課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
認(rèn)識(shí)自我風(fēng)格培訓(xùn)
【課程背景】
每一個(gè)人因其成長(zhǎng)與發(fā)展的背景不同,都存在著自己獨(dú)特的人格型態(tài),并依此偏好
的行為模式與價(jià)值取向,來(lái)處理他們的人際關(guān)系。這種處理的方式,并無(wú)所謂高低好壞
的差別。然而,這種個(gè)別性的差異,當(dāng)相聚在一起的時(shí)候,卻難免會(huì)產(chǎn)生抵觸與不兼容
的現(xiàn)象。每個(gè)人都依據(jù)自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),站在自己的立場(chǎng)評(píng)斷他人,引發(fā)了許多無(wú)謂的
沖突與對(duì)立,甚至對(duì)組織群體造成莫大的損失。其實(shí),這類(lèi)的問(wèn)題是可以避免的。
經(jīng)驗(yàn)是建立在自覺(jué)的基礎(chǔ)上,人們習(xí)慣于用自己的角度去詮釋這個(gè)世界與他人,因
此有所謂的「己所不欲,勿施于人」或是「己所欲,施于人」等古訓(xùn)名言,這種以自己
的喜好強(qiáng)加于人的處世方式,正是所有禍害的根源。
要處理這一根源性的問(wèn)題其實(shí)不難,只需要轉(zhuǎn)換成另一種思考方式,即「用別人喜
歡的方式,對(duì)待他們」,就能夠解開(kāi)沖突的結(jié)。但是,這也不如想象的簡(jiǎn)單,因?yàn)槟惚?br />
需對(duì)自己與他人都有著深刻的認(rèn)識(shí)與了解,并愿意委屈求全,能夠有效的自我克制、自
我調(diào)適與自我管理,才能夠成功的自我超越、自我轉(zhuǎn)型。透過(guò)對(duì)自我的掌握為出發(fā)點(diǎn),
來(lái)開(kāi)創(chuàng)更具建設(shè)性的人際調(diào)適與工作關(guān)系。如此,也才有可能創(chuàng)造出更高的績(jī)效與成就
更大的事業(yè)。
組織都是由許多不同人格型態(tài)的人所組成的。領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是讓不同人格型態(tài)的
人能夠和諧相處,并進(jìn)而發(fā)揮出合作無(wú)間的團(tuán)隊(duì)力量。一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者,必須了解不
同人格型態(tài)部屬的行為特性與偏好,從而促進(jìn)人際間完美的合作關(guān)系,并能激勵(lì)整個(gè)組
織,朝向領(lǐng)導(dǎo)人所要求的目標(biāo)前進(jìn)。
在遽變的環(huán)境下,企業(yè)為了超越競(jìng)爭(zhēng)者,以求自身的生存與發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅是
管理不同的人,更重要的是如何去激發(fā)熱忱,開(kāi)發(fā)每一個(gè)追隨者的潛能與創(chuàng)意,讓所有
成員都能夠,且愿意無(wú)怨無(wú)悔的全心投入。雖然需要做的工作很多,但是,了解基本的
人性,必然是其中最根本,也是最重要的一項(xiàng)。缺乏了對(duì)每一個(gè)人個(gè)別差異的掌握,將
使所有的管理原則、管制措施與領(lǐng)導(dǎo)技巧都喪失其應(yīng)有的功能。
本課程的主要內(nèi)涵,即在于透過(guò)一套有系統(tǒng)的分析方式,將人格型態(tài)區(qū)分為四種不同
的基本型態(tài),以協(xié)助學(xué)習(xí)者有效的掌握人性差異與行為特性,并深入探討其中之交互影
響與有效的調(diào)整方式,期望對(duì)每一位學(xué)習(xí)者在未來(lái)人際關(guān)系的建立,以及工作推動(dòng)與生
活品質(zhì)上,創(chuàng)造出更高的成就與滿(mǎn)足。
【課程目的】
管理大師*指出,主管的管理工作,最主要的工作就是:「如何發(fā)揮自己的影響
力,以透過(guò)部屬去完成任務(wù)?!苟軌蛴绊懰?,首先必需要能了解他人、掌握人心。
本課程最主要的目的,即在于希望透過(guò)每個(gè)人對(duì)自己與他人的了解,促進(jìn)彼此的合作
關(guān)系,并進(jìn)而發(fā)揮自己的影響力,以提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效與增進(jìn)和諧關(guān)系。
【課程大綱】
一、行為風(fēng)格的基本認(rèn)識(shí)
-行為風(fēng)格基本介紹
-行為特質(zhì)的區(qū)辨
-風(fēng)格測(cè)驗(yàn)
二、認(rèn)識(shí)自我風(fēng)格
-揭開(kāi)自我風(fēng)格的面紗
-分?jǐn)?shù)解說(shuō)
-風(fēng)格的行為偏好分析
三、人際風(fēng)格與自我開(kāi)拓
-人際風(fēng)格的長(zhǎng)處與過(guò)當(dāng)
-人際風(fēng)格調(diào)整要點(diǎn)
-自我風(fēng)格調(diào)整的原則
四、人際風(fēng)格與人際關(guān)系
-人際風(fēng)格之應(yīng)用
-用人之所長(zhǎng)
-風(fēng)格調(diào)整
-人際風(fēng)格之行為調(diào)整
五、人際風(fēng)格在溝通上的應(yīng)用
-不同風(fēng)格的溝通原則
-與不同風(fēng)格的人溝通
六、人際風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
-不同風(fēng)格在團(tuán)隊(duì)上之特性
-人際風(fēng)格在團(tuán)隊(duì)上之應(yīng)用
七、人際風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)
-不同風(fēng)格在領(lǐng)導(dǎo)上的特性
-不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)行為比較
-不同風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)者注意事項(xiàng)
-如何領(lǐng)導(dǎo)不同風(fēng)格的人
-人際風(fēng)格與工作教導(dǎo)
八、人際風(fēng)格與激勵(lì)
-人際風(fēng)格之激勵(lì)指南
-如何激發(fā)不同風(fēng)格人的熱情
-如何進(jìn)行政策辯護(hù)
-如何糾正缺失
九、總結(jié)與Q&A
認(rèn)識(shí)自我風(fēng)格培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/270542.html
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