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績效管理實戰(zhàn)沙盤

【課程背景】
為什么績效成績與績效獎金無法掛鉤？
為什么優(yōu)秀員工總是對績效獎金怨聲載道？
“小白”經(jīng)理對績效管理理解起來費勁怎么辦？
   不少公司十分重視績效經(jīng)營管理，但又非常忌憚績效管理：“我們也曾推行過績效管理，不是員工怨聲載道，就是虎頭蛇尾、不了了之。究竟優(yōu)秀企業(yè)是怎樣推行績效管理系統(tǒng)，并把它作為管理工具的呢？”
   我們知道績效管理是很好的管理工具，但為什么一到我們這里就無效了呢？。只有在公司戰(zhàn)略和運營層面上，探討績效考核的內(nèi)容，掌握績效考核的實用技巧，并與薪酬管理很好的結合，才能全面提高公司績效，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，充分發(fā)揮績效管理激勵作用。

【課程收益】
灌輸學員“一分鐘目標”的績效管理落地理念；
通過沙盤游戲，讓學員直觀、簡單地理解績效管理中復雜、抽象的專業(yè)詞匯及概念；
通過實戰(zhàn)案例情景模擬，讓學員瞬間掌握績效工具的實用技巧，并立即投入到實際工作中去；
通過沙盤角色扮演，讓每個學員深刻體會到“內(nèi)部不公平”的滋味，嘗到“外部不平衡”的感覺；
認識到績效與薪酬掛鉤的重要性；
學會如何利用績效薪酬來激勵員工的工作積極性；

【課程對象】企業(yè)高管、各部門負責人、人力資源薪酬績效員工

【課程大綱】
一、模擬分組:
每組一般為5—6 人，這樣全部學員就組成了六個相互競爭的模擬企業(yè)（為簡化起見，可將六個模擬企業(yè)依次命名為A 組、B 組、C 組、D 組、E 組、F 組）
一般分為CEO、營銷總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、行政總監(jiān) HRD等主要角色。當人數(shù)較多時，還可以適當增加財務助理等輔助角色。各職能部門涵蓋代表了企業(yè)運營的所有關鍵環(huán)節(jié)。通過模擬企業(yè)的經(jīng)營管理，來培養(yǎng)團隊精神，全面提升管理能力。
二、角色扮演:
在經(jīng)營過程中，可以進行角色互換，從而體驗角色轉(zhuǎn)換后考慮問題的出發(fā)點的相應變化，也就是學會換位思考。特別需要提醒的是：在企業(yè)經(jīng)營模擬過程中，出現(xiàn)錯誤是好事，學習的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題，努力尋求解決問題的手段。在學習過程中，誰犯的錯誤越多，誰的收獲也就越大。
三、KPI績效目標制定與考核標準:
1、營銷與市場部門如何分解？
營業(yè)增加10% 1100萬
員工績效跟蹤管理增員10%  10 11
成本下降10%  收入增加20%
2、產(chǎn)品員工如何分解？
績效目標完成
質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)解決
收入增加0-20%
3、質(zhì)量職能部門如何分解？
建立質(zhì)量管理體系，建立質(zhì)量管理委員會監(jiān)督反饋機制。
收入增加5%
4、HR培訓部門如何分解？
營業(yè)增加10% 1100萬 建立質(zhì)量管理體系全員績效考核
減員10%  200 180   考核評估機制、科學核崗定編
成本下降10% 成本核算機制+考核方案+與績效掛鉤
收入增加5%  建立績效薪酬分配體系
四、沙盤實戰(zhàn)訓練1--如何使用績效考核表？
1、量化指標的重要性；
2、考核指標定義應避免的錯誤；
3、如何確定KPI的目標值；
五、沙盤實戰(zhàn)訓練2--如何確定績效考核指標的權重及評分標準？
1、績效考核指標設定的要點
2、一個崗位該設定多少個指標
3、如何確定績效考核指標的權重
案例講解：關鍵崗位的績效考核案例
案例講解：行為績效考核表
課堂演練：制定某崗位的績效考核方式
六、沙盤實戰(zhàn)訓練3--績效數(shù)據(jù)的收集途徑 
1、管理數(shù)據(jù)收集的途徑與難點；
2、數(shù)據(jù)收集需要明確哪八個方面；
3、如何構建公司績效數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計體系； 
4、績效數(shù)據(jù)收集流程；
5、績效數(shù)據(jù)收集的關鍵點；
七、沙盤實戰(zhàn)訓練4--績效面談與改進
1、績效不是“考”出來的，而是“管”出來的；
2、評估輔導改進；
課堂演練：對新下屬進行績效面談與輔導
課堂演練：對老同事進行績效面談與輔導
八、沙盤實戰(zhàn)訓練5---如何根據(jù)績效考核結果制定改進計劃？
1、績效診斷的方法；
2、制定完成目標的具體方法；
3、完成績效目標的工作計劃舉例；
課堂演練：制定部門績效改進計劃
九、沙盤實戰(zhàn)訓練5---績效與薪酬如何掛鉤與激勵？
1、職種薪等區(qū)間確定方法；
2、如何計算個人績效系數(shù)； 
3、如何將提成制和獎金制的優(yōu)點結合起來運用；
課堂演練：銷售、技術、生產(chǎn)等關鍵崗位人員的薪酬方案設計舉例
4、如何運用福利增加企業(yè)的吸引力？
5、提高薪酬管理的彈性和靈活性；

績效管理實戰(zhàn)沙盤