課程描述INTRODUCTION
廣州政務(wù)禮儀培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廣州政務(wù)禮儀培訓(xùn)
課程背景
孔子曰:不學(xué)禮,無以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色。隨著社會的變革與發(fā)展,服務(wù)型政府的不斷完善和進(jìn)步,政務(wù)禮儀的適用人群也拓展除國家機(jī)關(guān)外的多數(shù)窗口單位的技能,其本質(zhì)是通過系統(tǒng)的交流原則與技巧,維護(hù)機(jī)關(guān)單位的形象,提高服務(wù)的質(zhì)量與好評度,拉近雙方的距離,使工作更加順利的進(jìn)行。本次課程會從人際關(guān)系那些事兒聊起,共同探討禮儀與人際關(guān)系的奧秘。禮儀帶來的潛在價(jià)值,無法用直接貨幣衡量,它是最隱形的核心競爭力。
培訓(xùn)收獲
學(xué)習(xí)禮儀、掌握禮儀、運(yùn)用禮儀既可以提升個(gè)人品位與素養(yǎng),又可以約束個(gè)人的言行舉止與交往應(yīng)酬。無論你是什么級別的員工,也無論是國企、民企、私企還是外企的高管,小到客戶提案,跟老板吃飯,大到商業(yè)午宴晚宴頒獎禮等等,都會有機(jī)會經(jīng)歷。但大多數(shù)時(shí)候,降臨到我們頭上的這些機(jī)會,反而會成為我們緊張的枷鎖,因?yàn)?mdash;—
? 不知道穿什么衣服合適
? 不知道怎么握手怎么說話
? 不知道怎么介紹自己
? 不知道該說什么不該說什么
? 無法像別人一樣相互間侃侃而談
課程特色:
本課程為祝文婷匯集10年形象禮儀授課經(jīng)驗(yàn),結(jié)合禮儀學(xué)、心理學(xué)、成功學(xué)、哲學(xué)等多門學(xué)科的精髓而研發(fā),寓教于樂是課程最多亮點(diǎn),采用了大量的室內(nèi)模擬培訓(xùn)游戲,使每位學(xué)員在充滿歡笑趣味的同時(shí),能得到啟發(fā),獲得裨益于日后生活工作的心得。
培訓(xùn)方式:
講學(xué)互動、游戲體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)競賽、分析診斷、實(shí)戰(zhàn)答疑、小組研討、心得分享
適合對象:所有人
培訓(xùn)用時(shí):1天(6小時(shí))
廣州政務(wù)禮儀培訓(xùn)
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