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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《GB/T 19580卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》
 
講師:朱躍進(jìn) 瀏覽次數(shù):2584

課程描述INTRODUCTION

19580卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:朱躍進(jìn)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

19580卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

【培訓(xùn)目的】 
樹(shù)立卓越質(zhì)量經(jīng)營(yíng)典范,培育有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)

【 卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則(GB/T19580標(biāo)準(zhǔn))說(shuō)明】
   全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)/卓越績(jī)效評(píng)價(jià)模式標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)成熟度標(biāo)準(zhǔn),反映了現(xiàn)代管理的先進(jìn)理念和方法,是許多成功企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。這是一個(gè)*TQM標(biāo)準(zhǔn),對(duì)在產(chǎn)品和質(zhì)量管理方面取得突出成效的企業(yè)給予表彰,促進(jìn)企業(yè)效益和國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?,F(xiàn)在獲得全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)的企業(yè)處在(550-650)分的水平,滿分是1000分,企業(yè)的質(zhì)量管理改進(jìn)的空間還很大。

【 培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)使企業(yè)認(rèn)識(shí)到并努力做到以下幾個(gè)方面的工作:】
1、 注重企業(yè)的戰(zhàn)略管理和領(lǐng)導(dǎo)作用的發(fā)揮。 
2、 建立、培育企業(yè)的核心價(jià)值觀,樹(shù)立以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)理念。 
3、 努力創(chuàng)新,形成獨(dú)具特色的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 
4、 強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí),堅(jiān)持顧客至上。 
5、 加強(qiáng)與顧客、供應(yīng)商、批發(fā)商的聯(lián)系,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 
6、 適應(yīng)市場(chǎng)變化,實(shí)施快速反映。 
7、 嚴(yán)格日常管理,重視人力資源的開(kāi)發(fā),扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作,努力創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織。 
8、 建立信息管理系統(tǒng),提高工作效率,實(shí)現(xiàn)資源共享。 
9、 注重經(jīng)營(yíng)效果,取得突出業(yè)績(jī)。

【授課對(duì)象】
企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)的專業(yè)管理人員、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

【課程大綱】
第一部分:卓越績(jī)效基礎(chǔ)
第一章 卓越績(jī)效模式的背景
1、波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)的由來(lái)
2、世界三大質(zhì)量獎(jiǎng)
3、質(zhì)量獎(jiǎng)在中國(guó)的發(fā)展
第二章 卓越績(jī)效模式的實(shí)質(zhì)
1、卓越績(jī)效的定義
2、理解卓越績(jī)效的關(guān)鍵要點(diǎn)
3、卓越績(jī)效模式的價(jià)值
第三章 卓越績(jī)效模式的框架和內(nèi)容
1、十一項(xiàng)核心價(jià)值觀及管理內(nèi)涵
2、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的框架和三層結(jié)構(gòu)
3、卓越績(jī)效模式標(biāo)準(zhǔn)的理解
4.以系統(tǒng)的視野看待標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在關(guān)系
第四章 卓越績(jī)效模式評(píng)分系統(tǒng)
1、定性和定量評(píng)價(jià)
2、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)的分類
3、評(píng)分指南
4、管理方法的成熟度
第五章 如何成功導(dǎo)入卓越績(jī)效模式
1、導(dǎo)入培訓(xùn)和項(xiàng)目組建立
2、內(nèi)部自評(píng)師培訓(xùn)與自我評(píng)價(jià)
3、“學(xué)習(xí)”(評(píng)價(jià)、改進(jìn)、創(chuàng)新和分享)循環(huán)
4、創(chuàng)獎(jiǎng)準(zhǔn)備工作
第六章 獲獎(jiǎng)企業(yè)優(yōu)秀自評(píng)報(bào)告分享

第二部分:卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)條款解析
第一章 領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 綜述
第二節(jié) 理解與實(shí)施
第二章戰(zhàn)略
第一節(jié)綜述
第二節(jié)理解與實(shí)施
第三章顧客與市場(chǎng)
第一節(jié)綜述
第二節(jié)理解與實(shí)施
第四章資源
第一節(jié)人力資源綜述
第二節(jié)其他資源相關(guān)的理論綜述
第三節(jié)理解與實(shí)施
第五章過(guò)程管理
第一節(jié)綜述
第二節(jié)理解與實(shí)施
第六章測(cè)量分析與改進(jìn)
第一節(jié)綜述
第二節(jié)理解與實(shí)施
第七章經(jīng)營(yíng)結(jié)果
第一節(jié)綜述
第二節(jié)理解與實(shí)施

19580卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/265081.html

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    參加課程:《GB/T 19580卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
朱躍進(jìn)
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)