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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《情境領(lǐng)導(dǎo)力》課程
 
講師:譚小芳 瀏覽次數(shù):2565

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:譚小芳    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

情境領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)

培訓(xùn)收益:
1、增加下屬對(duì)您的滿意度;
2、幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;
3、減少員工流失率,提升您的領(lǐng)袖魅力。

培訓(xùn)背景:
在公司里,您是不是經(jīng)常聽到員工們有以下的抱怨:
領(lǐng)導(dǎo)太不信任我了!
這個(gè)公司讓人覺得壓抑!
公司給我的任務(wù)目標(biāo)太高了!
我的下屬工作不積極,沒激情!
我的收入與付出不成比例,感覺不公平!
   通過學(xué)習(xí)本課程,學(xué)員將會(huì)發(fā)現(xiàn)情境領(lǐng)導(dǎo)模型可以幫助他們改變行為,解決他們工作中深感困惑的問題,使他們?cè)诓煌那闆r下,正面地對(duì)追隨者施加影響力,從而提高他們的工作績(jī)效和滿意度。同時(shí),它也證明:通過培訓(xùn),每一個(gè)人都有在某種情境下成為領(lǐng)導(dǎo)的可能性。情境領(lǐng)導(dǎo)力   課程同時(shí)關(guān)注績(jī)效和員工的發(fā)展。它主張針對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者不同的績(jī)效和發(fā)展需求,領(lǐng)導(dǎo)者通過適時(shí)地調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)行為,有效地影響被領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn);在發(fā)展員工的同時(shí)獲得更高的績(jī)效,使團(tuán)隊(duì)得以持續(xù)的成長(zhǎng)。

培訓(xùn)大綱:
課程導(dǎo)入:
什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
什么是情境領(lǐng)導(dǎo)?
什么是領(lǐng)導(dǎo)有方?
管理者是動(dòng)員他人實(shí)現(xiàn)自己想法的人,怎樣才能做到呢?

一、回到管理原點(diǎn)
1、認(rèn)知管理情境
2、管理情境分析
1)組織情境
2)團(tuán)隊(duì)情境
3)1對(duì)1情境

二、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點(diǎn)
1、風(fēng)格一:告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2、風(fēng)格二:推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、風(fēng)格三:參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、風(fēng)格四:授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

三、領(lǐng)導(dǎo)者的自我領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知
2、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)試
3、卓越領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力提升的六個(gè)方面
4、如何建立*的權(quán)力基礎(chǔ)
5、領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效來源
6、領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效究竟從何而來

四、組織中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的認(rèn)知與經(jīng)營(yíng)
1、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的雙重性
2、哪種領(lǐng)導(dǎo)更受上司的賞識(shí)
3、如何贏得上司的認(rèn)可
4、如何贏得同事的配合
5、處理同級(jí)關(guān)系的“三C原則”
6、如何贏得下屬的追隨
7、領(lǐng)導(dǎo)和下屬是績(jī)效伙伴
8、吸引追隨者的四個(gè)條件
案例分析:雙贏思維
案例分析:智商和情商

五、重要的情境領(lǐng)導(dǎo)者“項(xiàng)目” 
1、影響上司發(fā)揮其教練作用
2、影響下屬發(fā)揮其積極主動(dòng)精神
3、影響跨部門同事獲得支持配合
4、影響外部合作伙伴實(shí)現(xiàn)雙贏

六、如何影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
2、影響力產(chǎn)生的原因
3、實(shí)施影響力的方式與過程
4、搭建工作平臺(tái)
5、職位、工作、活動(dòng)的細(xì)分

七、員工狀態(tài)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
1、準(zhǔn)備度——工作能力與意愿的分析
2、員工狀態(tài)的定義與分類
3、R1、 R2、 R3 、R4員工的特征有哪些
4、如何識(shí)別R1、 R2、 R3 、R4的員工
5、員工準(zhǔn)備度狀態(tài)之動(dòng)態(tài)關(guān)系
6、員工狀態(tài)的評(píng)估方法及工具

