課程描述INTRODUCTION
會議組織管理培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
會議組織管理培訓(xùn)
課程背景:
會議是企業(yè)運(yùn)營和管理中不可或缺的一環(huán),也是群體溝通的重要平臺,一次高效的,有價(jià)值的會議,往往能給團(tuán)隊(duì)和企業(yè)帶來巨大的收益,有太多商業(yè)故事中企業(yè)的崛起和重生都和某次會議有關(guān)。
但低效的會議卻在扼殺企業(yè)的活力,成為企業(yè)發(fā)展的枷鎖,大家可能都參加過類似的會議:
1、主持人滔滔不絕,參會人昏昏欲睡,預(yù)計(jì)兩小時(shí)會議拖到下班,最后不得不延長到明天上午繼續(xù)進(jìn)行。
2、主持人提出議題,大家都懶得發(fā)言,要么蜻蜓點(diǎn)水,要么附和他人,討論半天最后還是沒有一個(gè)像樣的方案。
3、從會議討論變成了個(gè)人攻擊,用數(shù)據(jù)論點(diǎn)掩蓋情緒和敵意,爭吵到最后始終無法達(dá)成一致。
這樣的會議不僅嚴(yán)重浪費(fèi)了員工的時(shí)間,而且也大大挫傷了員工參會的積極性,降低了組織內(nèi)部溝通的效果。
本課程聚焦在企業(yè)內(nèi)部如何召開一次有價(jià)值的會議,在最短時(shí)間內(nèi),信息互通,討論分享,達(dá)成一致,助力企業(yè)發(fā)展。
課程目標(biāo):
1、幫助學(xué)員理解會議的價(jià)值和意義
2、能夠區(qū)分哪些會議應(yīng)該召開,哪些沒必要通過開會解決
3、掌握會議前,會議中,會議后全流程的組織
4、學(xué)會如何作為主持人調(diào)動(dòng)和激發(fā)參會人討論并達(dá)成一致
5、學(xué)會一些實(shí)用的引導(dǎo)型會議工具實(shí)用
學(xué)員對象:會議的發(fā)起者和組織者
課程大綱:
第一章:如何正確理解企業(yè)會議
一,為何會出現(xiàn)低效的會議
1、一次令人崩潰的會議馬拉松
2、常見的低效會議類型
3、低效會議給企業(yè)帶來的危害
4、如何計(jì)算一次會議的成本
二,會議低效的原因
1、不該開會
2、目標(biāo)產(chǎn)出,決策方式不明確
3、前置溝通不足
4、來的人不對
5、會議流程和規(guī)則不能落地
6、缺乏有效的會議討論和決策工具
第二章:開會前的溝通和準(zhǔn)備
一、什么樣的會議需要召開
1)適合通過會議解決的三類議題
2)可以替代會議的方案一覽
二、會議必須要明確的內(nèi)容
1)開會的目的和產(chǎn)出
2)哪些人必須出席
3)三種常見的決策方式
三、會議前需要完成的前置溝通
1)協(xié)調(diào)參會人時(shí)間和檔期
2)與參會人溝通參會原因及期待貢獻(xiàn)
3)了解參會人對會議的需求和期待
四、會議必須要做的準(zhǔn)備工作
1)會議邀請郵件的六個(gè)要素
2)如何讓參會人帶著思考和信息來
4)場地布置和物料準(zhǔn)備
5)溫馨提醒郵件
工具:會議信息確認(rèn)表;會議準(zhǔn)備檢查清單
第三章:會議中的主持和引導(dǎo)
一、開場的流程
1)如何避免參會人遲到
2)簽到環(huán)節(jié)如何更有儀式感
3)主持人開場必須要說明的6件事
4)領(lǐng)導(dǎo)參與的原則和技巧
二,信息傳達(dá)的環(huán)節(jié)
1、表格化;圖形化;
2、簡潔明了,突出重點(diǎn)
3、時(shí)間把控
三,主題討論的環(huán)節(jié)
1、澄清討論主題
2、說明產(chǎn)出和決策方式
3、發(fā)散:書寫式頭腦風(fēng)暴
4、收斂:如何讓投票更有效
5、如何處理爭議和分歧
a)一級分歧:缺乏傾聽
b)二級分歧:利益沖突
c)三級分歧:信任不足
6、如何提升會議能量
7、如何確保方案落地
四,會議總結(jié)環(huán)節(jié)
1、回顧會議目標(biāo)和產(chǎn)出
2、說明后續(xù)工作
3、感謝和祝福
練習(xí):會議議程設(shè)計(jì)表
第四章:會議落地與實(shí)踐
一、會議結(jié)束后要做的事
1、會議紀(jì)要郵件書寫
2、跟蹤會議決議實(shí)施
3、強(qiáng)化會議的宣傳
4、會議評估復(fù)盤完善標(biāo)準(zhǔn)
二、*討論:真實(shí)會議方案設(shè)計(jì)與討論
三、會議常見問題分析與答疑
工具:會議紀(jì)要模板
第五章:課程總結(jié)
課程回顧
會議組織管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/269479.html
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