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透過結(jié)構(gòu)看思考表達(dá)公開課

 

結(jié)構(gòu)思考力能為我們解決什么問題？

沒有要點(diǎn)、雜亂無章的表達(dá)往往對(duì)對(duì)方?jīng)]有說服力，甚至降低整個(gè)組織的工作效率，究其原因是在傳遞信息時(shí)沒有構(gòu)建一個(gè)有效的結(jié)構(gòu)。然而在職場(chǎng)中我們難免會(huì)遇到以下不如人意狀況：

口頭表達(dá)

下屬對(duì)你說：“領(lǐng)導(dǎo)，最近技術(shù)部說有幾個(gè)項(xiàng)目不得不延期，還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設(shè)計(jì)進(jìn)展，另外，我看到…… 對(duì)了，張總建議最近要開一次產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì)，如果……可能……”聽了半天你還不知道他究竟要說明什么，或者需要你提供什么幫助！

文字表達(dá)

洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報(bào)告，并在會(huì)議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘，雖然信息量豐富，卻叫人不知所云，結(jié)果下面一片寂靜——很好地解決了臺(tái)下人員的失眠問題！

問題解決

你下周要給老板做一個(gè)關(guān)于如何提高客戶滿意度的方案匯報(bào)，然而到現(xiàn)在就連有價(jià)值的信息都還沒收集全、問題的具體原因也沒搞清楚，更別說怎么找出解決方案，再去做匯報(bào)的PPT了。

方案決策

公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和業(yè)務(wù)盈利水平逐年下降，且用工和運(yùn)營(yíng)成本等固定成本不斷增加，為了保持業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，到底是在現(xiàn)有業(yè)務(wù)下開源節(jié)流控制成本、還是拓展新業(yè)務(wù)尋求更好發(fā)展呢？

會(huì)議引導(dǎo)

在你組織的一次跨部門溝通會(huì)議，很多人的發(fā)言都是想到哪說到哪，整個(gè)討論過程雜亂無章，核心的問題總是討論不到點(diǎn)上，而且大家自說自話，直到會(huì)議結(jié)束也沒能達(dá)成共識(shí)。

如何在短時(shí)間內(nèi)清晰的表達(dá)觀點(diǎn)，并有效說服他人？

如何在書面表達(dá)時(shí)不堆砌文字、不再混亂？

如何在第一時(shí)間把握解決問題的關(guān)鍵？

如何讓決策不再陷入兩難境地？

如何讓會(huì)議討論不再一個(gè)問題上糾纏不清？

結(jié)構(gòu)思考力不但是一種思維和技能，更是一種“透過結(jié)構(gòu)看世界”的生活態(tài)度，可以讓“思考清晰、表達(dá)有力、生活清爽、工作高效”，本課程教你形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)思考習(xí)慣，在面臨任務(wù)和問題時(shí)清晰而全面地思考，跳出固有經(jīng)驗(yàn)和思維，通過工具干預(yù)認(rèn)知結(jié)構(gòu)，養(yǎng)成優(yōu)秀的思維方式。

 

課程收益：

對(duì)組織：

員工能力提升：提高員工思考和表達(dá)水平，更容易抓住問題的本質(zhì)并達(dá)成共識(shí)

組織效率提升：建立彼此交流時(shí)共同的思維和語言平臺(tái)，提高組織效率

公司形象提升：溝通時(shí)，給客戶及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象

對(duì)個(gè)人：

獨(dú)立思考能力：理解結(jié)構(gòu)思考力的核心理念，能清晰而全面的進(jìn)行思考

溝通表達(dá)能力：表達(dá)時(shí)，使觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，能更有效說服他人

會(huì)議引導(dǎo)能力：引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)理清思路、快速達(dá)成共識(shí)并找到問題的解決方案

說服能力提升：在短時(shí)間內(nèi)找出問題的關(guān)鍵點(diǎn)，形成具有說服力的匯報(bào)材料

 

參訓(xùn)對(duì)象：

需要將自己的想法、方案、建議、成果等進(jìn)行文字表達(dá)和匯報(bào)的職場(chǎng)人士

課程大綱：

第一天 透過結(jié)構(gòu)看思考

課程導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)思考力改善思考結(jié)構(gòu)，更接近事物本質(zhì)

第一節(jié)：思考結(jié)構(gòu)決定人的行為，且需要不斷完善

思考結(jié)構(gòu)決定人的思考、決策和行為

思考結(jié)構(gòu)存在偏差和歪曲需要不斷完善

思維游戲1：是否使用結(jié)構(gòu)化方法對(duì)思考效果的影響對(duì)比

思維游戲2：從結(jié)構(gòu)的角度思考問題

練習(xí)1：運(yùn)用結(jié)構(gòu)的方法解決問題

第二節(jié)：三層次模型——完善思考結(jié)構(gòu)的科學(xué)思維

理解：接收信息、并解析其結(jié)構(gòu)

重構(gòu)：重構(gòu)結(jié)構(gòu)、使其清晰而全面

呈現(xiàn)：形象化展現(xiàn)重構(gòu)后的結(jié)構(gòu)

