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工作任務(wù)管理

【課程背景】
   工作任務(wù)伴隨著員工每天的工作，工作任務(wù)是否能夠完成關(guān)系著每個人的績效、部門績效乃至整個公司的績效。進(jìn)而影響整個公司戰(zhàn)略目標(biāo)是否能夠達(dá)成。如果團(tuán)隊無法完成每個人的任務(wù)或者任務(wù)達(dá)成結(jié)果不理想，公司有再好的戰(zhàn)略、再好的計劃都無濟(jì)于事。

【課程收益】
－熟悉工作任務(wù)規(guī)劃的目的
－掌握任務(wù)目標(biāo)設(shè)定的方法
－熟練任務(wù)目標(biāo)的要求
－掌握任務(wù)分解的方法，并能現(xiàn)場實操
－認(rèn)識到工作任務(wù)不做過程管控，任務(wù)目標(biāo)達(dá)成率將會大打折扣
－掌握如何分配任務(wù)的方法
－掌握任務(wù)過程控制的關(guān)鍵節(jié)點
－掌握任務(wù)員工執(zhí)行不力的3大原因及解決方法
－熟練讓員工有效執(zhí)行的6個步驟
－掌握復(fù)盤總結(jié)4步法
－掌握復(fù)盤引導(dǎo)的9大流程
－掌握復(fù)盤工具的使用

【課程對象】各級管理人員

【課程大綱】
第一節(jié)  工作任務(wù)規(guī)劃與執(zhí)行的目的與應(yīng)用邊界
1、員工在工作任務(wù)執(zhí)行過程中可能存在現(xiàn)狀
2、管理層任務(wù)管理的要素
3、工作任務(wù)管理的思路
第二節(jié) 分目標(biāo)--任務(wù)目標(biāo)的設(shè)定與分解
1、明確的目標(biāo)是一切管理活動的起點
2、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
3、工作任務(wù)的3種類型
4、練習(xí)：設(shè)定兩項復(fù)雜的項目任務(wù)
5、工作任務(wù)管理的核心三化
6、WBS任務(wù)分解方法流程
1）任務(wù)分解原則
2）任務(wù)分解的方法
3）任務(wù)分解的標(biāo)準(zhǔn)
4）任務(wù)分解表示方式
7、練習(xí)：復(fù)雜項目任務(wù)分解
第三節(jié)  控過程
1、即將去做控制
1）計劃分配的方法
2）計劃分配的注意事項
2、做的過程控制
1）讓下屬養(yǎng)成主動匯報的習(xí)慣
2）獲取任務(wù)信息的方法
3）過程糾偏
4）員工執(zhí)行不到位的3大原因及解決方法
5）廣告要有效學(xué)學(xué)毛主席
3、讓員工有效執(zhí)行的方法
1）員工執(zhí)行不到位的3大原因及解決方法
2）讓員工有效執(zhí)行達(dá)成工作目標(biāo)的6個步驟
3）教育下屬要做到4件事
第四節(jié)  得經(jīng)驗
1、關(guān)于反思和總結(jié)的2個故事
2、復(fù)盤的周期
3、復(fù)盤的方法
4、復(fù)盤的心態(tài)
5、復(fù)盤引導(dǎo)9步法
6、復(fù)盤的具體流程
7、復(fù)盤工具表格運用

工作任務(wù)管理