課程描述INTRODUCTION
從管理走向經(jīng)營課
· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 高層管理者
培訓(xùn)講師：曾江濤
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從管理走向經(jīng)營課
課程大綱：
企業(yè)的管理人員絕大部分在企業(yè)各部門從各種不同工作做起，他們原來可能從事營銷、研發(fā)、工程、財務(wù)、生產(chǎn)……等，每一項工作都是一門技術(shù)。他們在不同的工作崗位取得不俗的工作成績或有良好的工作表現(xiàn)后方有可能晉升為企業(yè)和各部門的管理者。
而其中的一部分管理者還會從管理角色上升企業(yè)的經(jīng)營角色。從本質(zhì)上來說良好的部門管理工作的表現(xiàn)并不代表他們有卓越企業(yè)的經(jīng)營能力。
而缺少經(jīng)營能力的管理者經(jīng)常難于主動和準(zhǔn)確理解企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略；當(dāng)然也難于高效執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略
一個人要從管理走向經(jīng)營，不但要對自己原有的管理知識體系要進(jìn)行相關(guān)的更新和迭代；更要在原有管理思維中植入經(jīng)營思維。管理思維與經(jīng)營思維有相關(guān)的聯(lián)系，但 在層次又有巨大區(qū)別
經(jīng)營也是一門獨(dú)立的工作，它有一整套完整的知識和技能體系，經(jīng)營人員要做到“心中有乾坤；手中有本事”都必須學(xué)習(xí)和掌握這一套體系，而且在學(xué)習(xí)和掌握管理體系知識和技能之前，他們必須能夠自然和自覺接受一種從管理人員向經(jīng)營人員轉(zhuǎn)變的角色變化。
課程目標(biāo)
幫助學(xué)員掌握經(jīng)營者的三層定位與角色互動關(guān)系；
幫助學(xué)員理解管理人才與經(jīng)營人才的區(qū)別；
幫助學(xué)員掌握愿景與目標(biāo)來引領(lǐng)團(tuán)隊的方法；
幫助學(xué)員掌握經(jīng)營目標(biāo)與績效考核的思路與方法；
幫助學(xué)員掌握經(jīng)營戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的結(jié)合思路；
學(xué)員對象：總經(jīng)理，副總經(jīng)理，部門總監(jiān)
課程大綱：
第一部分：引言：從管理走向經(jīng)營的角色變化。
管理人員的素質(zhì)模型分析
經(jīng)營人員的素質(zhì)模型分析
兩者模型差異比較
兩者模型轉(zhuǎn)變的路徑
從管理到經(jīng)營的轉(zhuǎn)變；
從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變；
從點(diǎn)狀思維到線狀，體狀思維；
從黑白分明到危機(jī)轉(zhuǎn)化?
從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變；
從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變；
從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變；
從追求個人成就感到追求團(tuán)隊成就感的轉(zhuǎn)變；
從追求真理到把握灰度
第二部分：學(xué)好經(jīng)營其實很簡單
第一講：經(jīng)營的知識體系和價值
我們應(yīng)該掌握完整的經(jīng)營體系
經(jīng)營概論
經(jīng)營好自己
經(jīng)營好團(tuán)隊
經(jīng)營好事業(yè)
IBM的總裁郭士納靠什么成為IBM總裁？
第二講：經(jīng)營的目的和內(nèi)涵——PODC到結(jié)果導(dǎo)向
A、計劃（P）
您的工作為什么“欲速而不達(dá)”？
如何計劃和計劃的關(guān)鍵點(diǎn)
經(jīng)典管理故事和游戲分析
案例分析：您是周瑜；您是諸葛亮
B、組織（O）
團(tuán)隊是建設(shè)起來的
團(tuán)隊角色的分析和把握
案例分析
C、指揮（D）
指揮的內(nèi)容和要點(diǎn)
案例讓你學(xué)會指揮藝術(shù)
景程演練加強(qiáng)你對指揮藝術(shù)的掌握
D、控制（C）
我們?yōu)槭裁窗l(fā)現(xiàn)經(jīng)常“一控就死、一放就亂”
把握控制的要點(diǎn)和火候
第三講：經(jīng)營靈魂-溝通
1、溝通經(jīng)常技術(shù)背景經(jīng)營者的短板
2、溝通的意義
對企業(yè)
對職業(yè)
對人生
3、溝通的定位：
案例：銀行的告示分析
4、溝通的基本功
發(fā)出信息
接受信息
反饋信息
案例：醫(yī)患沖突的溝通因素分析
5、有效溝通的六部曲
6、溝通的最高境界-溝通從心開始
*子思維與溝通
*法
現(xiàn)場演練：新產(chǎn)品上市前的會議
第四講：經(jīng)營好團(tuán)隊
1、領(lǐng)導(dǎo)
經(jīng)營等同于領(lǐng)導(dǎo)嗎？
領(lǐng)導(dǎo)的祖師爺是誰？
4種常用的領(lǐng)導(dǎo)方式內(nèi)容和要點(diǎn)
你來領(lǐng)導(dǎo)，情景演練與分析
2、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的3個要素分析
授權(quán)藝術(shù)
如何讓自己成為有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者
3、激勵
激勵的道：利他
激勵的本質(zhì)
馬斯洛的員工需求理論分析與討論
激勵故事的講解與討論
實用的員工激勵技巧
4、培育團(tuán)隊
管理者培育下屬角色分析
培育下屬的步驟分析和要點(diǎn)
有效培育下屬的案例
第五講：經(jīng)營事業(yè)
1、目標(biāo)管理
如何制定部門工作目標(biāo)——SMART原則
目標(biāo)分解方法
目標(biāo)達(dá)成的步驟與要點(diǎn)
情景演練
2、目標(biāo)經(jīng)營與績效管理
什么是績效
什么是績效管理
績效管理與績效考核的區(qū)別??
績效管理流程
績效指標(biāo)考核體系
績效計劃
績效輔導(dǎo)
績效考核與反饋
績效結(jié)果應(yīng)用
績效面談
績效面談的誤區(qū)
改變觀念----績效面談的目的
績效面談的準(zhǔn)備
績效面談的氣氛
在績效面談中如何灌輸正能量
現(xiàn)場游戲與現(xiàn)場演練
3、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)結(jié)合
戰(zhàn)略問題的分類
分析戰(zhàn)略方法介紹和訓(xùn)練
戰(zhàn)略步驟和要點(diǎn)
戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)結(jié)合的路徑圖（POADMAP）
案例分析和情景練習(xí)
從管理走向經(jīng)營課
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/267301.html
