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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》
 
講師:許慧梅 瀏覽次數(shù):2558

課程描述INTRODUCTION

基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

· 一線員工· 新晉主管

培訓(xùn)講師:許慧梅    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

【課程背景】:
看到這個(gè)題目,可能有人會(huì)說“基層管理者還需要領(lǐng)導(dǎo)力嗎?他們只需要按照公司的制度和流程去要求下屬,督導(dǎo)下屬執(zhí)行就行了!”沒錯(cuò),基層管理者的首要任務(wù)是督導(dǎo)下屬執(zhí)行,然而如何才能讓基層員工自動(dòng)自發(fā)遵照執(zhí)行,服從管理,超越績效呢?
 靠嚴(yán)厲的制度?細(xì)化的流程?靠公司賦予的職位權(quán)力?靠嚴(yán)密的監(jiān)督?
在越來越人性化的當(dāng)今社會(huì)里,單靠這些仍然不夠,還需要基層管理者具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,即個(gè)人影響力,才能樹立起個(gè)人權(quán)威,才能真正帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)創(chuàng)造佳績!

【授課對象】:主任、主管等基層管理者

【培訓(xùn)目標(biāo)】:
轉(zhuǎn)變觀念,明確基層主管的管理職責(zé)與角色定位,理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心。
明確基層主管領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵,掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力
掌握時(shí)間規(guī)劃的方法,學(xué)習(xí)有效制訂個(gè)人計(jì)劃的方法
掌握與員工溝通,表揚(yáng),反饋,激勵(lì)的技巧,有效提升員工的積極性

【課程大綱】:
課程導(dǎo)入 
課程介紹,明確培訓(xùn)目標(biāo)
學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組

第一部分:基層管理者的職責(zé)定位
案例討論:忙碌的老張
什么是管理及基層管理的整體框架
-管理的內(nèi)涵
-維持與改善
-管理人員五大職能及管理框架
-管理者的角色轉(zhuǎn)換
-管理還是領(lǐng)導(dǎo)?
-風(fēng)格測試

第二部分:基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造 
案例討論--為什么老張失去了威信
何為領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力來源
領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心
領(lǐng)導(dǎo)力模型
討論:如何樹立基層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力
四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四種不同的員工的管理
案例討論
如何領(lǐng)導(dǎo)問題員工

第三部分:工作規(guī)劃與執(zhí)行力
視頻案例討論:亂了頭緒的經(jīng)理人
時(shí)間管理
-優(yōu)先矩陣與輕重緩急管理
-時(shí)間管理的技巧
-正確的時(shí)間管理策略
如何有效作好個(gè)人的工作計(jì)劃
-目標(biāo)管理的SMART原則
-目標(biāo)的制定技巧
-計(jì)劃制定的步驟
案例討論:為什么執(zhí)行不到位?
-如何給下屬布置任務(wù)
-如何教導(dǎo)下屬做事?
-工作教導(dǎo)四階段法
-確保執(zhí)行效果的PDCA循環(huán)

第四部分:識(shí)人知心的溝通
建立人際關(guān)系的基本原則
-坦白告知
-表揚(yáng)員工的流程
-認(rèn)可與信任
溝通四步曲
-溝通氛圍及肢體語言
-EARS技巧
-溝通演練
如何給員工反饋
-批評(píng)與反饋的區(qū)別
-反饋的BEST技巧
案例討論與演練

第五部分:點(diǎn)燃工作的激情---員工激勵(lì)
激勵(lì)三大理論與應(yīng)用范圍
需求的基本層次與內(nèi)容
激勵(lì)員工的三步曲
激勵(lì)風(fēng)格測試
激勵(lì)點(diǎn)子分享
不需花錢的八鐘激勵(lì)方式
案例討論

第六部分:正確處理上下級(jí)關(guān)系
上級(jí)對下級(jí):正確授權(quán)與尊重下級(jí)
正確授權(quán)
-為何要向下級(jí)授權(quán)? 
-如何向下級(jí)授權(quán)?
-尊重下級(jí)
下級(jí)對上級(jí):維護(hù)權(quán)威與自用其才 
-維護(hù)上級(jí)權(quán)威
-上級(jí)權(quán)威的含義
-為何要維護(hù)上級(jí)權(quán)威?
-如何維護(hù)上級(jí)權(quán)威 ?
自用其才 
-為何強(qiáng)調(diào)“自用其才”?
-如何做到“自用其才”?

基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/264505.html

已開課時(shí)間Have start time

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    參加課程:《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
許慧梅
[僅限會(huì)員]