課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新管理
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 客服經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新管理
培訓(xùn)對(duì)象:
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,希望學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維及創(chuàng)新管理的人士;
2、企業(yè)內(nèi)管理、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)人士;
課程背景:
-今天,全球都在進(jìn)入一個(gè)新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這也是IT產(chǎn)業(yè)繼硬件、軟件和PC互聯(lián)網(wǎng)之后開(kāi)啟的第四個(gè)王朝。而且互聯(lián)網(wǎng)正在向未來(lái)的物聯(lián)時(shí)代高速發(fā)展,如何能在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中搶得先機(jī),持續(xù)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新和管理,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,成為企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題。
本課程亮點(diǎn):
-互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,用戶(hù)行為也都隨著不同的場(chǎng)景發(fā)生著改變,如何借鑒優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)思維和其創(chuàng)新和管理,企業(yè)又該如何適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展,更好的服務(wù)于我們的客戶(hù),本課程將詳細(xì)介紹以上部分,理論結(jié)合實(shí)際案例,課程落地性極強(qiáng)。
課程收益:
培訓(xùn)完結(jié)后,學(xué)員能夠:
-了解互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì);
-了解互聯(lián)網(wǎng)常見(jiàn)的創(chuàng)新式用戶(hù)畫(huà)像和場(chǎng)景;
-了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新經(jīng)濟(jì)思維;
-掌握互聯(lián)網(wǎng)思維下的管理模式
課程大綱:
單元大綱內(nèi)容效益
單元一互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)下的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)思維
1、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的改變
1)客戶(hù)到用戶(hù)的轉(zhuǎn)變
2)品牌到口碑的轉(zhuǎn)變
3)渠道到入口的轉(zhuǎn)變
2、移動(dòng)互聯(lián)及未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)與新商業(yè)的關(guān)系;
3、互聯(lián)世界在未來(lái)會(huì)給我們帶來(lái)哪些改變;
4、互聯(lián)網(wǎng)下的商業(yè)特征是什么:
1)痛點(diǎn)法則
2)模式法則
3)跨界法則
4)盈利法則
1)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的九大經(jīng)濟(jì)新思維跨界思維
2)逆向思維
3)平臺(tái)思維
4)用戶(hù)思維
5)聚焦思維
6)場(chǎng)景思維
7)流量思維
8)迭代思維
案例:通過(guò)易車(chē)配、鯨工、360、騰訊等多個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例引導(dǎo)學(xué)員深刻理解互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)的思維改變和管理模式創(chuàng)新。
本單元讓學(xué)員了解互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)商業(yè)造成的影響
單元二產(chǎn)品定位與用戶(hù)價(jià)值提升
1互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品定位如何來(lái)做
1)找客戶(hù)風(fēng)口
2)找一級(jí)痛點(diǎn)
3)數(shù)據(jù)拷問(wèn)
4)最爆的價(jià)值錨
5)傳統(tǒng)企業(yè)如何借鑒O2O模式
2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶(hù)價(jià)值提升法則
1)用戶(hù)體驗(yàn)真的是從滿(mǎn)意到感動(dòng)嗎?
2)服務(wù)式體驗(yàn)的核心
3)客戶(hù)場(chǎng)景心理分析
4)新的營(yíng)銷(xiāo)陣地-社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)
5)流量暗黑森林下的內(nèi)容創(chuàng)意該如何實(shí)施了解互聯(lián)網(wǎng)給我們的產(chǎn)品和用戶(hù)價(jià)值帶來(lái)的影響
單元三互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理應(yīng)用
1.互聯(lián)網(wǎng)給組織架構(gòu)帶來(lái)的影響:
1)項(xiàng)目選擇數(shù)據(jù)化
2)團(tuán)隊(duì)管理扁平化
3)目標(biāo)管理:滾動(dòng)與迭代化
4)目標(biāo)監(jiān)控:在線化
2、 領(lǐng)導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)變:
1)共享和開(kāi)放的理念
2)高效游戲式管理可以更好的激勵(lì)90后員工
3)員工價(jià)值在線化體現(xiàn)
3、數(shù)字化管理核心:
1)高效數(shù)據(jù)幫助分析員工
2)數(shù)據(jù)提煉關(guān)鍵項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)
3)如何做好合伙人制的數(shù)字化管理
了解互聯(lián)網(wǎng)給組織結(jié)構(gòu)和管理模式帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
單元四移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)智能重構(gòu)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)
1、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算給傳統(tǒng)商業(yè)模式帶來(lái)的影響有哪些
2、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融行業(yè)產(chǎn)生的影響是什么
3、商業(yè)智能對(duì)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)物流帶來(lái)的影響
4、人工智能對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)、工業(yè)帶來(lái)的影響和改變
5、移動(dòng)工具化引發(fā)的共享經(jīng)濟(jì)
案例:通過(guò)湖南衛(wèi)視、胎動(dòng)平臺(tái)、賽輪平臺(tái)、阿里、京東等多個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例引導(dǎo)學(xué)員深刻理解互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)帶來(lái)的影響。
了解什么是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)及他們之間的邏輯關(guān)系并深刻理解互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式帶來(lái)的影響
互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新管理
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/265862.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 李勇
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
創(chuàng)新思維內(nèi)訓(xùn)
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