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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
供應(yīng)商質(zhì)量管理策略與方法
 
講師:郭濤 瀏覽次數(shù):2531

課程描述INTRODUCTION

供應(yīng)商質(zhì)量管理策略

· 采購經(jīng)理· 采購工程師· 采購專員

培訓(xùn)講師:郭濤    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

供應(yīng)商質(zhì)量管理策略
 
【課程背景】
      隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展,社會分工越來越細(xì),專業(yè)化程度也越來越高,供應(yīng)商質(zhì)量管理的重要性日益凸現(xiàn),由供應(yīng)商提供的原材料直接關(guān)系著最終產(chǎn)品的質(zhì)量,因而原材料的質(zhì)量已成為多米諾骨牌中的第一張。
      質(zhì)量控制和質(zhì)量管理在供應(yīng)商管理中扮演著非常重要的角色,無論是采購工程師還是質(zhì)量工程師,都必須從采購和質(zhì)量兩個角度對供應(yīng)商進(jìn)行管理,本課程就是本著這個原則展開供應(yīng)商質(zhì)量管理的,向?qū)W員講解豐富的采購中的質(zhì)量問題,并以大量的案例支持。
 
【授課對象】采購經(jīng)理,采購主管,采購工程師,SQE經(jīng)理/主管,SQE工程師, SQE等
 
【課程價值】
1、明確新時代供應(yīng)鏈管理三大挑戰(zhàn)與影響企業(yè)利潤四大因素
2、掌握如何從供應(yīng)鏈角度構(gòu)建供應(yīng)商質(zhì)量管理機(jī)制的思路與方法
3、掌握供應(yīng)商戰(zhàn)略尋源,篩選,評估,選擇八步運(yùn)用方法
4、掌握如何判斷供應(yīng)商所處階段的方法,如何有效引起供應(yīng)商重視質(zhì)量的關(guān)鍵點
5、掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理的三個層面與常用的八種工具
6、掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理三階段內(nèi)容與工具使用方法
7、掌握如何有效做好供應(yīng)商績效管理與改善的思路與方法
 
【課綱內(nèi)容】
第一講:供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商質(zhì)量管理概述
一、新時代供應(yīng)鏈管理的三大挑戰(zhàn)
二、供應(yīng)商質(zhì)量管理的四個難點
三、如何從供應(yīng)鏈角度構(gòu)建供應(yīng)商質(zhì)量管理機(jī)制
1、從供應(yīng)鏈維度設(shè)計質(zhì)量管理體系
2、建立物料風(fēng)險等級管控機(jī)制
3、構(gòu)建供應(yīng)商準(zhǔn)入機(jī)制
4、事后檢驗VS事前監(jiān)控
5、構(gòu)建供應(yīng)鏈風(fēng)險識別機(jī)制
案例分析:“三鹿奶粉”質(zhì)量事故警示錄
四、從供應(yīng)鏈的角度看供應(yīng)商質(zhì)量管理
1、什么是供應(yīng)鏈
2、供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的高度
 
