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工廠會(huì)議培訓(xùn)

1. 課程目的：學(xué)會(huì)開會(huì)，才有好的工作關(guān)系，掌握開會(huì)的智慧、心法和方法，
才能讓企業(yè)和個(gè)人受益；
2. 授課對(duì)象：工廠中層干部以上；
3. 授課時(shí)間：共4小時(shí)；
4. 授課方式：更多結(jié)合工廠實(shí)際用案例教學(xué)；
5、授課特點(diǎn)：結(jié)合企業(yè)實(shí)際，大家參與，互動(dòng)性多，注重有效性；
6、授課地點(diǎn)：一般由企業(yè)確定，最好有投影儀；
7、教學(xué)理念：學(xué)員滿意；
8、考核方式：口頭測(cè)試，來(lái)了解學(xué)員掌握程度；
9、效果調(diào)查：若有需要，可問卷調(diào)查講師講課效果，以便講師改進(jìn)。
10、針對(duì)企業(yè)現(xiàn)象：
（1）、一開會(huì)，就吵架，怎么辦？
（2）、開會(huì)時(shí)間長(zhǎng)，有時(shí)開會(huì)，還造成了工廠的損失，開會(huì)成本高，不該開的會(huì)
也開了，什么情況下才開會(huì)呢？該如何解決？
（3）、開會(huì)解決不了問題，該怎么辦？
（4）、客戶投訴了，該如何開好品質(zhì)檢討會(huì)議？
（5）、主持人和與會(huì)人員都不善于主持會(huì)議和參加會(huì)議，該如何提高？
（6）、因開會(huì)效果不好，很多人不想?yún)⒓訒?huì)議，該怎么辦？
（6）、有人懷疑，高效開好會(huì)議，能提高品質(zhì)和效率嗎？
11、課程大綱及大致內(nèi)容：
第一講 當(dāng)今會(huì)議面面觀：
會(huì)議的意義
會(huì)議的目的
會(huì)議的種類
會(huì)議的頻繁
會(huì)議成本的計(jì)算
第二講 會(huì)議效率不高的原因及解決方案
會(huì)議效率不高的原因及預(yù)防性管理
高效會(huì)議的八大特征
會(huì)議規(guī)范
第三講 開會(huì)前的準(zhǔn)備工作
是否要開會(huì)
準(zhǔn)備工作的作用
1H5W
準(zhǔn)備工作核對(duì)單
主持人的準(zhǔn)備工作
第四講 成功會(huì)議的五種策略
如何做開場(chǎng)白
如何分配發(fā)言時(shí)間
如何掌握議事進(jìn)度
如何達(dá)成決議—決策方式
如何圓滿結(jié)束會(huì)議
第五講 會(huì)議中的溝通與反饋技巧
會(huì)議中的溝通
會(huì)議中的反饋技巧
第六講 主持人的會(huì)議管理技巧
傾聽的技巧
實(shí)際的說(shuō)話技巧
第七講 如何對(duì)待會(huì)議中的意外情況
與“cicada蟬”相遇
與“shark鯊魚”相遇
與“donkey驢”相遇
遭遇“rabbit tracking兔子般追蹤”
與“crab螃蟹（跑題者）”相遇
第八講 主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任
主持人的守則與責(zé)任
參會(huì)者的守則與責(zé)任
如何處理會(huì)議中的沖突
第九講 會(huì)議記錄
會(huì)議記錄者的功能
誰(shuí)能勝任會(huì)議記錄者
對(duì)會(huì)議記錄的10大建議
第十講 會(huì)后跟進(jìn)
作參為者的會(huì)后跟進(jìn)
作為主持人的會(huì)后跟進(jìn)
自我評(píng)定
怎樣提高下次會(huì)議的質(zhì)量
關(guān)于習(xí)慣
12、學(xué)習(xí)和應(yīng)用：
（1）、學(xué)員學(xué)完本節(jié)課程要知道學(xué)習(xí)的目的是什么。
（2）、學(xué)員應(yīng)該學(xué)會(huì)會(huì)上溝通，也要了解如何主持會(huì)議和參加會(huì)議以及如何應(yīng)用。
說(shuō)明：
（1）、受企業(yè)實(shí)際和臨場(chǎng)發(fā)揮等因素影響，教學(xué)時(shí)間和上課內(nèi)容以實(shí)際為準(zhǔn)；
（2）、不管講師用什么方式和內(nèi)容授課，以學(xué)員滿意為原則。

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