課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
業(yè)務(wù)員心態(tài)調(diào)整
第一部分:雄心激發(fā),狼行千里吃肉
課程落腳點(diǎn):
1. 從生存的危機(jī)意識(shí)進(jìn)行激勵(lì),激發(fā)危機(jī)感
2. 從個(gè)人卓越意識(shí)進(jìn)行激勵(lì),深挖成功欲
3. 從未來(lái)孩子的成功與幸福進(jìn)行激勵(lì),深挖做父母的責(zé)任感,為孩子提供未來(lái)“拼爹”
的資本。
4. 從感恩的心態(tài)進(jìn)行激勵(lì),成功后更好的報(bào)答父母,愛(ài)自己所愛(ài)的人,回饋社會(huì),激發(fā)
社會(huì)責(zé)任感。
激情演講內(nèi)容如下:
-狼行千里吃肉——吃肉的信念決不動(dòng)搖
-狼性意識(shí)就是強(qiáng)者意識(shí)
堅(jiān)決吃肉,決不吃草的食肉意志
忠愛(ài)同伴、同進(jìn)同退的團(tuán)隊(duì)精神
頑強(qiáng)執(zhí)著、絕不言敗的進(jìn)攻精神
永不自滿(mǎn)、不斷成長(zhǎng)的進(jìn)取精神
所向披靡、戰(zhàn)無(wú)不勝的進(jìn)攻藝術(shù)
斬草除根、干凈利索的行事風(fēng)格
-引導(dǎo)狼性的貪、殘、野、暴
貪,對(duì)事業(yè)永不滿(mǎn)足;對(duì)個(gè)人永不自滿(mǎn)
殘,處理問(wèn)題,斬釘截鐵、斬草除根、不留后患
野,不拘一格,不拘形式,敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于打破常規(guī)
暴,對(duì)困難、對(duì)影響我們走向成功的因素,毫不留情,決不姑息
-滿(mǎn)懷激情地工作
100%的激情,不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄
激情,領(lǐng)袖的風(fēng)采,強(qiáng)者的特質(zhì)
被目標(biāo)所激動(dòng),與激情者通行,拒絕平庸的侵蝕
激情來(lái)源于自信,激情來(lái)源于憧憬,激情來(lái)源于行動(dòng)的快感
-全員參與,激發(fā)團(tuán)隊(duì)正能量
1. 正能量,讓人激發(fā)信心的,充滿(mǎn)激情的。
2. 一方面,自己給自己正能量;
3. 只吸收正能量,排斥消極信息
4. 給別人正能量,不管是對(duì)你的合作伙伴,包括你的家人、朋友以及你見(jiàn)到的每一個(gè)
人,要積極釋放正能量。
第二部分:自信力滋養(yǎng):你本來(lái)就行
-自信心:我一定行,我是最棒的
-你本來(lái)就行
案例:“心中的發(fā)髻”——我本來(lái)就行
你的潛能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮,你的潛能就是一座巨大的寶藏
砸碎套在你心靈上的鎖鏈
絕不自我設(shè)限
-如何找回你的自信
任何事件都不可能影響你,*能影響你的是對(duì)事件的解釋
自信來(lái)源于專(zhuān)業(yè)
用一個(gè)個(gè)小成功增強(qiáng)自信
不斷地給自己加油
-別讓他人奪走你的自信
拒絕弱者的所謂忠告
只做積極的心理暗示
-把信心帶給你的客戶(hù)
如何戰(zhàn)勝拜訪前的恐懼心理
失敗又怎樣?最壞的結(jié)局不過(guò)是退回原處,我并沒(méi)有損失什么
第三部分:業(yè)績(jī)突破:雄心轉(zhuǎn)化為有效的行動(dòng)
課程落腳點(diǎn):
1. 雄心轉(zhuǎn)化為奮斗目標(biāo)
1. 個(gè)人學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)目標(biāo):成長(zhǎng)為銷(xiāo)售的強(qiáng)者:
1. 強(qiáng)者的心態(tài)與思考;
2. 強(qiáng)者的技巧與行動(dòng)法則
2. 個(gè)人工作奮斗目標(biāo)的制定
譬如追求的生活品質(zhì)、生命質(zhì)量,然后*何通過(guò)有效的工作夯實(shí)自己的經(jīng)
濟(jì)基礎(chǔ)
