課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
溝通表達(dá)的課程
新員工初入職場(chǎng),溝通表達(dá)都是一門必修課。很多新人自覺(jué)事情做得很完美,可是在職場(chǎng)中經(jīng)常會(huì)碰到如下情況:
1. 給上級(jí)報(bào)告時(shí):長(zhǎng)篇大論,大述特述,不知所云,上級(jí)不耐煩?
2. 和同事溝通時(shí):東扯西拉,啰里啰嗦,不得要領(lǐng),同事不喜歡?
3. 寫工作報(bào)告時(shí):沒(méi)有思路,文字堆砌,邏輯混亂,報(bào)告不通過(guò)?
4、向客戶介紹產(chǎn)品時(shí):不會(huì)開(kāi)場(chǎng),思維混亂,不得要領(lǐng),客戶不接受?
即使是初入職場(chǎng),不管我們喜歡不喜歡,擅長(zhǎng)在個(gè)人和公眾場(chǎng)合發(fā)言的人通常被認(rèn)為更聰明,具備更高的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。很多溝通表達(dá)課程,可能只在意了說(shuō)話的一些零散技巧,但《*表達(dá)沙盤課程》更關(guān)注語(yǔ)言背后的思維。“*表達(dá)”在深入了解人腦科學(xué)工作原理的基礎(chǔ)上,利用左腦(理性腦)搭建結(jié)構(gòu),讓溝通表達(dá)更有邏輯和層次;再利用右腦(感性腦)強(qiáng)化刺激,讓溝通表達(dá)更加形象和生動(dòng),以求達(dá)到*職場(chǎng)溝通表達(dá)效果。從此,讓你的職場(chǎng)溝通表達(dá)讓人過(guò)“耳”難忘,“語(yǔ)”眾不同!
【課程收益】
對(duì)個(gè)人:
掌握快速組織思維的方法;
讓表達(dá)更清晰(說(shuō)到點(diǎn),說(shuō)得透)、更簡(jiǎn)練(話不多,有結(jié)構(gòu))、更有力(有推動(dòng)性、有影響力);
對(duì)公司:
左腦訓(xùn)練可提高新員工表達(dá)效果,對(duì)內(nèi)溝通,能夠節(jié)省時(shí)間,減少誤會(huì),從而提高團(tuán)隊(duì)工作效率;
對(duì)外溝通,在爭(zhēng)取更大利益的同時(shí),讓新員工給客戶及合作伙伴留下良好印象,提升公司形象。
右腦訓(xùn)練可激發(fā)新員工,尤其是90后員工和知識(shí)型員工的工作熱情,提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力。
【學(xué)員對(duì)象】
需要提升溝通、表達(dá)和演講能力的職場(chǎng)新員工
【課程內(nèi)容】
第一部分:讓表達(dá)清晰、簡(jiǎn)練、有力的秘訣
1. 清晰表達(dá)的三原則,讓表達(dá)不再高深莫測(cè);
2. 清晰的表達(dá)來(lái)自于清晰的思考;
3. 有效組織你的思想、呈現(xiàn)你的思想、植入你的思想;
第二部分:*表達(dá)原理:結(jié)構(gòu)+力量
表達(dá)的結(jié)構(gòu)化以及表達(dá)中蘊(yùn)含的打動(dòng)人心的力量;
整合左腦結(jié)構(gòu)和右腦力量;
自然溝通的三要素:注意力的連接、信任度、情緒度,讓聽(tīng)眾幫你完美表達(dá);
第三部分:左腦結(jié)構(gòu)——用邏輯的左腦幫助組織你的思想
時(shí)間框架:通過(guò)時(shí)間推進(jìn)表設(shè)定表達(dá)框架
1.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
1.2 展示示范:時(shí)間框架的場(chǎng)景、案例、技巧
1.3 練習(xí)演練:如何做一個(gè)精彩的自己介紹?
空間框架:通過(guò)地點(diǎn)或物理空間推進(jìn)表達(dá)邏輯
2.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
2.2 展示示范:空間框架的運(yùn)用場(chǎng)景、案例、技巧
2.3 練習(xí)演練:如何向客戶介紹你的公司?
