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溝通影響方法培訓(xùn)

上篇  識(shí)人為先與溝通之道
故明君賢將，所以動(dòng)而勝人，成功出于眾者，先知也 。 ----《孫子兵法   用間十三》
-與上級(jí)溝通的方式
-產(chǎn)生分歧時(shí)如何與上級(jí)溝通
-遭遇委屈時(shí)如何與上級(jí)溝通
-取得成績(jī)時(shí)如何與上級(jí)溝通
-受到猜忌時(shí)如何與上級(jí)溝通
-與平級(jí)溝通的方式
-信息不對(duì)稱時(shí)如何溝通
-方法不一致時(shí)如何溝通
-需要配合時(shí)如何溝通
-遇到矛盾時(shí)如何溝通
-與下級(jí)溝通的方式
-布置工作時(shí)的溝通
-檢查進(jìn)度時(shí)的溝通
-指導(dǎo)工作時(shí)的溝通
-結(jié)果改進(jìn)時(shí)的溝通
-團(tuán)隊(duì)管理溝通的5類模型
-長(zhǎng)工論---X理論
-上帝論---Y理論
-情人論—Z理論
-夫妻論---超Y理論
-父子論---超越理論

中篇  用人為要與溝通之法
夫 兵 形象 水， 水 之 形， 避 高 而 趨 下； 兵 之 形， 避 實(shí) 而 擊 虛。 水 因 地 而 制 流， 兵 因 敵 而 制 勝。      ----《孫子兵法   虛實(shí)第六》
-團(tuán)隊(duì)深度溝通6種技巧
-連續(xù)贊美  差異贊美  細(xì)節(jié)贊美  心靈金幣  先教后撫  轉(zhuǎn)移報(bào)怨
-交友深度溝通6種技巧
-李代桃僵  隔岸放火  明擋暗箭  尊重金幣  去除侮辱  借人夸人
-談判深度溝通6種技巧
-順勢(shì)辯論  升級(jí)辯論  反向辯論  同理辯論  立場(chǎng)金幣  過后辯論
-銷售深度溝通6種技巧
-身份轉(zhuǎn)換  權(quán)力有限  扣瓜留人  翻缸疊杵  對(duì)方利益  快樂分享
-服務(wù)深度溝通6種技巧
-反戴高帽  隱含氣場(chǎng)  丑話區(qū)別  批事夸人  信任金幣 尊重金幣
-家庭深度溝通6種技巧
-反話正說  示弱金幣  不爭(zhēng)金幣  金幣制造  隨時(shí)判斷  肢體語言

下篇  育人為本與溝通之術(shù)
厚而不能使，愛而不能令，亂而不能治，譬若驕子，不可用也。----《孫子兵法   地形第十》
-演講設(shè)計(jì)的7個(gè)步驟
-審：判斷聽眾
-敲：找認(rèn)同感
-打：摧毀信念
-千：塑造價(jià)值
-隆：制造夢(mèng)想
-賣：號(hào)召行動(dòng)
-殺：后續(xù)合作
-中國(guó)講師演講的8種風(fēng)格
-格言派        案例派    激情派        煽情派
-互動(dòng)派        批判派    包裝派       冷幽默派
-氣場(chǎng)的9種來源
-目光氣場(chǎng)    體態(tài)氣場(chǎng)    走動(dòng)氣場(chǎng)    內(nèi)容氣場(chǎng)    段子氣場(chǎng)
-笑點(diǎn)氣場(chǎng)    提問氣場(chǎng)    證據(jù)氣場(chǎng)    語氣氣場(chǎng)

溝通影響方法培訓(xùn)