東莞管理者培訓(xùn)
課程背景：
企業(yè)在發(fā)展的不同時期，因為團隊組建、人員晉升、崗位調(diào)整、組織發(fā)展架構(gòu)重組等需要，須對管理者進行必要的、重新的定位。然而，很多新晉管理者，甚至是公司元老級管理者，經(jīng)常會出現(xiàn)“角色錯位、職責(zé)不清、工作能效低下、管理技能不足、缺乏職業(yè)化”等與企業(yè)發(fā)展的步伐不一致的問題。這不僅制約著管理者自身的成長與進步，同時也嚴(yán)重影響著企業(yè)的經(jīng)營與業(yè)績成長。
本課程旨在幫助學(xué)員掌握管理者角色的正確認(rèn)知與清晰定位，提升職業(yè)化素養(yǎng)，明道取勢。助力企業(yè)打造職業(yè)化管理隊伍，解決不同時期，不同層級管理者的角色定位與職業(yè)化發(fā)展。提升管理者的管理能力，實現(xiàn)企業(yè)與管理者的發(fā)展共贏。
課程天數(shù)：2天，6小時/天
課程對象：中高層管理人員、技術(shù)轉(zhuǎn)管理型干部、部門主管、新晉干部
授課方式：講解+工具+方法+測試+案例+演練+訓(xùn)練+拓展+分享等互動體驗式教學(xué)
課程收益：
1.明確管理者角色定位與認(rèn)知，塑造陽光心態(tài)，擺正位置，促進管理者的職業(yè)化發(fā)展
2.解析管理者個人領(lǐng)導(dǎo)力有效性現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢和短板
3.培養(yǎng)管理者的職業(yè)化陽光心態(tài)、塑造領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，提高領(lǐng)導(dǎo)行為和結(jié)果的有效性
4.幫助技術(shù)與業(yè)務(wù)精英型管理者迅速進行角色轉(zhuǎn)換，掌握堪任管理者的職業(yè)技能
5.提高管理者管理實戰(zhàn)能力和管理水平，助益企業(yè)組織發(fā)展與效益提升
課程大綱
破冰活動：
1.領(lǐng)導(dǎo)開班致辭
2.學(xué)習(xí)小組組建
第一講：角色認(rèn)知與定位
引言：您了解您的團隊（領(lǐng)導(dǎo)+自己+部屬）嗎？
一、了解您的新角色
1.成為一名管理者，意味著什么？
1）通過他人完成工作
2）扮演多種角色
3）建立和發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
4）制定本群體的戰(zhàn)略觀
2.對管理的一些常見誤解
1）關(guān)于“思維方式和技能”
2）關(guān)于“權(quán)利”
3）關(guān)于“通過培訓(xùn)成為優(yōu)秀管理者”
3.避免典型錯誤
1）領(lǐng)導(dǎo)技能方面的錯誤
2）與下屬打交道時的錯誤
3）與上司打交道時的錯誤
4）個人發(fā)展方面的錯誤
分享：我最熟悉的團隊成員（領(lǐng)導(dǎo)/部屬）
練習(xí)：說出你的最成功的管理故事
二、角色認(rèn)知與定位
1.組織的原理
1）職權(quán)原理
2）分工原理
3）協(xié)調(diào)/交流原理
2.管理的四大層面
3.管理者的任務(wù)
4.管理者的層次劃分及分工
5.管理者的主要職責(zé)（6項）
6.定位誤區(qū)
1）土皇帝
2）民意代表
3）自然人
4）傳聲筒
7.九大角色定位
1）規(guī)劃者---根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，制定本部門具體目標(biāo)及實施方案
2）領(lǐng)導(dǎo)者---領(lǐng)導(dǎo)部屬一起完成工作目標(biāo)
3）傳播者---傳遞必要的工作信息
4）支持者---給予上司與部屬精神上、實質(zhì)上強有力支持
5）督導(dǎo)者---對部屬工作、行為進行適當(dāng)監(jiān)督考核
6）協(xié)調(diào)者---對企業(yè)資源進行合理調(diào)配，協(xié)調(diào)工作與任務(wù)
7）教練者---給予部屬必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)
8）執(zhí)行者---應(yīng)具有強烈的行動力，將本職工作完成好
9）問題處理者---以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，解決本職應(yīng)處理之各類問題及化解危機
8.管理者角色轉(zhuǎn)變?nèi)?/span>
案例分析：管理潛能測試
練習(xí)：我在管理工作中遇到的困惑（1~2個）
案例分析：管理者定位案例（若干）
拓展游戲：團結(jié)圈
分享：關(guān)于自己定位的重新思考
第二講：職業(yè)化訓(xùn)練
熱身練習(xí)：自畫像
一、職業(yè)素養(yǎng)提升
1.認(rèn)識自我（約哈里之窗）
2.優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的素質(zhì)
3.心智模式調(diào)整
4.人格特質(zhì)修煉
5.情商管理
-心態(tài)調(diào)整
-壓力舒緩
小組討論：“人我知與不知”
視頻案例：陽光心態(tài)之“死亡爬行”
頭腦風(fēng)暴：“自我調(diào)整”計劃
二、管理技能提升
1.工作管理
1）目標(biāo)管理
2）計劃的擬定與推行
3）工作控制
4）工作協(xié)調(diào)
小故事?大道理：林經(jīng)理的工作安排
情境演練：如何進行有效的跨部門工作協(xié)調(diào)
2.人員管理
1）部屬培育
2）員工生涯規(guī)劃
3）部屬激勵
-激勵理論
-有效激勵的途徑、方式、方法（4類10種）
-實施有效激勵的步驟（三步法）
4）有效授權(quán)
-如何合理有效授權(quán)
-授權(quán)的要領(lǐng)
-管理者的四大授權(quán)技巧
工具：績效-潛力矩陣網(wǎng)格、測評與輔導(dǎo)用表
情境演練：學(xué)會激勵你的部屬
3.團隊管理
1）團隊認(rèn)知
2）團隊精神
3）高效能團隊的管理
視頻案例：《人塔》
團隊拓展：生產(chǎn)線/團結(jié)圈/動力火車（三選一）（體會團隊目標(biāo)，戰(zhàn)略，執(zhí)行力，共識的形成）
4.問題分析與解決
1）問題分析解決的系統(tǒng)思維
2）問題有效解決的方法與工具
3）PDCA方法論
思維訓(xùn)練：1筆4線9點
案例：工作流程的改善
5.執(zhí)行力認(rèn)知
1）案例解讀：執(zhí)行力從何而來？
2）互動討論：戰(zhàn)略分解與計劃
3）如何激發(fā)部屬的工作能動性（9項執(zhí)行力）
案例：態(tài)度決定一切
視頻：《蛻變》
6.領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知
1）領(lǐng)導(dǎo)與管理
2）領(lǐng)導(dǎo)力
3）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
-兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的四種類型
-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷：如何改進我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
-彈性運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4）領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
-領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
-無為而為
-培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣（七個好習(xí)慣）
問題討論：領(lǐng)導(dǎo)者每天做什么？
練習(xí)：說出你的最成功的領(lǐng)導(dǎo)故事
案例：風(fēng)范領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
研討：如何成為魅力領(lǐng)導(dǎo)
課程總結(jié)：修身齊家治國平天下
師生互動：Q&A---學(xué)員與講師交流（工作中遇到的各類管理問題）
東莞管理者培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/27226.html
培訓(xùn)講師：張世軍
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
