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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
銀行傳統(tǒng)營(yíng)銷向社群營(yíng)銷轉(zhuǎn)型
 
講師:劉歡儀 瀏覽次數(shù):2556

課程描述INTRODUCTION

· 營(yíng)銷總監(jiān)· 全體員工· 銷售經(jīng)理· 其他人員

培訓(xùn)講師:劉歡儀    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

社群營(yíng)銷思維培訓(xùn)

【課程背景】
營(yíng)銷,始終要以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求為目的,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也不例外。
世界范圍內(nèi)的疫情,改變了商業(yè)的趨勢(shì)和模式。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們更喜歡便捷、喜歡參與,這給銀行的傳統(tǒng)廳堂營(yíng)銷帶來(lái)了更多的思考和挑戰(zhàn)。
銀行的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式急需從產(chǎn)品思維到用戶思維的轉(zhuǎn)型,從銀行到個(gè)人都需要有IP意識(shí),打造IP、圈好粉絲、守住流量、精準(zhǔn)成交。

【課程受益】
1、幫助學(xué)員清晰移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷邏輯和特征;
2、幫助學(xué)員建立用戶思維,為社群營(yíng)銷做準(zhǔn)備
3、通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)員可以了解社群營(yíng)銷的底層邏輯
4、通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)員可以掌握社群營(yíng)銷的實(shí)用技巧
5、課程過(guò)程中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)操,迅速掌握社群營(yíng)銷各種技能

【課程對(duì)象】
銀行高管、全體員工、尤其是一線廳堂銷售人員

【課程大綱】
第一講  清晰概念:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新生事物——社群營(yíng)銷
-人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)的三階段
1、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代
2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
共創(chuàng):我們的生活發(fā)生了哪些變化?
-中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程
1、1984年:中國(guó)企業(yè)的元年
2、1999年:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的元年
3、2014年:中國(guó)企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的元年
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征
1、O2O走入平常生活
2、移動(dòng)電商加速探索
3、電商金融全面爆發(fā)
4、移動(dòng)支付成為主流
5、大數(shù)據(jù)變成現(xiàn)實(shí)
四、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了一切
1、行為方式和生活方式正在改變
2、娛樂(lè)移動(dòng)化
3、大數(shù)據(jù)使生活無(wú)隱私
4、信息量增大、信息傳播更加暢通
5、社交網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越廣,人越來(lái)越寂寞
五、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維催生新的營(yíng)銷模式——社群營(yíng)銷
1、什么是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維
2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給營(yíng)銷帶來(lái)的三大變化
1)載體和形式的變化
2)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷成為可能
3)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷成為必由之路
3、互聯(lián)網(wǎng)思維和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維在營(yíng)銷中的對(duì)比
1)傳統(tǒng)思維:營(yíng)銷效果=溝通次數(shù)x成交率
2)互聯(lián)網(wǎng)思維 營(yíng)銷效果=流量×轉(zhuǎn)化率
3)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維 營(yíng)銷效果=時(shí)空觸點(diǎn)×適度影響
案例分析:小米不一定成功,但小米模式一定會(huì)成功!

第二講  轉(zhuǎn)變思維:產(chǎn)品思維到用戶思維
-傳統(tǒng)營(yíng)銷——以銀行產(chǎn)品為中心的“產(chǎn)品思維”
1、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品賣點(diǎn)
2、注重營(yíng)銷話術(shù)
3、忽略客戶本身
-社群營(yíng)銷——以客戶需求為中心的“用戶思維”
1、強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)
2、注重產(chǎn)品價(jià)值
3、維系客戶關(guān)系
4、打造粉絲效應(yīng)

第三講  看懂微信:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最堅(jiān)實(shí)的營(yíng)銷載體
-微信,日活躍量12億的社交軟件,你看懂了嗎?
1、微信營(yíng)銷,不是微商
2、微信已經(jīng)是一個(gè)生態(tài)
3、人人都要運(yùn)營(yíng)自己的微信號(hào)
-微信營(yíng)銷的四大抓手
1、朋友圈
2、微信群
3、公眾號(hào)
4、視頻號(hào)
討論:微信,有哪些商機(jī)?
-銀行如何把握微信生態(tài)做好營(yíng)銷?
1、手機(jī)銀行與公眾號(hào)的聯(lián)動(dòng)
2、朋友圈與廳堂的聯(lián)動(dòng)
3、養(yǎng)好每個(gè)支行的“魚(yú)塘”,隨時(shí)變現(xiàn)
4、視頻號(hào):輸出價(jià)值  吸引流量

第四講  實(shí)操課程:玩轉(zhuǎn)微信
-如何運(yùn)營(yíng)自己的微信號(hào)?
1、頭像設(shè)置的講究
2、朋友圈的打造
3、每天發(fā)圈的技巧
4、微信號(hào)的含金量
-如何通過(guò)好友申請(qǐng)?
1、看對(duì)方的朋友圈
2、看頭像設(shè)置
3、如何開(kāi)啟首次聊天?
-如何申請(qǐng)成為對(duì)方好友?
1、準(zhǔn)備一個(gè)有吸引力的自我介紹
2、在群里或者線下活動(dòng)中引起關(guān)注
3、做一個(gè)有價(jià)值的人
-如何建一個(gè)價(jià)值百萬(wàn)的微信群?
1、微信群的尷尬:
2、微信建群的要素
3、建群流程:
建群的目的
建群的人群定位及篩選
激活粉絲
邀請(qǐng)入群
群歡迎詞和群規(guī)
群活動(dòng)策劃
-微信群的運(yùn)營(yíng)和成交
1、群活躍度的維系
2、持續(xù)的價(jià)值輸出
3、發(fā)現(xiàn)客戶的痛點(diǎn)
4、滿足需求及成交
-微信營(yíng)銷:如何變現(xiàn)?
1、粉絲、用戶、客戶的區(qū)別
2、如何擁有更多的粉絲?
3、粉絲變現(xiàn)的流程和秘密
4、社群營(yíng)銷的最高境界:被動(dòng)成交‘’

社群營(yíng)銷思維培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/272079.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:銀行傳統(tǒng)營(yíng)銷向社群營(yíng)銷轉(zhuǎn)型

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  • 開(kāi)票信息:
  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開(kāi)戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
劉歡儀
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)