理論認(rèn)知1：思考的核心模型-結(jié)構(gòu)思考力三層次模型

成果落地：課程導(dǎo)入：理解運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力的認(rèn)知世界的基本概念

 

第一章  理解——接收信息并解析其結(jié)構(gòu)，隱性思維顯性化

第一節(jié)：結(jié)構(gòu)思考力識(shí)別概括技術(shù)

識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與觀點(diǎn)

判斷：判斷事實(shí)和觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系

概括：一句話概括所有內(nèi)容

練習(xí)2：看視頻，你能快速理解并找到視頻表達(dá)的要點(diǎn)嗎？

練習(xí)3：閱讀文章，運(yùn)用所學(xué)方法，理清結(jié)構(gòu)、輕松抓住核心要點(diǎn)！

工具1：結(jié)構(gòu)思考力識(shí)別概括技術(shù)應(yīng)用表

工具2：結(jié)構(gòu)思考力識(shí)別概括技術(shù)線索表

成果落地：第一章：掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第一層，理解接收到的信息并解析結(jié)構(gòu)

 

第二章  重構(gòu)——重構(gòu)結(jié)構(gòu)使其更接近本質(zhì)，顯性思維結(jié)構(gòu)化

重構(gòu)“四核”——結(jié)構(gòu)思考力的四項(xiàng)基本原則

第一節(jié)：“論”－結(jié)論先行

案例1：口頭匯報(bào)時(shí)如何抓住重點(diǎn)，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可？

案例2：如何寫總結(jié)，才能讓領(lǐng)導(dǎo)直接看到成果并得到贊賞

第二節(jié)：“證”－以上統(tǒng)下

案例3：如何寫產(chǎn)品介紹，才能呈現(xiàn)亮點(diǎn)，打動(dòng)客戶？

第三節(jié)：“類”－歸類分組

案例4：認(rèn)識(shí)新朋友時(shí)如何快速總結(jié)這是一個(gè)怎樣的人？

練習(xí)3：運(yùn)用所學(xué)方法，找到所有貨車過隧道的方法、確定*解決方案！

第四節(jié)：“比”－邏輯遞進(jìn)

練習(xí)4：看圖解，如何運(yùn)用邏輯合理安排婚禮計(jì)劃？

練習(xí)5：看視頻，每天都看到的廣告是如何用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬚f服觀眾的？

練習(xí)：小組討論，基于重構(gòu)“四核”的練習(xí)應(yīng)用

練習(xí)1：（趣味性練習(xí)）運(yùn)用重構(gòu)“四核”搭建結(jié)構(gòu)

練習(xí)2：（專業(yè)性練習(xí)）用重構(gòu)“四核”分析學(xué)員個(gè)人案例，老師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、得出成果。

成果落地：掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第二層，能在面臨問題時(shí)有效的覺察自我的思維結(jié)構(gòu)，并通過工具對(duì)認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行干預(yù)。

 

第三章  呈現(xiàn)——結(jié)構(gòu)羅盤，結(jié)構(gòu)思維形象化

第一節(jié)：“配”關(guān)系，4類模式16種關(guān)系，讓演示更有效

流動(dòng)模式：線性、流程、循環(huán)、關(guān)聯(lián)

作用模式：對(duì)立、合力、平衡、阻礙

關(guān)系模式：并列、重疊、包含、分割

比較模式：成分、排序、序列、關(guān)聯(lián)

第二節(jié)：“得”圖示 根據(jù)關(guān)系匹配相應(yīng)的圖示，確保使用正確圖形做PPT，助力高效表達(dá)

理論認(rèn)知2：掌握演示內(nèi)容的準(zhǔn)確關(guān)系，確保使用正確圖形表達(dá)

第三節(jié)：“上”包裝，讓觀點(diǎn)更吸引人、更容易記 

簡(jiǎn)化：通過拆、隔、刪、突的簡(jiǎn)化方式進(jìn)行包裝

類比：運(yùn)用形象或行為類比的方式進(jìn)行包裝

引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝 

整合：對(duì)色彩、詞語、數(shù)字、字母進(jìn)行整合包裝

練習(xí)3：小組討論，運(yùn)用結(jié)構(gòu)羅盤的方法，將綜合練習(xí)的結(jié)構(gòu)圖成果制作PPT并展示分享

工具3：結(jié)構(gòu)思考力“圖表羅盤”

工具4：結(jié)構(gòu)思考力形象呈現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用表

工具5：結(jié)構(gòu)思考力 “圖示庫”

成果落地：掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第三層，運(yùn)用結(jié)構(gòu)羅盤將結(jié)構(gòu)思維形象化表達(dá)

 

第二天 透過結(jié)構(gòu)看表達(dá)

第一章 描述問題定方向

第一節(jié)：5W2H框架描述問題

What：什么事情出了問題？什么問題？

When：什么時(shí)候發(fā)生的？

Where：在哪發(fā)生的？

Who：誰出了問題？

Why：造成這樣的結(jié)果因?yàn)槭裁矗?/div>
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/272841.html