課程描述INTRODUCTION
核心管理技能
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部· 一線員工· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
核心管理技能
【課程背景】
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外,另外一個(gè)重點(diǎn)就是提升團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)管理能力。面對(duì)疫情,很多行業(yè)將會(huì)面臨大洗牌,我們的企業(yè)也不斷面臨以下問(wèn)題:
-如何團(tuán)結(jié)全體員工共同應(yīng)對(duì)后疫情時(shí)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?
-如何緩解員工的職業(yè)倦怠,幫助員工重拾信心找到方向?
-如何解決員工沒(méi)有明確目標(biāo),推一推動(dòng)一動(dòng),不推就不動(dòng)的現(xiàn)狀?
-如何才能真正提高工作效率,更好進(jìn)行目標(biāo)和計(jì)劃的管理?
-如何通過(guò)目標(biāo)管理體系實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的落地?
就是我們企業(yè)管理者目前最重要的課題,也是本課程的內(nèi)容所在。
本課程聚焦目標(biāo)體系的整體規(guī)劃,各級(jí)目標(biāo)的分解與設(shè)定的具體實(shí)操和目標(biāo)的實(shí)施、推動(dòng)、考核等能力的培育。通過(guò)大量的案例和工具,幫助學(xué)員建構(gòu)適應(yīng)其發(fā)展特點(diǎn)的目標(biāo)管理能力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體管理效能的蛻變升級(jí),幫助企業(yè)戰(zhàn)略落地。
【課程收益】
-掌握目標(biāo)管理的本質(zhì)
-系統(tǒng)掌握設(shè)定目標(biāo)的方法
-系統(tǒng)了解分解目標(biāo)的工具
-掌握運(yùn)用三級(jí)目標(biāo)法制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的方法
-系統(tǒng)掌握目標(biāo)承諾儀式的組織和實(shí)施要點(diǎn)
-系統(tǒng)了解目標(biāo)管理在實(shí)戰(zhàn)中的權(quán)變策略
-掌握激發(fā)員工主動(dòng)挑戰(zhàn)高目標(biāo)的方法
【課程對(duì)象】
企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干
【課程大綱】
一、如何認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理?
1、目標(biāo)管理的意義和作用
-從MBO、BSC到OKR的目標(biāo)管理的演變
2、目標(biāo)管理中的誤區(qū)
--拍腦袋定目標(biāo)
-目標(biāo)管理變成數(shù)字游戲
--只重結(jié)果不看過(guò)程
-3、目標(biāo)管理的兩個(gè)維度
--做正確的事
-正確地做事
二、如何有效地設(shè)定目標(biāo)?
1、目標(biāo)的來(lái)源
-公司愿景與目標(biāo)
-從公司愿景到團(tuán)隊(duì)愿景
-工作中目標(biāo)的類(lèi)型
2、制定目標(biāo)的五個(gè)要素
-明確自己的目標(biāo)內(nèi)容(做什么)
-確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限(到什么時(shí)候)
-嚴(yán)格規(guī)定達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)(到何種程度)
-選擇合適的實(shí)踐方法(用何種手段)
-安排好工作順序(重要性)
3、衡量目標(biāo)是否合理的SMART原則
-目標(biāo)的明確性
-目標(biāo)的可衡量性
-目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性
-目標(biāo)的相關(guān)性
-目標(biāo)的時(shí)限性
-情景演練:目標(biāo)SMART原則的練習(xí)
4、設(shè)定目標(biāo)的六個(gè)關(guān)鍵步驟
-制訂符合SMART原則的目標(biāo)
-檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與公司的目標(biāo)一致
-列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙,找出相應(yīng)的解決方法
-列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)
-列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源
-確定目標(biāo)完成的日期
三、-如何有效的分解目標(biāo)?
1、什么是目標(biāo)分解
2、目標(biāo)分解的原則
-分目標(biāo)要保持與總體目標(biāo)方向一致
-目標(biāo)分解中所需要的條件及其限制因素
-各分目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)與平衡
-各分目標(biāo)的表達(dá)要求
3、目標(biāo)分解的形式
-按流程順序分解
-按時(shí)間關(guān)系分解
4、目標(biāo)分解管理工具
-工具一:樹(shù)杈法
情景演練:請(qǐng)結(jié)合公司的管理實(shí)際,用目標(biāo)多杈樹(shù)法分解工作目標(biāo)
-工具二:“6W3H”法
情景演練:結(jié)合自己或所在部門(mén)的實(shí)際,分解工作目標(biāo)
四、如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)自愿挑戰(zhàn)高目標(biāo)?
1、激發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的潛能
-發(fā)掘內(nèi)在驅(qū)動(dòng)
-突破思維限制
2、制定高目標(biāo)的策略
-目標(biāo)的價(jià)值
-“三層目標(biāo)”的制定方法
情景演練:“三層目標(biāo)”的挑戰(zhàn)
3、目標(biāo)績(jī)效協(xié)議的達(dá)成
-提升績(jī)效力五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作
情景演練:績(jī)效承諾儀式
五、如何進(jìn)行目標(biāo)管理的實(shí)施和考核
1、目標(biāo)的執(zhí)行
-目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中的跟蹤檢查
-目標(biāo)的修正
2、目標(biāo)的考核
-目標(biāo)執(zhí)行成果評(píng)估的一般原理
-按"目標(biāo)完成程度"來(lái)評(píng)估
-按"困難度、努力度、完成程度"來(lái)評(píng)估
-按"計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、完成階段"來(lái)評(píng)估
-績(jī)效獎(jiǎng)懲的一般原理
3、目標(biāo)管理過(guò)程中的績(jī)效面談
-績(jī)效面談的原則
-績(jī)效面談的步驟和注意事項(xiàng)
情景演練:烏海A公司銷(xiāo)售部的年終績(jī)效面談
核心管理技能
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/268285.html
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