課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者職責(zé)角色培訓(xùn)
課程背景
伴隨著萬(wàn)物互聯(lián)、萬(wàn)物感知、萬(wàn)物智能時(shí)代的臨近,消費(fèi)者及企業(yè)類客戶的需求正發(fā)生
巨大變化,作為企業(yè)的中層經(jīng)營(yíng)管理者,已不能固守原來(lái)傳統(tǒng)的角色,必須隨著目前商
業(yè)環(huán)境的變化做出適應(yīng)性的、前瞻性的調(diào)整,以適應(yīng)因需求變化而導(dǎo)致的新的管理要求。
這門課程采用國(guó)際上公認(rèn)的方法論,通過(guò)大量的研討及案例分析,在中層管理者必須具
備的五大關(guān)鍵角色(高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織能力建設(shè)、企業(yè)文化傳承、戰(zhàn)略承接與落地
、和諧商業(yè)環(huán)境)方面,從角色認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)身的維度,做了較全面清析的詮釋。
華為、IBM等國(guó)際巨頭企業(yè)將這門課程作為中層管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)身的重要課程,其內(nèi)
容精髓也是中小企業(yè)中層經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
培訓(xùn)收益:
企業(yè)收益:提升企業(yè)中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。
學(xué)員收益:清楚認(rèn)知自己的角色及責(zé)任。
知識(shí)點(diǎn):中層管理者的五大角色認(rèn)知內(nèi)容及相互關(guān)聯(lián)關(guān)系。
參訓(xùn)對(duì)象: 中層管理者。
課程大綱
一、Step1回首成功路
1. 回首成功路
1) 領(lǐng)導(dǎo)力生命線練習(xí)
2) 領(lǐng)導(dǎo)力歷程練習(xí)
二、Step2 我應(yīng)該是怎樣的?
1. 什么是角色?
2. 中層干部常見的角色錯(cuò)位
3. 中層管理者的兩種病癥及綜合癥
4. 中層管理者的三大內(nèi)傷
5. 如何應(yīng)對(duì)管理的兩難現(xiàn)象
6. 討論
中層管理者應(yīng)該有哪些核心角色?并對(duì)這些角色進(jìn)行描述
7. 中層管理者的角色認(rèn)知
8. 中層管理者的五大角色
1) 角色T:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者
a) 視頻:團(tuán)隊(duì)的改變(修女也瘋狂)
b) 討論:
i. 在“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面”,作為管理者,修女領(lǐng)隊(duì)做到了哪些關(guān)鍵點(diǎn)?
ii. 結(jié)合您在承擔(dān)“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)者”角色上成功或失敗的經(jīng)歷,討論要履行好這個(gè)
角色,要做好的最關(guān)鍵的幾件事是什么?
c) 團(tuán)隊(duì)不只是一群人的故事
d) 什么是團(tuán)隊(duì)
e) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
f) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者
2)角色C:組織能力的建設(shè)者
a) 討論:
作為中層管理者,請(qǐng)結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)與自身理解,在“組織能力,尤其是人才梯隊(duì)管理
者”上,應(yīng)做到哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)?
b) 組織能力的建設(shè)者
c) 討論:
您的部門員工需要怎樣的能力,哪些能力已經(jīng)具備,哪些能力還有待建設(shè)和提升?
在人員培養(yǎng)上,部門主管與人力資源部的關(guān)系和職責(zé)是什么?
d) 員工能力提升的多種形式
e) 討論:
結(jié)合您在承擔(dān)“C”角色上成功或失敗的經(jīng)歷,討論要履行好“組織能力建設(shè)者”這個(gè)角
色,思考要做好的最關(guān)鍵的幾件事是什么?
3)角色V:企業(yè)文化的傳承者
a) 視頻賞析:“亮劍-軍魂”
b) 討論:
“亮劍精神”片中人物的觀點(diǎn)對(duì)您的啟發(fā)?
