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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
結(jié)構(gòu)化研討-參與式高效會(huì)議實(shí)操
 
講師:劉書余 瀏覽次數(shù):2556

課程描述INTRODUCTION

高效會(huì)議實(shí)操

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工

培訓(xùn)講師:劉書余    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高效會(huì)議實(shí)操

【課程背景】
   全球人力資源教父大衛(wèi)·尤里奇告誡HR、內(nèi)訓(xùn)師等專業(yè)工作者要從關(guān)注活動(dòng)到關(guān)注成果和貢獻(xiàn),提出專業(yè)工作者創(chuàng)造價(jià)值需要扮演戰(zhàn)略執(zhí)行、變革推動(dòng)者、咨詢專家等角色。
   挑戰(zhàn)-專業(yè)工作者價(jià)值高遠(yuǎn),但現(xiàn)實(shí)是:
1、充滿無力感:當(dāng)業(yè)務(wù)部門面臨大量難題急需解決時(shí),由于對(duì)業(yè)務(wù)了解程度不夠,常常有抽離感和無力感,不能有效予以幫助,導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門產(chǎn)生了不信任感,不愿意與你一起共創(chuàng)。
2、缺乏方法論:即使你對(duì)業(yè)務(wù)比較熟悉,但面臨復(fù)雜問題的時(shí)候缺乏結(jié)構(gòu)化的方法引領(lǐng)業(yè)務(wù),以至于徒勞無功。
3、技能不系統(tǒng):或聽說過、或看別人用過,或體驗(yàn)過,甚至自己操作過,可總難順利推動(dòng),遇到關(guān)鍵點(diǎn)總卡殼,不知道如何應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)不愿意再參與機(jī)遇-結(jié)構(gòu)化研討是促動(dòng)轉(zhuǎn)型的杠桿解之一。
   未來專業(yè)工作者要依靠更多的引導(dǎo)型會(huì)議促進(jìn)業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)型:結(jié)構(gòu)化研討課程從引導(dǎo)理念,實(shí)操性工具,再延伸到具體的場景化應(yīng)用,幫助專業(yè)工作者從道法術(shù)器系統(tǒng)完整了解引導(dǎo)性會(huì)議的全過程。
   結(jié)構(gòu)化研討核心是圍繞高效研討的鉆石模型展開的,在課程結(jié)束后能帶走一份即將召開的研討會(huì)的議程,參訓(xùn)學(xué)員真正掌握研討會(huì)的設(shè)計(jì)流程和匹配的工具方法,通過示范講解演練反饋帶著掌握好這些技能的方法離開。

【課程收益】
1、為專業(yè)賦能:幫助企業(yè)內(nèi)部專業(yè)工作者掌握業(yè)務(wù)場景中高效引導(dǎo)會(huì)議的技能,學(xué)會(huì)引導(dǎo)型會(huì)議所需核心工具與流程,掌握引導(dǎo)型會(huì)議設(shè)計(jì)與開展的秘訣;
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng):結(jié)合業(yè)務(wù)需求,運(yùn)用高效技能解決不同業(yè)務(wù)場景中的問題和挑戰(zhàn),驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)果達(dá)成;
3、激發(fā)組織潛能:搭建內(nèi)部開放對(duì)話的空間,促進(jìn)員工之間的深度融合、開放、聆聽、協(xié)作,增強(qiáng)員工承諾度和認(rèn)同感。

