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會議管理技巧的培訓

 會議是企業(yè)的一面鏡子
-我們?yōu)槭裁匆_會
-開會應該達到什么效果
-會議的種類
-驚人的會議成本
-不同的會議，不同的開法
-會議效率是企業(yè)執(zhí)行力的一面鏡子
-案例研討
-柳傳志是如何召開工作動員會的
-來自《哈佛商業(yè)評論》調(diào)查數(shù)據(jù)
-互動實踐
-算算你的會議時間成本

 如何組織和召開會議
-高效會議中的四個角色
-會議的三個階段、十個過程
-會議的策劃和準備
-設定會議目標
-確定會議參加者
-制定會議議程
-會議地點選擇和會議時間分配
-會場布置和座位安排
-會議的開場
-會議的展開
-圖文并舉
-頭腦風暴
-因果魚刺圖
-動阻力分析
-意見收集和會議表決技巧
-簡單投票
-評分投票
-N／3技巧
-壓力排序
-說服他人和達成共識的技巧
-三段式論理法
-用數(shù)據(jù)說話
-尋求共識四步曲
-成功而有序地結束會議
-沒有會議紀要，會議等于白開
-會議評估，瞄準改進機會點
-參會各方的會后跟進
-會議跟蹤，關鍵是杜絕光說不練
-案例研討
-安排座位的學問
-*州長的會上發(fā)言
-互動實踐
-制定會議議程
-用SWOT進行決策
-撰寫會議紀要
-用魚刺圖分析質(zhì)量事故

 如何提高會議效率
-高效會議的9大特征
-對會議有效性的認知誤區(qū)
-應該以哪種頻率開會？
-全員大會
-行政例會
-一對一會議
-讓會議一開始就吸引人
-會議的四種致命傷
-如何解決會議的兩個老大難問題
-會而不議
-議而不決
-再談對會議時間的把握
-提高開會效率的10項行為準則
-避免“五不”傾向
-案例研討
-讓人再也不敢開會遲到的絕招
-李傲的開場白
-互動實踐
-誰去參加專業(yè)調(diào)研會議？
-會議有效性認知小測驗

 主持人和參會者的溝通技巧
-主持人的守則與責任
-參會者的守則和責任
-主持人的演講技巧
-主持人的形象塑造
-會議溝通渠道
-溝通的漏斗
-有效的陳述，簡明的表達
-傾聽的禮節(jié)、層次和技巧
-六種提問方法
-四種反饋形式
-批評三部曲
-主持人作為矛盾調(diào)停者的失敗表現(xiàn)
-建立信任的要訣
-單向溝通與雙向溝通
-上下級之間的溝通
-整肅溝通中的不良習慣
-案例研討
-交大對話
-面對索討工資回家過年的工人
-互動實踐
-主持人技能自我測評

會議管理技巧的培訓