您所在企業(yè)的文化是什么?您如何理解您企業(yè)的文化?
企業(yè)文化(核心價(jià)值觀)傳承對(duì)于自己帶團(tuán)隊(duì)的意義?
要履行好“企業(yè)文化傳承者”角色,要做好的最關(guān)鍵的幾件事是什么?
c) 企業(yè)文化的傳承者
d) 核心價(jià)值觀的逐層落地
e) 核心價(jià)值觀是企業(yè)文化落地的基礎(chǔ)
f) 多元文化的差異與融合
g) 管理者在企業(yè)文化的傳承者角色上常出現(xiàn)的問(wèn)題
4. 角色S
a) 討論
結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)與自身理解,作為中層管理者,在“戰(zhàn)略承接及業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成”上,應(yīng)
做到哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)?
b) 戰(zhàn)略的承接與落地者
c) 部門目標(biāo)管理框架
d) 如何戰(zhàn)略解碼
e) 好的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
5)角色E:和諧商業(yè)環(huán)境營(yíng)造著
a) 商業(yè)環(huán)境的PESTEL模型
b) 適應(yīng)及影響商業(yè)環(huán)境存在的問(wèn)題
c) 討論
請(qǐng)簡(jiǎn)單描述你對(duì)所處商業(yè)環(huán)境的理解。
結(jié)合您在承擔(dān)“和諧商業(yè)環(huán)境的營(yíng)造者”角色上成功或失敗的經(jīng)歷,討論要履行好
這個(gè)角色,要做好的最關(guān)鍵的幾件事是什么?
d) 和諧商業(yè)環(huán)境的營(yíng)造著
e) 小結(jié):中層管理者有哪些核心角色?
三、Step 3 原來(lái)我是這樣的
1. 管理者角色履行自評(píng)(填寫自評(píng)表)
2. 自評(píng)結(jié)果校準(zhǔn)
3. 履行較好的角色與對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵活動(dòng)
4. 需要改進(jìn)的角色與對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵活動(dòng)
5. 討論:
我現(xiàn)在是這樣的,我應(yīng)該怎么做?(制定行動(dòng)計(jì)劃)
四、Step 4 如何協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)身?
1. 視頻賞析:《士兵突擊》許三多的轉(zhuǎn)身
2. 討論:
許三多的轉(zhuǎn)身中哪些是對(duì)我們自己的轉(zhuǎn)身有借鑒意義的?
3. 骨干員工與管理者的區(qū)別
4. 骨干員工到管理者的轉(zhuǎn)身
5. 討論:
幾個(gè)核心角色之間有什么樣的關(guān)聯(lián)?在履行好幾個(gè)核心角色轉(zhuǎn)身的過(guò)程中需要注意哪些
問(wèn)題?
分享自身曾經(jīng)成功轉(zhuǎn)身的成功案例、經(jīng)驗(yàn)或感受,組內(nèi)推選1個(gè)案例在全班分享。
6. 5大核心角色的協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)身
五、Step 5 課程總結(jié)
管理者職責(zé)角色培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/271422.html
已開課時(shí)間Have start time
- 林安
管理能力內(nèi)訓(xùn)
- 管理者學(xué)習(xí)能力提升培訓(xùn)之快 孫海榮
- 執(zhí)行力:通過(guò)卓越管理達(dá)成績(jī) 李巍華
- 高情商的向上管理技巧 劉成熙
- 銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人“五會(huì)”勝任 林濤
- 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍能力 孫海榮
- 《教學(xué)管理人員業(yè)務(wù)能力提升 梁蕊琳
- 后備骨干管理能力提升 莊樁
- 管理技能提升與人才培養(yǎng)訓(xùn)練 李芳
- 中層管理干部八項(xiàng)修煉能力 孫海榮
- 《從骨干到管理—新晉管理者 梁蕊琳
- 中層管理五項(xiàng)技能修煉 李芳
- 管理的角色認(rèn)知---從個(gè)人 于男