【課程對(duì)象】
(1)企業(yè)各層級(jí)管理者
(2)企業(yè)各級(jí)業(yè)務(wù)骨干

【課程大綱】
第一部分  學(xué)習(xí)開啟篇
1、團(tuán)隊(duì)破冰
活動(dòng):視覺探索卡
提問:為什么選擇視覺探索卡破冰?
引導(dǎo):常見的破冰活動(dòng)還有哪些?
2、課程期待
活動(dòng):收集分類
反思:這個(gè)活動(dòng)未來可以應(yīng)用在公司哪些場景?
第二部分  概念能力篇
1、引導(dǎo)的概念
-引導(dǎo)與引導(dǎo)師
-引導(dǎo)的價(jià)值和收益
-不同的決策模式對(duì)參與者的影響
-引導(dǎo)的本質(zhì)
-引導(dǎo)的框架
2、核心能力
(1)保持中立
研討:保持中立的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)有哪些?
-中立的類型
(2)聆聽的三個(gè)層次
體驗(yàn):信息衰減的原因?
-聆聽的策略
(3)提問
-提問的意義和價(jià)值
-提問的類型
-演練:提問的場景化練習(xí)
3、關(guān)鍵學(xué)習(xí)點(diǎn)總結(jié)
第三部分  工具方法篇
1、高效研討的鉆石模型
提問:日常工作或研討的會(huì)議為什么低效?
解讀:鉆石模型的邏輯拆解
2、工具演練與反饋——群策群力技術(shù)
研討的流程與規(guī)則
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,陳述研討的背景、目的、價(jià)值和目標(biāo)
研討規(guī)則
群策群力第一步:共識(shí)目標(biāo)與愿景
聚焦于研討會(huì)的目標(biāo),如果實(shí)現(xiàn)了,我們會(huì)看到什么景象 
愿景描繪
群策群力第二步:全面系統(tǒng)分析
基于研討會(huì)的主題進(jìn)行原因、影響、環(huán)境等各個(gè)因素進(jìn)行系統(tǒng)思考,立體分析
我們共同關(guān)注的因素
群策群力第三步: 承諾
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中會(huì)遇到挑戰(zhàn),我們做好了準(zhǔn)備嗎?
有對(duì)未來愿景的憧憬,又有理性全面分析,我們需要做出選擇:我們要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)嗎?
如果是,請每個(gè)人做出自己的承諾(娛樂性與懲罰性兼具)。
群策群力第四步: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)(關(guān)鍵行動(dòng)的策略模型)
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)-為了實(shí)現(xiàn)我們的共同愿景,什么是我們要做的關(guān)鍵行動(dòng)-流程化科學(xué)化的頭腦風(fēng)暴(卡片法)?
團(tuán)隊(duì)提煉關(guān)鍵行動(dòng)中心詞,共同繪制基于研討課題的關(guān)鍵行動(dòng)策略模型
群策群力第五步: 行動(dòng)計(jì)劃
基于關(guān)鍵行動(dòng)的策略模型,制定我們的流程改造完善和實(shí)施計(jì)劃,建立本課題的PDCA循環(huán)。
“領(lǐng)養(yǎng)孩子”行動(dòng)-學(xué)員可以主動(dòng)要求成為小組的組織,自動(dòng)自發(fā)執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃
每個(gè)小組根據(jù)“做我所寫、寫我所做”的計(jì)劃模板制定相應(yīng)的行動(dòng)方案
群策群力第六步: “城鎮(zhèn)會(huì)議”(行動(dòng)計(jì)劃陳述及PK環(huán)節(jié))
各部門匯報(bào)行動(dòng)計(jì)劃
行動(dòng)學(xué)習(xí)專家和高管質(zhì)疑、提問
其他成員質(zhì)疑、提問
領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)項(xiàng)目是否批準(zhǔn)并做總結(jié)陳詞
第四部分  會(huì)議設(shè)計(jì)篇
1、界定需求
-案例討論
-模擬演練
-需求整理
2、設(shè)計(jì)日程
講解:研討會(huì)設(shè)計(jì)六要素
設(shè)計(jì)體驗(yàn):基于需求訪談設(shè)計(jì)日程
-日程設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)與反饋
3、實(shí)戰(zhàn)演練
練習(xí):結(jié)合最近要開的研討會(huì)按照模板互相訪談
導(dǎo)入:改善性問題與發(fā)展性問題的議程模板
演練: 分工完成一個(gè)真實(shí)問題的研討過程
反饋:基于反饋模板的學(xué)習(xí)
講解:研討會(huì)的起承轉(zhuǎn)合技術(shù)
4、關(guān)鍵學(xué)習(xí)點(diǎn)總結(jié)
第五部分  總結(jié)學(xué)習(xí)篇
1、學(xué)習(xí)總結(jié)
-課程期待總結(jié)
-停車場問題回答
-閉場圈

高效會(huì)議實(shí)操


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/269533.html

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    參加課程:結(jié)構(gòu)化研討-參與式高效會(huì)議實(shí)操

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
劉書余
[僅限會(huì)員]