第二講:供應(yīng)商尋源,篩選,評估與選擇
一、企業(yè)競爭戰(zhàn)略VS供應(yīng)戰(zhàn)略
1、客戶需求分析
2、認(rèn)知定律VS需求定律
3、競爭戰(zhàn)略VS供應(yīng)戰(zhàn)略
案例分析:小米手機(jī)/華為手機(jī)案例分析
二、供應(yīng)商現(xiàn)狀把握與供應(yīng)商管理計劃
1、供應(yīng)商現(xiàn)狀分析
2、供應(yīng)商管理計劃必要性
3、如何做好供應(yīng)商管理計劃
案例分析:上海福喜事件—供應(yīng)商管理不能掉以輕心
三、實施供應(yīng)商管理計劃兩大分析
1、環(huán)境分析
2、供應(yīng)鏈分析
案例演練:SWOT運(yùn)用
四、供應(yīng)商尋源,篩選,評估與選擇八步驟
第1步:確認(rèn)供應(yīng)商選擇的需求
案例分析:供應(yīng)商需求分析表
第2步:識別供應(yīng)商的關(guān)鍵關(guān)注點
案例分析:供應(yīng)商關(guān)鍵點關(guān)注表分析
第3步:確定不同物料的采購戰(zhàn)略
第4步:識別潛在供應(yīng)商資源
現(xiàn)場討論:供應(yīng)商尋源時是否必須選擇制造商?
第5步:鎖定供應(yīng)商選擇范圍
1、供應(yīng)商篩選三大步驟
2、供應(yīng)商引入漏斗
第6步:供應(yīng)商初步評估
1、不去現(xiàn)場評估內(nèi)容
2、去供應(yīng)商現(xiàn)場評估內(nèi)容
案例分析:現(xiàn)場評估五個核心要點分析
第7步:供應(yīng)商現(xiàn)場詳細(xì)評估
1、依據(jù)競爭戰(zhàn)略建立供應(yīng)商評估模型
2、供應(yīng)商現(xiàn)場評估兩種方法
3、供應(yīng)商詳細(xì)評估目的
4、供應(yīng)商現(xiàn)場評估六大維度
5、供應(yīng)商現(xiàn)場評估常見的四種坑
6、供應(yīng)商現(xiàn)場評估技巧—四個標(biāo)準(zhǔn)動作
7、供應(yīng)商現(xiàn)場評估技巧-提問的藝術(shù):不應(yīng)問的三類問題
8、供應(yīng)商現(xiàn)場評估技巧-提問的藝術(shù):應(yīng)該問什么
9、供應(yīng)商現(xiàn)場評估技巧-評估技巧撒手锏
10、供應(yīng)商評估表設(shè)計
案例分析:某知名企業(yè)財務(wù)報名分析
案例分析:不好的提問方式VS好的提問方式
實操藝術(shù)
第8步:供應(yīng)商選擇
1、供應(yīng)商量化評估選擇兩大原則
2、供應(yīng)商選擇四大要素
案例分析:A公司尋源,評估與選擇案例分析
五、供應(yīng)商開發(fā)過程中常見問題及對策
1、需求不確定VS要求不明
2、尋源不充分VS責(zé)任不清晰
3、風(fēng)控不力VS進(jìn)度不受控
案例分析:洛馬公司供應(yīng)商質(zhì)量管理分析
 
第三講:供應(yīng)商質(zhì)量管理實施策略
一、供應(yīng)商質(zhì)量管理概述
1、質(zhì)量管理的發(fā)展
2、什么是供應(yīng)商質(zhì)量管理
二、供應(yīng)商質(zhì)量管理在存在的問題
1、供應(yīng)商管理層對質(zhì)量管理體系的重要性認(rèn)識不足
2、供應(yīng)商缺乏規(guī)范流程
3、員工的質(zhì)量意識淡薄
4、不按照標(biāo)準(zhǔn)開展工作,質(zhì)量信息管理缺失
5、產(chǎn)品過程質(zhì)量管理能和欠缺
6、對供應(yīng)商質(zhì)量管理效果缺乏評價機(jī)制與改善措施
7、不重視質(zhì)量教育培訓(xùn)
三、如何通過質(zhì)量管理體系圖判斷供應(yīng)商管理水平
案例分析:某紡制機(jī)械企業(yè)質(zhì)量管理體系圖分析
四、如何通過質(zhì)量成熟度模型判斷供應(yīng)商質(zhì)量所處階段
現(xiàn)場演練:繪制公司質(zhì)量成熟度模型表
五、如何通過質(zhì)量成本讓供應(yīng)商高層重視質(zhì)量
1、質(zhì)量成本構(gòu)成
2、質(zhì)量成本判斷水準(zhǔn)
案例分析:某機(jī)械企業(yè)質(zhì)量成本分析表分析
六、供應(yīng)商質(zhì)量管理的三大層面
1、質(zhì)量管理戰(zhàn)略層面
2、質(zhì)量管理執(zhí)行層面
3、質(zhì)量管理方法與工具層面
七、提升供應(yīng)商質(zhì)量管理水平四大措施
八、供應(yīng)商質(zhì)量管理常用工具與方法
1、戴明14要點
2、PDCA VS SDCA
3、TS16949五大工具
4、5個WHY
5、新舊QC七手法
6、8D/豐田問題解決八步法
7、六西格瑪方法論
案例演練:5WHY運(yùn)用
 
