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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
員工陽光心態(tài)與壓力情緒自我管理
 
講師:余尚祥 瀏覽次數(shù):2571

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:余尚祥    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

壓力管理策略的課程

培訓(xùn)受眾:中基層管理人員、普通員工

課程收益:
-樹立正確的職場化心態(tài);
-掌握行之有效的壓力管理策略,學(xué)會放松,享受快樂工作;
-掌握績效提升方法與技巧,煥發(fā)工作熱情、提升自我職場價值;
-開心工作,贏在職場;快樂生活,享受人生。

課程大綱:
第一講:認(rèn)清職場人生的基本規(guī)則——學(xué)做合格的職場雇員
1.個人與組織——企業(yè)職場人的現(xiàn)實意義
2.個人職場成長與企業(yè)周期理論——樹立個人成長與企業(yè)發(fā)展共贏的職場人生定位
3.職場人的身份與角色——認(rèn)清職場中人是雇員,有分工、有協(xié)作
4.職場人與企業(yè)目標(biāo)利益的沖突管理——處理個人利益與團隊利益沖突的基本原則
5.職場人應(yīng)遵循的八大基本職業(yè)道德——小勝靠能力、勝遠(yuǎn)靠大德
6.個人職場發(fā)展規(guī)劃的必要性與基本原則
案例分享:《碩士生小王下崗的啟示》
討論交流:個人應(yīng)如何處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系?

第二講:職場人應(yīng)具備的基本素質(zhì)
討論引入:請結(jié)合您的崗位工作談?wù)剟偃喂ぷ鲬?yīng)該具備哪些基本素質(zhì)與要求?
1. 愛崗敬業(yè)
-愛崗敬業(yè)是職場人的基本要求,也是個人品牌形象的第一要素
-職場愛崗敬業(yè)的幾種表現(xiàn)
-愛崗敬業(yè)的積極態(tài)度——全力應(yīng)付PK全力以赴PK全心以赴
-立足本職崗位,把工作執(zhí)行到位——職場人愛崗敬業(yè)的必然選擇
2.主動積極、勇于擔(dān)責(zé)
自寫哲理故事引入:《老蜘蛛織網(wǎng)》
-主動PK被動、積極PK消極——不同態(tài)度不同人生
-責(zé)任PK能力——責(zé)任更勝一籌
-表面負(fù)責(zé)PK 真正負(fù)責(zé)——提倡員工勇于擔(dān)責(zé)
案例分享:《究竟該誰打掃辦公室》
討論交流:當(dāng)工作失誤時,怎么去區(qū)分員工責(zé)任?
3.樂觀上進
-游戲:天生我才游戲
-個性與職場人生
-阿基里斯的個人性格發(fā)展規(guī)律
-歸零——讓學(xué)習(xí)成為常態(tài)
案例分享:《史玉柱如何面對挫折》
4.合作共贏,有付出才有回報
-游戲:你我雙贏
-個人成就與團隊協(xié)作
-付出PK回報
案例分享:《倫敦奧運會上中國競走健兒的輪流戰(zhàn)術(shù)》
5.感恩心態(tài)
問題引入:再談雷鋒精深——您被OUT了嗎?
-人生的幸福密碼——常懷感恩心態(tài)得人生幸福
-個人成長大道——常懷感恩心態(tài)得貴人相助
-您我應(yīng)感恩企業(yè)、感恩為難、幫助、支持過我們的人
討論交流:請您口頭擬定一份《拯救中國百萬失獨老人的幸福方案》

第三講:明境修身——職場人個人成長的五大關(guān)鍵要素
1.心態(tài)——心態(tài)成就一切、心態(tài)改變命運
2.觀念——人生無定局、一切均有可能
3.習(xí)慣——好習(xí)慣成就美好人生
4.目標(biāo)——人生路上的燈塔
5.績效——個人成長的基石
自寫案例分享:《重新開始》

第四講:提升職場自我價值——職場人的成長階梯
1.何為自我價值?
2.自我價值的表現(xiàn)形式及其形成過程
3.自我認(rèn)知——自我價值實現(xiàn)的環(huán)境因素與優(yōu)劣勢分析
4.提高職業(yè)競爭力,做不可替代員工——職場自我價值提升的終級目標(biāo)
5.立足崗位、提升技能——自我價值提升的最關(guān)鍵要素
6.行動→聚焦→展業(yè)——職場自我價值實現(xiàn)的不二法則
討論交流:請描述一下5年之后的您,并說出設(shè)想依據(jù)?

第五講:壓力與工作并存——正確認(rèn)識職場壓力與職場人生的關(guān)系
測試:《職場壓力現(xiàn)場測試》
1.壓力的定義及其表現(xiàn)形式
2.壓力的來源及其原因分析
3.正負(fù)壓力的作用——壓力與身體健康
4.移動員工工作壓力的分類及其原因分析
5.壓力傳遞成就了移動的今天和員工的個人發(fā)展
案例分享:《王經(jīng)理A的加班煩惱》

第六講:員工個人應(yīng)對壓力的基本技巧
討論交流:您平時如何應(yīng)對來自工作的壓力?
1.技巧一:消除或減弱四種主要壓力源
-消除時間性的壓力源
-消除預(yù)期性的壓力源
-消除遭遇性的壓力源
-消除情境性的壓力源
2.技巧二:暫時性壓力的應(yīng)對辦法
-深度呼吸法
-走動消除壓力法
-體育運動法
3.增強個人自身應(yīng)變能力
-增強生理彈性應(yīng)變能力
-增項心理彈性應(yīng)變能力
-增強個人社會應(yīng)變能力

第七講:情緒管理——做個善用情緒的睿智職場人
1.正確認(rèn)識情緒
-情緒的定義
-IQ、EQ與情緒
-正面情緒的積極作用與負(fù)面情緒的消極影響
2.處理負(fù)面情緒的常用方法
-掌控自己的情緒
-正確處理情緒的方法
3.疏導(dǎo)負(fù)面情緒的方法
-為成功找方法
-建立自信
-換位化解法
-提問法轉(zhuǎn)換焦點
案例分享:《升級投訴——情緒化工作反思》

第八講:各基層關(guān)鍵崗位績效改善的方法與技巧
問題引入:您如何評價個人績效?準(zhǔn)備如何改善個人績效?
1.員工崗位——績效自我評價法
2.做個積極主動的績效改善人
-低調(diào)做人高調(diào)做事
-主動開口、主動要求、主動反饋、主動解決
3.基層崗位關(guān)鍵績效改善的方法與技巧
4.木桶原理與酒與污水定律——聚焦重點、目標(biāo)管理擬定績效改進計劃
5.富集優(yōu)勢、錦上添花——實現(xiàn)個人價值*化
6.小組討論個人及團隊績效改進計劃
7.現(xiàn)場答疑

壓力管理策略的課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/272935.html

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    參加課程:員工陽光心態(tài)與壓力情緒自我管理

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余尚祥
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)