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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
汽車金融顧問式銷售技巧
 
講師:吳昌鴻 瀏覽次數(shù):2557

課程描述INTRODUCTION

· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:吳昌鴻    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

汽車金融銷售培訓(xùn)

課程背景:
市場競爭越來越激烈,客戶越來越挑剔,競爭對手也越來越專業(yè),如何才能
在這個時代生存發(fā)展,如何才能不斷的贏得一個又一個訂單,最有效的方法就是——不斷
提升銷售團(tuán)隊的專業(yè)技能!專業(yè)的人才必將成為當(dāng)前企業(yè)競爭的核心優(yōu)勢,本課程將讓
你在最短的時間內(nèi)全面系統(tǒng)的掌握顧問式銷售的各項技巧,從游擊隊快速提升為職業(yè)隊!

課程收益:
1、沒有問題就沒有需求,沒有需求就沒有采購,沒有采購就沒有銷售,所以掌發(fā)掘與轉(zhuǎn)
化客戶需求是銷售成功最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),課程將告訴你發(fā)掘需求的核心工具。
2、客戶的問題和需求不同,產(chǎn)品的賣點就應(yīng)該不同,再好的產(chǎn)品自己也不會說話,所以
銷售人員必須掌握產(chǎn)品及方案的介紹呈現(xiàn)技巧,進(jìn)而打動客戶促進(jìn)成交。
3、嫌貨才是買貨人,越接近成交,客戶越會提出其關(guān)心的問題,這就是客戶異議或客戶
抗拒,如果銷售人員能夠準(zhǔn)確判斷,順利解除則會成交,如果不能掌握客戶心理,不能
有效應(yīng)對則可能前功盡棄,所以掌握解除客戶異議,價格談判和成交技巧則是銷售工作
最后一公里的重中之重。

課程對象:汽車金融銷售顧問

課程大綱:
第一章 、高效發(fā)掘客戶需求的訣竅
一、如何有效開場
1、有效開場白的五個步驟
2、破冰話題來源
3、開場策略
二、需求溝通三要素
1、期望
2、需求
3、動機(jī)
4、需求的三個層次分析
三、需求發(fā)掘的四個問題
1、授權(quán)式問題
2、探索式問題
3、引導(dǎo)式問題
4、確認(rèn)式問題
四、會聆聽才是好的溝通
1、聽清事實
2、聽到關(guān)聯(lián)
3、聽出感覺
6、良好的聆聽的要求
【案例分析】:銷售的三個層次
【演練】:發(fā)掘客戶需求

第二章 、產(chǎn)品與方案呈現(xiàn)技巧
一、常見客戶性格分析與應(yīng)對策略
1、力量型
2、活潑型
3、和平型
4、完美型
二、FABE陳述模式
1、FABE的含義
2、兩種產(chǎn)品的FABE陳述案
3、如何尋找產(chǎn)品的FABE
4、SPAR情境陳述法
三、如何尋找產(chǎn)品的賣點
1、提煉產(chǎn)品賣點的三個方法
2、開發(fā)產(chǎn)品概念的四個策略
3、產(chǎn)品差異化策略
【案例分析】:各種購買角色分析
【討論演練】:設(shè)計你的產(chǎn)品賣點

第三章 、成功解除客戶異議的要領(lǐng)
一、有效解除客戶抗拒的方法
1、合一架構(gòu)法
2、提示引導(dǎo)法
3、萬能公式法
二、成交技巧
1、口頭性購買信號
2、非口頭性購買信號
3、成交招法分解
課程復(fù)盤
課程全程穿插更多的案例分析、實戰(zhàn)問題分析、互動問答、角色扮演、實戰(zhàn)落地工具等

汽車金融銷售培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/270471.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:汽車金融顧問式銷售技巧

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
吳昌鴻
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)