課程描述INTRODUCTION
績(jī)效指標(biāo)制定管理
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績(jī)效指標(biāo)制定管理
第一講 經(jīng)營(yíng)觀念突破
1. 中國(guó)企業(yè)的常見(jiàn)問(wèn)題是什么?
2. 為什么說(shuō)“戰(zhàn)略迷失”、“管控失效”、“績(jī)效脫節(jié)”是中國(guó)企業(yè)的三大頑疾?
3. 我們存在哪些經(jīng)營(yíng)觀念的誤區(qū)?有哪些成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒?
4. 我們應(yīng)該建立什么樣的經(jīng)營(yíng)觀念?
第二講 識(shí)別內(nèi)部問(wèn)題
1. 為什么說(shuō)內(nèi)部經(jīng)理人難以客觀的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?
2. 為什么過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為發(fā)展的制約?
3. 為什么企業(yè)家往往會(huì)成為發(fā)展大的瓶頸?
4. 如何從財(cái)務(wù)報(bào)表和銷(xiāo)售報(bào)表中發(fā)現(xiàn)潛在的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題?
5. 不同的企業(yè)應(yīng)該從哪些不同的方面診斷問(wèn)題?
第三講 發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)
1. 為什么說(shuō)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)比解決問(wèn)題更重要?
2. 為什么說(shuō)*的戰(zhàn)略是要提前發(fā)現(xiàn)藍(lán)海?
3. 為什么說(shuō)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、客戶(hù)需求、價(jià)值鏈重構(gòu)和技術(shù)進(jìn)步是發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會(huì)關(guān)鍵領(lǐng)域?
4. 如何**市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)?
5. 為什么說(shuō)戰(zhàn)略一定要匹配行業(yè)KSF(關(guān)鍵成功要素)?如何總結(jié)和提煉?
6. 為什么說(shuō)戰(zhàn)略就是要擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?如何發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和不足?
第四講 確立戰(zhàn)略愿景
1. 為什么有愿景和使命的企業(yè)更有生命力?
2. 成功企業(yè)如何制定自己的愿景和使命?
3. 為什么說(shuō)愿景和使命可以激發(fā)員工隊(duì)伍的活力?
4. 您應(yīng)該如何制定企業(yè)的愿景和使命?
第五講 進(jìn)行戰(zhàn)略抉擇
1. 如何確定不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)有哪些不同的戰(zhàn)略抉擇?
2. 如何識(shí)別企業(yè)的關(guān)鍵戰(zhàn)略抉擇?有哪些?
3. 如何回答“做什么”和“不做什么”?
4. 為什么說(shuō)戰(zhàn)略意味著“取舍”?為什么“不做什么”更需要智慧和勇氣?
第六講 優(yōu)化商業(yè)模式
1. 如何正確理解和定義商業(yè)模式?
2. 為什么商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新一樣重要?
3. 如何**模式創(chuàng)新超越競(jìng)爭(zhēng)?
4. 為什么說(shuō)客戶(hù)需求分析是商業(yè)模式設(shè)計(jì)的起點(diǎn)?
5. 如何從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的刪減、合并和重構(gòu)再造中再造商業(yè)模式?
第七講 目標(biāo)客戶(hù)選擇
1. 如何從增長(zhǎng)潛力和競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度相結(jié)合選擇目標(biāo)市場(chǎng)?
2. 如何在目標(biāo)市場(chǎng)中區(qū)分不同的客戶(hù)類(lèi)型?
3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在目標(biāo)客戶(hù)選擇上有何不同?
4. 如何通過(guò)客戶(hù)貢獻(xiàn)分析來(lái)識(shí)別有價(jià)值的目標(biāo)客戶(hù)?
5. 8/2原則在目標(biāo)客戶(hù)選擇上有何指導(dǎo)意義?
6. 如何識(shí)別并堅(jiān)決砍掉“冗余”客戶(hù)?
第八講 明確競(jìng)爭(zhēng)定位
1. 如何理解競(jìng)爭(zhēng)定位?
2. 為什么說(shuō)定位是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心?如何理解“定位定天下”?
3. 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)格局下,應(yīng)如何確定企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)度?
4. 到底是從客戶(hù)需求出發(fā),還是依據(jù)差異化進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)定位?
5. 為什么說(shuō)一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?
6. 如何成功進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)定位?
第九講 強(qiáng)化提升“三力”
1. 為什么說(shuō)“產(chǎn)品力”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的根本?
2. 如何理解性?xún)r(jià)比的關(guān)鍵還是要**產(chǎn)品力加以體現(xiàn)?
3. 如何**矩陣分析優(yōu)化公司的產(chǎn)品組合?產(chǎn)品線(xiàn)越寬越好嗎?
4. 如何理解產(chǎn)品定價(jià)是公司的戰(zhàn)略問(wèn)題?
5. 科學(xué)的定價(jià)策略有哪些?如何管理定價(jià)?
6. 為什么大多數(shù)的中國(guó)產(chǎn)品“質(zhì)優(yōu)價(jià)不優(yōu)”?
7. 品牌核心價(jià)值定位是什么?品牌架構(gòu)與管理體系如何優(yōu)化?
8. 如何**“品牌力”提升您的品牌溢價(jià)?
9. 為什么說(shuō)“銷(xiāo)售力”是關(guān)鍵的臨門(mén)一腳?
10. 如何以更少的投入獲得更高的銷(xiāo)售效率?銷(xiāo)售力應(yīng)該如何提升?
第十講 建立執(zhí)行體系
1. 如何正確的理解有效執(zhí)行?為什么說(shuō)大多數(shù)的企業(yè)誤讀執(zhí)行力?
2. 為什么說(shuō)“戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)決定行為,行為決定績(jī)效”?
3. 為什么絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)難以形成有效的事業(yè)部管理模式?
4. 如何通過(guò)分權(quán)提高組織活力?美的集團(tuán)快速發(fā)展的秘訣是什么?
5. 為什么說(shuō)績(jī)效指標(biāo)的制定是績(jī)效管理的關(guān)鍵?
6. 如何通過(guò)績(jī)效管理激發(fā)經(jīng)理人員的自發(fā)行動(dòng)?
7. 如何通過(guò)組織結(jié)構(gòu)、分權(quán)機(jī)制、績(jī)效管理形成閉環(huán)的執(zhí)行體系?
8. 如何理解“從戰(zhàn)略到績(jī)效”的系統(tǒng)管理體系是中國(guó)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必由之路?
績(jī)效指標(biāo)制定管理
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