2. 奮斗目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行之有效的計(jì)劃
1. 個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定:學(xué)什么、怎么學(xué)、
2. 個(gè)人工作計(jì)劃的制定:每天打多少電話、發(fā)多少郵件、開(kāi)發(fā)多少客戶(hù)
3. 激情、目標(biāo)、計(jì)劃等轉(zhuǎn)化為行動(dòng)原則
1. 制定工作標(biāo)準(zhǔn)(做事)
2. 制定做人標(biāo)準(zhǔn)(敬業(yè)、責(zé)任等)
3. 遇到問(wèn)題的處理原則
激情演講內(nèi)容如下:
-制定目標(biāo),轉(zhuǎn)變工作方法,遏制銷(xiāo)售低谷
-成功者之所以成功,因?yàn)樗麄冊(cè)缫佯B(yǎng)成一種習(xí)慣:嘗試失敗者不太可能做的事情。
成功者做事的動(dòng)機(jī)是追求結(jié)果帶來(lái)的愉悅感;而失敗者做事的動(dòng)機(jī)是尋求舒適的方法。
為了實(shí)現(xiàn)想要得到的東西,成功者或做很多自己不喜歡的事;失敗者雖然也想得到同
樣的東西,但他們不會(huì)做該做的事。他們做事的動(dòng)機(jī)是方法的舒適性。
-有時(shí)候,讓自己安于窮困,比勇于去做你不愿意做的事情要容易的多。
-目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng),一個(gè)都不能少
目標(biāo)制定的SMART原則
制定行動(dòng)計(jì)劃
付諸行動(dòng),馬上開(kāi)始:“想到”與“得到”之間,只有一步之遙,那就是“做到”
第四部分:心態(tài)的自我調(diào)整:自強(qiáng)成狼
課程落腳點(diǎn):
1. 學(xué)員如何保持每天的激情(如何自我充電)
2. 受到挫折或暫時(shí)低谷時(shí)的如何進(jìn)行自我調(diào)整
激情演講內(nèi)容如下:
-睿智,看破客戶(hù)的拒絕
拒絕的背后,隱藏著機(jī)會(huì)
破譯客戶(hù)拒絕,點(diǎn)破拒絕真相
-爭(zhēng)心——舍我其誰(shuí)
苦一時(shí)還是苦一世
與命爭(zhēng)
與他人爭(zhēng)
與自己爭(zhēng)
重點(diǎn):如何爭(zhēng)
-恒心:對(duì)挫折說(shuō)“不”
“剩”者為王
術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,專(zhuān)心、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注
尋找結(jié)果的快樂(lè),而不是快樂(lè)的過(guò)程
心中裝著快樂(lè)的結(jié)果,過(guò)程就不再艱辛
鎖定目標(biāo),然后尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的*方法
-陽(yáng)光心態(tài)
天是陰暗的,但是我的心理卻充滿(mǎn)了陽(yáng)光,我就生活在陽(yáng)光中
天上陽(yáng)光燦然,但是我心中有陰霾,我就生活在陰暗之中
-包容的心
進(jìn)攻時(shí),全力以赴
失敗了,重新再來(lái)
-感恩的心
如何感恩老板,感恩客戶(hù)、感恩父母,感恩挫折
-堅(jiān)韌不拔,執(zhí)著到底
超越本我,戰(zhàn)勝自我,脫胎而成為狼我;狼我是積極的我,兼具智慧與進(jìn)攻性的我
看問(wèn)題的視角:從有力的角度看待遭遇在你身上的一切問(wèn)題
情緒的自我控制:做情緒的主人而不是奴隸
自強(qiáng)不息、勇于面對(duì),正視挫折,決不輕易放棄
業(yè)務(wù)員心態(tài)調(diào)整
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/270917.html
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- 金戈
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