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中國企業(yè)培訓講師
項目溝通與團隊打造
 
講師:吳永達 瀏覽次數(shù):2528

課程描述INTRODUCTION

項目溝通管理課程

· 項目經(jīng)理· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:吳永達    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

項目溝通管理課程

說明
本課程佳課時為2天,具體實施可根據(jù)客戶要求而調(diào)整。本課程案例分兩類:
1、 講師講解案例:為行業(yè)佳實踐,目的是說明知識點和工具的使用;
2、 學員練習案例:為客戶實際案例,由學員準備,當場演練,講師進行分析、點評

第一部分 項目溝通管理
授課流程 主要內(nèi)容 授課時間 授課方式
導入課題 講師自我介紹
開場白 9:00-9:20 講授與提問
項目溝通管理 項目管理
項目溝通的意義
如何作溝通管理 9:20-9:50 講授與提問
溝通管理方法論 溝通基本原則
溝通模型
PAC溝通法
非語言溝通 10:00-10:50 講授與提問
演示
如何實施溝通 建設溝通控制體系
管理項目干系人 11:00-12:00 情景模擬
講授與提問
演示
溝通實踐 如何做訪問
如何召開會議
如何做展示 13:00-13:50 情景模擬
案例分析
演示
演練
高級溝通技巧1 說服與影響
NAC心理學 14:00-14:50 講授與提問
情景模擬
演示
演練
高級溝通技巧2 催眠式說服 15:00-15:50 講授與提問
案例分析
課程總結與討論 總結回顧所學知識與技能
學員說出常見的溝通問題
講師與學員進行分析討論
總結出應對佳方法論
總結出學員下一步改進計劃 16:00-17:00 講授與提問
討論
演示

第二部分 打造優(yōu)秀項目團隊
授課流程 主要內(nèi)容 授課時間 授課方式
什么是優(yōu)秀團隊 團隊和群體的區(qū)別
優(yōu)秀團隊的特點
如何獲得優(yōu)秀團隊
案例分享:阿里巴巴的團隊 9:00-9:50 講授與提問
案例分析
項目管理者 四種管理風格
四種領導風格
五種權力
領導方法論 10:00-10:50 講授與提問
演示
組建項目團隊 制定人力資源計劃
定義角色與職責
獲得合適的團隊成員 11:00-12:00 情景模擬
講授與提問
演示
項目團隊發(fā)展模型 形成期特點與對策
振蕩期特點與對策
規(guī)范期特點與對策
成熟期特點與對策 13:00-13:50 情景模擬
案例分析
演示
演練
如何激勵項目團隊 激勵基本原理
如何制定團隊目標
如何表揚團隊成員
如何批評團隊成員 14:00-14:50 講授與提問
情景模擬
演示
管理項目團隊沖突 沖突的發(fā)生原因
項目中常見沖突
沖突解決方法論(5大策略特點、運用場景)
沖突解決案例練習 15:00-15:50 講授與提問
情景模擬
演示
演練
課程總結與互動討論環(huán)節(jié) 總結回顧所學知識與技能
學員說出工作中常見的團隊方面的問題
講師與學員進行分析討論
總結出應對佳方法論
總結出學員下一步改進計劃 16:00-17:00 講授與提問

項目溝通管理課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/265748.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:項目溝通與團隊打造

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  • 座機電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
  • 輸入驗證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
吳永達
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