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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
銀行旺季存款營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)
 
講師:李成宇 瀏覽次數(shù):2534

課程描述INTRODUCTION

銀行旺季存款營(yíng)銷(xiāo)

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

培訓(xùn)講師:李成宇    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銀行旺季存款營(yíng)銷(xiāo)

課程目標(biāo):
拓展商業(yè)銀行存款營(yíng)銷(xiāo)思路,找尋市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇
幫助分支行盤(pán)點(diǎn)資源,進(jìn)行合理的資源分配和節(jié)奏把握
存款增長(zhǎng)具體策略分析解讀,幫助支行提升營(yíng)銷(xiāo)技巧
具體策略落地指導(dǎo)實(shí)施,在實(shí)踐中檢驗(yàn)并優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案

課程大綱:
內(nèi)容提要
一、全行存款營(yíng)銷(xiāo)整體規(guī)劃
1、存款營(yíng)銷(xiāo)各部門(mén)配合支持
2、支行存款營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃與目標(biāo)分解
3、存款潛在資源分析盤(pán)點(diǎn)
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
二、存款增長(zhǎng)點(diǎn)-社區(qū)客戶(hù)開(kāi)發(fā)
1、利用社區(qū)銀行分布廣、便利、靈活、深入社區(qū)的特點(diǎn),積極融入社區(qū)
2、做好社區(qū)的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和陌生拜訪,做好每周一次的社區(qū)宣傳活動(dòng)
3、為社區(qū)居民提供貼心的社區(qū)金融服務(wù)和我增值服務(wù),主推定期利率上浮及定存產(chǎn)品,形成穩(wěn)定的核心存款支撐
三、存款增長(zhǎng)點(diǎn)-代發(fā)渠道
1、做好代發(fā)客戶(hù)規(guī)模新增
2、做好代發(fā)留存額提升
3、營(yíng)銷(xiāo)方式:上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)富講壇、短信發(fā)送、積分兌換活動(dòng)
四、存款增長(zhǎng)點(diǎn)-POS和二維碼收單渠道
重點(diǎn)做好客戶(hù)達(dá)標(biāo)率和帶儲(chǔ)額的提升
支行要將支付易客戶(hù)分配到人,考核到人
專(zhuān)人專(zhuān)管,定期做好客戶(hù)的回訪和維護(hù)
對(duì)客戶(hù)做好各項(xiàng)產(chǎn)品綜合營(yíng)銷(xiāo),提升客戶(hù)綜合貢獻(xiàn)。
對(duì)于符合條件的客戶(hù)積極營(yíng)銷(xiāo)POS快貸
五、存款增長(zhǎng)點(diǎn)-公務(wù)卡、信用卡渠道
1、重點(diǎn)做好綁定率和綁定帶出額的提升
2、新增白金信用卡客戶(hù)要做到100%的綁定率
3、在信用卡辦理前必須先辦理借記卡,在信用卡辦理中直接開(kāi)通關(guān)聯(lián)綁定
六、存款增長(zhǎng)點(diǎn)-小微渠道
1、重點(diǎn)做好小微客戶(hù)保證金及綜合代儲(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)
2、客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)對(duì)所管轄小微客戶(hù)進(jìn)行定期回訪,并利用優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品對(duì)小微客戶(hù)進(jìn)行存款產(chǎn)品、信用卡、資金歸集
等產(chǎn)品的綜合營(yíng)銷(xiāo),增大客戶(hù)粘合度,做好增存留存,要求帶儲(chǔ)率達(dá)30%以上
七、搭建平臺(tái)批量營(yíng)銷(xiāo)存款
1、加大公積金客戶(hù)挖潛,提升綜合貢獻(xiàn)
2、物業(yè)IC卡,以支行及社區(qū)銀行周邊小區(qū)為主要營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象
3、社保IC卡,重點(diǎn)搶抓優(yōu)質(zhì)單位發(fā)卡資源
4、園卡一卡通,以校園和企業(yè)園區(qū)為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)
5、商戶(hù)聯(lián)盟打造增值服務(wù)平臺(tái),鎖定客戶(hù)核心存款
八、我行老客戶(hù)的防流失策略
1、客戶(hù)分等級(jí)名單制服務(wù)
2、存量大客戶(hù)的維護(hù)策略
3、存量中小客戶(hù)的維護(hù)策略
4、存量不活躍客戶(hù)的激活策略
九、服務(wù)提升鞏固存款增長(zhǎng)
一點(diǎn)一策服務(wù)改善金點(diǎn)子
廳堂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施
十、各支行存款營(yíng)銷(xiāo)一點(diǎn)一策方案
1、支行人員和資源盤(pán)點(diǎn)分析
2、支行營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)確定
3、支行營(yíng)銷(xiāo)流程和時(shí)間安排
十一、旺季中幾類(lèi)特色客群的營(yíng)銷(xiāo)
1、返鄉(xiāng)務(wù)工人員的營(yíng)銷(xiāo)策略
2、工薪階層的營(yíng)銷(xiāo)策略
3、我行企業(yè)客戶(hù)的公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略
4、中老年客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略
項(xiàng)目安排:
主題
具體內(nèi)容
第一階段
前期調(diào)研
網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研
領(lǐng)導(dǎo)訪談
市場(chǎng)走訪
同業(yè)了解
方案制定
第二階段
項(xiàng)目啟動(dòng)與輪訓(xùn)
課程授課
金融競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析
存款營(yíng)銷(xiāo)策略
旺季營(yíng)銷(xiāo)整體設(shè)計(jì)
旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)介紹
話術(shù)通關(guān)演練
由培訓(xùn)師和助教對(duì)學(xué)員進(jìn)行一對(duì)一通關(guān)演練。
課程授課
廳堂營(yíng)銷(xiāo)氛圍打造
存款營(yíng)銷(xiāo)存量客戶(hù)四大策略
支行行動(dòng)計(jì)劃一點(diǎn)一策制定
走千訪萬(wàn)計(jì)劃制定
組長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì)
對(duì)接部門(mén)負(fù)責(zé)人、支行長(zhǎng)和組長(zhǎng)開(kāi)會(huì)統(tǒng)統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),合理安排資源。
項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)
全員參加的項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)
示范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)
建設(shè)城區(qū)和農(nóng)區(qū)示范網(wǎng)點(diǎn)
銀行內(nèi)部督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
選拔內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行培訓(xùn)通關(guān)
第三階段
督導(dǎo)管控期 
一個(gè)月內(nèi)
持續(xù)輔導(dǎo)和督導(dǎo)
網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)
強(qiáng)化培訓(xùn)
業(yè)績(jī)推進(jìn)會(huì)召開(kāi)
二個(gè)月內(nèi)
業(yè)務(wù)督導(dǎo)和糾偏
1、網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)
2、強(qiáng)化培訓(xùn)
3、業(yè)績(jī)推進(jìn)會(huì)召開(kāi)
三個(gè)月內(nèi)
業(yè)務(wù)督導(dǎo)和提升
1、網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)
2、強(qiáng)化培訓(xùn)
3、業(yè)績(jī)推進(jìn)會(huì)召開(kāi)

銀行旺季存款營(yíng)銷(xiāo)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/269322.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

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    參加課程:銀行旺季存款營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)

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  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開(kāi)戶(hù)名:上海投智企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
李成宇
[僅限會(huì)員]