八、領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為
1、領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論
2、工作行為與關(guān)系行為的分析
3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:告知式S1、 推銷式S2、參與式 S3 、授權(quán)式S4分析
4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工狀態(tài)的對(duì)應(yīng)分析

九、領(lǐng)導(dǎo)行為--命令與工作分配
1、什么是命令
2、分配工作時(shí)考慮的因素
3、分配工作時(shí)的考慮原則
4、命令的原則
5、下達(dá)命令的5種口氣
6、如果部屬不執(zhí)行命令,怎么辦

十、領(lǐng)導(dǎo)與部屬應(yīng)有的溝通行為
1、溝通的過程模式
2、常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因
3、如何說服對(duì)方,進(jìn)而改變對(duì)方的行為

十一、參與式領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)技巧
1、改善員工行為
2、掌握員工需求
3、管理人員對(duì)激勵(lì)的認(rèn)知測(cè)試
4、現(xiàn)代激勵(lì)的四個(gè)基本理論
5、馬斯洛需要五層次理論
6、部屬激勵(lì)技巧十二招
7、什么是負(fù)激勵(lì)
8、負(fù)激勵(lì)對(duì)部屬的利弊
9、激勵(lì)的五種力量
10、一般管理者常犯的5種錯(cuò)誤激勵(lì)
案例:某世界500強(qiáng)集團(tuán)的激勵(lì)機(jī)制

十二、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)如何實(shí)施授權(quán)
1、什么是授權(quán)
2、授權(quán)的層次有哪些
3、有效授權(quán)的6步驟
4、對(duì)部屬授權(quán)的原則
5、何種工作可授權(quán)
6、授權(quán)不足或授權(quán)太多各有什么危害
7、什么是反授權(quán)
研討題:如何處理部屬的推卸責(zé)任或反授權(quán)問題
分析:企業(yè)如何貫徹情境領(lǐng)導(dǎo)全過程?
案例:主管授權(quán)之后反而工作效率降低,為什么?
案例:海爾集團(tuán)情境領(lǐng)導(dǎo)咨詢方案案例研究

十三、隨需而變的領(lǐng)導(dǎo)行為
1、針對(duì)不同類型的員工狀態(tài),管理者可用的四種領(lǐng)導(dǎo)方式。
2、當(dāng)員工能力不夠時(shí),管理者做什么?
3、當(dāng)員工意愿不強(qiáng)時(shí),管理者做什么?
4、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格范圍?
5、你是領(lǐng)導(dǎo)過度還是領(lǐng)導(dǎo)不足?
6、怎樣才算領(lǐng)導(dǎo)適度?

十四、領(lǐng)導(dǎo)是每個(gè)人的事
1、領(lǐng)導(dǎo)是一種角色而不是職位稱呼;
2、你首先是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,其次才是管理者;
3、普通員工之間的領(lǐng)導(dǎo)行為;
4、影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力;
5、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力特征—人格權(quán)力;
6、既做領(lǐng)導(dǎo)者又做追隨者。

十五、怎樣讓領(lǐng)導(dǎo)行為有彈性
1、領(lǐng)導(dǎo)行為要“因您而變”
2、因人、因時(shí)、因地、因事而變
3、領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備度對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的影響
4、準(zhǔn)備度與執(zhí)行力的關(guān)系
5、四種執(zhí)行力的狀態(tài)
6、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的彈性對(duì)于執(zhí)行力的影響

十六、教導(dǎo)八步
步驟1:表示支持
步驟2:確立需求
步驟3:建立影響
步驟4:制定計(jì)劃
步驟5:取得承諾
步驟6:處理抗拒
步驟7:澄清后果
步驟8:不要放棄

十七、情境領(lǐng)導(dǎo)之道
1、診斷之道
2、統(tǒng)馭之道
3、教練之道
4、激勵(lì)之道
5、授權(quán)之道
6、用情境領(lǐng)導(dǎo)法有效開發(fā)員工

情境領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/273428.html

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譚小芳
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)