支點(diǎn)框架:通過(guò)若干角度(支點(diǎn))來(lái)支撐表達(dá)
3.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
3.2 展示示范:支點(diǎn)框架的運(yùn)用場(chǎng)景、案例、技巧
3.3 練習(xí)演練:為什么一定要有夢(mèng)想?
鐘擺框架:通過(guò)若干極端碰撞來(lái)推進(jìn)中心思想表達(dá)
4.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
4.2 展示示范:鐘擺框架的運(yùn)用場(chǎng)景、案例、技巧
4.3 練習(xí)演練:面對(duì)質(zhì)疑,如何說(shuō)服對(duì)方接受你的觀點(diǎn)?
變焦框架:通過(guò)若干鏡頭及視野變化來(lái)推進(jìn)表達(dá)
5.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
5.2 展示示范:變焦框架的運(yùn)用場(chǎng)景、案例、技巧
5.3 練習(xí)演練:如何向客戶全面展示產(chǎn)品?
遞推框架:透過(guò)因果關(guān)系或鏈?zhǔn)椒磻?yīng)來(lái)推進(jìn)表達(dá)
6.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
6.2 展示示范:遞推框架的運(yùn)用場(chǎng)景、案例、技巧
6.3 練習(xí)演練:在向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí),如何提升結(jié)果的可信度?
第四部分:右腦力量——用感性的右腦幫助你推進(jìn)你的思想
對(duì)比力量——通過(guò)對(duì)比,讓表達(dá)犀利無(wú)比
1.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
1.2 展示示范:對(duì)比力量的運(yùn)用(類比VS反比)
1.3 沙盤練習(xí)演練:運(yùn)用對(duì)比的手法去增強(qiáng)表達(dá)的力量感
視覺(jué)力量——讓你的思想可視化,讓表達(dá)引人入勝
2.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
2.2 展示示范:視覺(jué)的運(yùn)用(顯性VS隱性)
2.3 沙盤練習(xí)演練:運(yùn)用視覺(jué)描述的手法讓聽(tīng)眾如身臨其境
幽默力量——能夠讓聽(tīng)眾著迷,專心投入的“樂(lè)趣因素”。
3.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
3.2 展示示范:幽默力量的運(yùn)用(外在VS內(nèi)在)
3.3 沙盤練習(xí)演練:運(yùn)用幽默的手法吸引聽(tīng)眾的注意力
節(jié)奏力量——節(jié)奏的本質(zhì)是重復(fù),隱含在表達(dá)中的節(jié)奏引起聽(tīng)眾的共鳴
4.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
4.2 展示示范:節(jié)奏力量的運(yùn)用(韻律VS文字)
4.3 沙盤練習(xí)演練:運(yùn)用節(jié)奏的手法讓聽(tīng)眾對(duì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)內(nèi)容產(chǎn)生共鳴
情緒力量——你的思想通過(guò)通過(guò)情緒的波動(dòng)來(lái)傳遞,讓你的聽(tīng)眾停留在情緒度量表上任何位置
5.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
5.2 展示示范:情緒力量的運(yùn)用(環(huán)境VS心理)
5.3 沙盤練習(xí)演練:運(yùn)用情緒的表達(dá)與聽(tīng)眾建立情感的鏈接(共情)
隱喻力量——不是機(jī)械的教條,而是用隱喻讓聽(tīng)眾自己說(shuō)服自己
6.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
6.2 展示示范:隱喻力量的運(yùn)用(明喻VS暗喻)
6.3 沙盤練習(xí)演練:運(yùn)用隱喻的手法去觸發(fā)聽(tīng)眾深入的思考
第五部分:成果篇
5.1-左右腦綜合運(yùn)用案例、設(shè)計(jì)、展示
每個(gè)小組通過(guò)選題(模擬職場(chǎng)中最常碰到的幾種場(chǎng)景),運(yùn)用學(xué)到的左右腦溝通表達(dá)技巧進(jìn)行一個(gè)主題的現(xiàn)場(chǎng)分享,并考核評(píng)分
溝通表達(dá)的課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/273974.html
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