
1. 結(jié)構(gòu)化是一種思維體操
2. 結(jié)構(gòu)化助力表達清晰
-討論:案例分析
二、要求
1. 結(jié)論先行:開宗明義,一句話說明重點
1)適用的范圍
2)結(jié)論為目標服務(wù)
3)結(jié)論的形式
-案例:政府工作報告,麥肯錫咨詢報告等
-演練:修改標題,換成結(jié)論形式
2. 上下對應(yīng):結(jié)論和理由之間能互相印證
1)理由的兩種類型
2)結(jié)論和理由的關(guān)系
-演練:根據(jù)報告繪制思維導(dǎo)圖
3. 分類清楚:支撐結(jié)論的理由,分組歸類
1)分成三點
2)受眾理解
3)不重不漏
-演練:結(jié)合具體案例提煉歸納
4. 排序合理:支撐結(jié)論的理由,排列有序
1)時間順序
2)結(jié)構(gòu)順序
3)程度順序
-演練:梳理自己的演講稿/書面報告/PPT
三、進階
1. 兩種路徑
1)自上而下回答疑問
①設(shè)想問題
②回答問題
2)自下而上總結(jié)提煉
①收集信息
②歸類分組
③提煉結(jié)論
-演練:梳理自己的演講稿/書面報告/PPT
2. 開頭結(jié)尾
1)開頭SCQA講故事
2)結(jié)尾總結(jié)和呼吁
-演練:梳理自己的演講稿/書面報告/PPT
四、應(yīng)用
1. 演講
2. 寫作
3. PPT制作
-案例:優(yōu)秀作品剖析
-演練:案例修改
結(jié)構(gòu)化思考表達培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/263808.html
已開課時間Have start time
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