課程描述INTRODUCTION
績效教練
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效教練
【課程背景】
公司:為什么公司業(yè)績年年不達(dá)標(biāo)?員工為什么總是強(qiáng)調(diào)客觀原因或者開口閉口要資源?公司怎么樣才能在不增加投入的情況下提升業(yè)績?
老板:年初制定的公司目標(biāo)如何能順利實(shí)現(xiàn)?如何能預(yù)見問題,提早預(yù)防,而不是亡羊補(bǔ)牢?都說培訓(xùn)很重要,該重視的我也重視了,培訓(xùn)的錢也花了,可是怎么總是看不見業(yè)績成果?
培訓(xùn)部門:給業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)做的也不少,學(xué)員反響也不錯,可為什么不見成效?我們該如何證明培訓(xùn)的有效性?
員工:公司給的指標(biāo)越來越難,我也很想做好,可是不知如何下手,誰能告訴我方法?
績效教練這門課一是通過對績效相關(guān)的“事”,提供實(shí)戰(zhàn)的方法、流程、工具來管理,二事對達(dá)成績效相關(guān)的“人”,利用教練技術(shù)的管理,最終提升企業(yè)績效。
【課程收益】
組織收益:
1、 以績效成果為導(dǎo)向,直接解決組織最關(guān)心的績效問題;
2、 找到實(shí)現(xiàn)組織績效的關(guān)鍵路徑和驅(qū)動要素,最小的代價達(dá)成績效目標(biāo);
3、 課堂上直接輸出貫穿企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)到具體行動計劃的整套方案;
4、 實(shí)現(xiàn)企業(yè)不靠增加投入,不依賴個人來實(shí)現(xiàn)組織績效提升。
個人收益:
1、 解決個人或者部門的績效問題,用最小的代價不斷提升績效水平;
2、 通過啟發(fā)賦能他人實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo),從而打造一支高績效團(tuán)隊;
3、 運(yùn)用績效工具為指導(dǎo)的對話技術(shù),輕松成為真正的績效教練。
【課程對象】
(1)企業(yè)各層級管理者
(2)即將走入管理崗位的儲備干部
【課程大綱】
模塊一:績效教練的角色認(rèn)知與績效教練的原則
目標(biāo):理解績效教練的角色定位、學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)績效的三大原則
一、教練的角色定位
二、績效的定義與公式
三、績效教練的角色認(rèn)知
四、績效教練的課程框架——GUIDE模型
五、績效教練的三項原則–VIS原則
1、價值導(dǎo)向
2、系統(tǒng)優(yōu)先
3、以人為核
模塊二:厘清績效目標(biāo)
目標(biāo):從組織戰(zhàn)略目標(biāo)分解績效目標(biāo);透過績效問題,厘清績效“真”目標(biāo)
一、金字塔目標(biāo)三層級
1、戰(zhàn)略目標(biāo)
2、績效目標(biāo)
3、行動目標(biāo)
二、制定戰(zhàn)略目標(biāo)的核心及策略
三、厘清SMART績效目標(biāo)
1、制定SMART績效目標(biāo)的要素
2、設(shè)計SMART績效目標(biāo)的公式 3、輔導(dǎo)員工SMART績效目標(biāo)的教練流程和話術(shù)
四、實(shí)戰(zhàn)演練(設(shè)計績效目標(biāo)+輔導(dǎo)績效目標(biāo))
五、行動目標(biāo)的特點(diǎn):以人為核
模塊三:分析績效差距
目標(biāo):通過驅(qū)動要素鏈探索達(dá)成績效目標(biāo)的路徑,得出精準(zhǔn)的績效差距
一、探索達(dá)成目標(biāo)的變量要素
1、變量要素的三大特點(diǎn)
二、設(shè)計達(dá)成目標(biāo)的變量公式
1、運(yùn)算思維
2、驅(qū)動思維
三、設(shè)計達(dá)成目標(biāo)的變量要素鏈
1、變量要素鏈的五大價值
2、輔導(dǎo)員工設(shè)計要素鏈的教練流程和話術(shù)
四、對標(biāo)數(shù)據(jù),分析差距
1、檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)數(shù)據(jù)的兩大要素
2、實(shí)戰(zhàn)演練(擬定績效差距分析表)
3、輔導(dǎo)員工分析差距的教練流程和話術(shù)
五、確定關(guān)鍵問題
1、關(guān)鍵問題的界定方法
2、輔導(dǎo)員工確定問題的教練流程和話術(shù)
六、實(shí)戰(zhàn)演練(擬定績效問題分析表)
模塊四:確定績效根因
目標(biāo):借助績效追溯系統(tǒng)找到造成績效問題的根本原因
一、績效追溯系統(tǒng)確定績效根因
二、輔導(dǎo)員工探索根因的教練流程和話術(shù)
三、輔導(dǎo)員工分辨績效根因的教練話術(shù)
四、實(shí)戰(zhàn)演練(根因分析)
模塊五:設(shè)計干預(yù)方案
目標(biāo):針對績效根因探索有效干預(yù)方案,解決關(guān)鍵問題
一、探索WAR領(lǐng)先干預(yù)舉措
1、輔導(dǎo)員工探索干預(yù)舉措的教練話術(shù)
二、選擇干預(yù)措施的四大標(biāo)準(zhǔn)
1、輔導(dǎo)員工選擇干預(yù)舉措的教練話術(shù)
三、制定BOARD干預(yù)方案
1、輔導(dǎo)員工制定BOARD干預(yù)方案的教練話術(shù)
四、設(shè)計干預(yù)方案的里程碑
五、實(shí)戰(zhàn)演練(設(shè)計干預(yù)方案)
模塊六:激發(fā)有效行動——變革管理
目標(biāo):系統(tǒng)性的激發(fā)有效的行動,以最終達(dá)成績效目標(biāo)
一、變革阻礙因素
二、變革動力公式
三、組建變革領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊
四、PEPS變革管理教練流程
1、準(zhǔn)備變革
2、發(fā)起變革
3、實(shí)施變革
4、固化變革
五、實(shí)戰(zhàn)演練
小結(jié)
課程回顧 學(xué)員分享 優(yōu)秀小組評選 溝通明言
績效教練
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/269517.html
已開課時間Have start time
- 劉書余