第四講:供應(yīng)商質(zhì)量管理三階段
一、供應(yīng)商質(zhì)量管理之設(shè)計導(dǎo)入階段
1、產(chǎn)品導(dǎo)入
2、明確產(chǎn)品要求
3、樣品承認(rèn)
4、試生產(chǎn)
5、生產(chǎn)批準(zhǔn)程序
案例分析:某產(chǎn)品質(zhì)量策劃書
二、供應(yīng)商質(zhì)量管理之量產(chǎn)階段
1、批量生產(chǎn)監(jiān)控
2、影響供應(yīng)商現(xiàn)場質(zhì)量的六大要素
3、QA網(wǎng)絡(luò)圖運(yùn)用
4、ECN與工藝改良,防錯管理
案例分析:某臺灣自行車集團(tuán)QA網(wǎng)絡(luò)圖運(yùn)用分析
某機(jī)械企業(yè)設(shè)計變更分析
三、供應(yīng)商質(zhì)量管理之接收改善階段
1、SQE與IQC品質(zhì)檢驗
2、品質(zhì)改進(jìn)與事故處理
3、成立QIT并持續(xù)改善
案例分析:某機(jī)械企業(yè)質(zhì)理管理數(shù)據(jù)表分析
四、供應(yīng)商過程質(zhì)量管控六種方法
1、制定綜合質(zhì)量計劃
2、派常駐代表
3、定期或不定期監(jiān)督檢查
4、及時掌握供應(yīng)商生產(chǎn)狀態(tài)變化
5、定期排序
6、幫助供應(yīng)商導(dǎo)入新的體系與方法
案例分析:高露潔牙膏VE/VA分析
不合格品管理流程分析
 
第五講:供應(yīng)商績效管理與改善
一、供應(yīng)商績效管理
1、為什么要做供應(yīng)商績效管理
2、什么是供應(yīng)商績效管理
3、供應(yīng)商績效管理存在的兩大問題
二、企業(yè)組織績效管理四個層級
1、組織績效管理四個層級
2、績效的四個關(guān)鍵視角
案例分析:某企業(yè)采購績效平衡計分卡
三、如何制定供應(yīng)商績效考核與評估系統(tǒng)
1、供應(yīng)商績效考核評估流程
2、供應(yīng)商量化指標(biāo)設(shè)計與選擇
四、如何進(jìn)行采購供應(yīng)商績效效管理指標(biāo)評審
1、產(chǎn)品績效指標(biāo)評審
2、戰(zhàn)略績效指標(biāo)評審
3、供應(yīng)商評級管理
4、供應(yīng)商績效正負(fù)激勵
案例分析:某集團(tuán)供應(yīng)商績效評估管理
案例分析:某企業(yè)供應(yīng)商績效考核結(jié)果
五、供應(yīng)商開發(fā)與改進(jìn)
1、供應(yīng)商開發(fā)與改進(jìn)視角
2、供應(yīng)商能力開發(fā)“6T”方法
3、部門聯(lián)動—促進(jìn)供應(yīng)商改進(jìn)
4、供應(yīng)商輔導(dǎo)四大法寶
5、正視雙方存在的幾大問題
六、如何有效管理基礎(chǔ)差的供應(yīng)商與供應(yīng)商的供應(yīng)商
七、如何有效管理五種強(qiáng)勢供應(yīng)商
八、供應(yīng)商質(zhì)量管理十大原則
總結(jié),答疑!
 
供應(yīng)商質(zhì)量管理策略

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/264948.html

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